אישור

או בחר מדינה

IT US UK FR ES

שירותים נוספים

מושבים מועדפים

טייל ביתר נוחות עם מושב מועדף.

ברשותך כרטיס למחלקת תיירים ואתה מעוניין ביותר מקום לרגליים בטיסה?
רכוש מושב מועדף1, עבור כל
טיסות הפנים, הטיסות הבינלאומיות והטיסות הבין-יבשתיות באמצעות בחירת מושב ממפת המטוס2 במהלך
באתר האינטרנט"
במהלך ביצוע צ'ק-אין באתר האינטרנט, בדף הבית באמצעות לחיצה על 'הטיסות שלי', או באמצעות בחירת מושב בנמל התעופה.

 

המחיר משתנה בהתאם למשך הטיסה:

שעת הטיסה

אירו**

טיסות פנים*

15.00 אירו לכל מקטע טיסה

טיסות בינלאומיות

פחות מ-3 שעות

25.00 אירו לכל מקטע טיסה

בין 3 ל-5 שעות

35.00 אירו לכל מקטע טיסה

טיסות בין יבשתיות

בין 6 ל-9.59 שעות

75.00 אירו לכל מקטע טיסה

בין 10 ל-15 שעות

85.00 אירו לכל מקטע טיסה

*טיסות פנים באיטליה

**המחיר המצוין נתון לשינוי ומתייחס למועד בו נרכש השירות.

 

איך רוכשים את השירות

 

·         במהלך ביצוע צ'ק-אין באתר האינטרנט

·         לחיצה על הטיסות שלי בדף הבית

·         בנמל התעופה

·         בעת הזמנתבדלפקי הכרטוס של אליטליה, במוקד השירות ובסוכנויות נסיעות מורשות

 

בדוק בטבלה כדי לגלות היכן נמצאים המושבים המועדפים:

 

טיסות פנים

טיסות בינלאומיות

טיסות בין יבשתיות

היכן4

שורה 1: מושב 1A
שורה 2 עד שורה 7: מושבים A - C - D - F

סמוך ליציאות החירום

סמוך למחיצה של מחלקת Classica – מחלקת תיירים וסמוך ליציאות החירום3

מרווח גדול יותר בין המושבים

מושבים בשורות הראשונות, נוח יותר, מהר יותר

מ-12.7 עד 91.44 ס"מ

מ-25.4 עד 121.92 ס"מ

אם אתה חבר ב-Freccia Alata או ב-Freccia Alata Plus, תוכל להזמין מושב מועדף ללא עלות נוספת. זכור לציין תמיד את קוד MilleMiglia שלך בעת ההזמנה, או הזן אותו במהלך הצ'ק-אין באתר האינטרנט. אחרת, איננו יכולים להבטיח כי המושב יהיה ללא תוספת מחיר, ולא יינתן החזר כספי במועד מאוחר יותר.


מושבים מועדפים ניתנים גם בחינם:

 

·         אם יש לך כרטיס בתעריף של מחלקות Y/B/M: בעת ההזמנה (במוקד השירות או בסוכנויות הנסיעות)

·         אם יש לך כרטיס חברה: במהלך הצ'ק-אין, הצ'ק-אין העצמי, והצ'ק-אין באתר האינטרנט

 


1. הקצאת המושבים תיעשה בהתאם לזמינות
2. המפות הן לסימון בלבד ולא תמיד תואמות את הגודל הממשי במטוס 
3.השירות אינו זמין ברומא-מילאנו ובטיסות מ/אל סרדיניה באמצעות שיטת הרצף הטריטוריאלי 
4. בהתאם לסוג המטוס

 

 

תקנות ונוהל בקשת החזר

תקנות

 

להלן התנאים לרכישת מושב מועדף. עליך:

·         להיות בן 18 שנים לפחות

·         עליך להיות כשיר מבחינה משפטית לחתום על הסכם זה ולקבל על עצמך את התנאים וההגבלות הכלולים בהסכם

מסיבות תפעוליות או מטעמי בטיחות, אליטליה שומרת על זכותה לשנות את הקצאת המושבים בכל עת, לפני או לאחר העלייה למטוס.
 

הדפס והצג את הקבלה על רכישת המושב המועדף בפני צוות הקרקע ו/או צוות המטוס.
 

זכור שאם המושב המועדף ממוקם סמוך ליציאות החירום במטוס, עליך:

·         להיות בן 18 שנים לפחות

·         להיות חזק, בעל ניידות מלאה ומסוגל לספק סיוע אם יש לפנות את המטוס במהירות במקרה חירום 

·         להיות מסוגל להבין איטלקית ו/או אנגלית ולדבר בהן

·         לא לצרוך תרופות שעלולות להשפיע על היכולות הללו על פי תנאי החקיקה והרגולציה שחלים על אמצעי בטיחות

בנוסף, כדי לעמוד בהתחייבויות הבטיחות, אסור לך להשתמש במושבים הסמוכים ליציאות החירום במקרים הבאים:

·         הניידות שלך מוגבלת

·         יש לך לקויות ראייה או שמיעה

·         אתה טס עם קטינים

·         יש לך בעלי חיים בתא הנוסעים או בתא המטען

·         את בהריון מתקדם

·         יש לך עודף משקל משמעותי (הדבר נכון אם יש לך מגבלת תנועה ואתה עלול לעכב את הגישה אל יציאות החירום, ואם אתה זקוק לחגורת בטיחות נוספת במטוס). 

אם אתה נוסע עם חיית מחמד, אינך יכול לרכוש מושב ליד יציאות החירום או מול מחיצה.

לפני ההמראה, בחלק מהמטוסים, נוסעים במושבים שליד יציאות החירום יקבלו מהדיילים מידע מה לעשות במקרה חירום.

בנוסף, תתבקש לאחסן את כל כבודת היד והחפצים האישיים שלך בתאים העליונים בלבד.

הגבלות אלה, שנדרשות מטעמי בטיחות, אינן חלות על מושבים מועדפים שאינם ממוקמים סמוך ליציאות החירום.

 

החזרים כספיים

אתה זכאי להחזר כספי על מושב מועדף במקרים הבאים:

1.      אין מושבים מועדפים זמינים מהסוג שרכשת בעקבות הפרעה לשירות הרגיל שהחברה אחראית לה (לדוגמה, ביטול טיסה, שינוי המטוס), או במקרה שהועברת לטיסה אחרת

2.      החמצת טיסת המשך בינלאומית או טיסה בינלאומית בעקבות עיכוב בטיסה שהופעלה על ידי אליטליה או חברה שותפה

3.      בעיות טכניות במושב

4.      אליטליה הקצתה מחדש את המושב המועדף שנרכש לפני או אחרי העלייה למטוס, מסיבות תפעוליות או מטעמי בטיחות.

5.      מחלה/מוות:

·         של בני משפחה קרובים: בן זוג, ילדים (כולל מאומצים), הורים, אחים/אחיות, סבים, נכדים, חמים, גיסים וגיסות, חתנים וכלות; במקרה זה יש לספק הוכחה לטיב הקירבה באמצעות תעודה מתאימה (תעודת מצב משפחתי או תעודות אחרות המונפקות על-ידי מועצה מקומית או משרד רישום)

·         של נוסעים שהנם קרובי משפחה או חברים באותו קוד ההזמנה (PNR)

·         (בשני המקרים, ביטול הטיסה עקב מחלה או מוות חייב להיות מגובה באישור תקף מטעם בית חולים או בתעודת פטירה).

6.      החזרים כספיים אינם כלולים אם רכשת שדרוג באתר האינטרנט או במהלך טיסה

לא ישולם החזר כספי אם לא התקיימו הדרישות שצוינו והוסברו במדיניות הקצאת מושבים מועדפים.