אליטליה מודיעה: ביטול טיסות החל מה -15 באוקטובר. החזר כספי או שינוי הזמנה אפשריים

אליטליה מודיעה על ביטול הטיסות עם תאריך יציאה החל מה -15 באוקטובר: החזר כספי או שינוי הזמנה אפשריים

 

אליטליה בניהול החל מה -25 באוגוסט  לא תמכור כרטיסים לטיסות המתחילות החל מה -15 באוקטובר 2021.

במקביל, היא תשלח הודעה מיידית וישירה, באמצעות דואר אלקטרוני, ללקוחות שרכשו טיסות שייצאו החל מה -15 באוקטובר. ההודעה כוללת הוראות לטיפול בכרטיסים. לחצו כאן לכל הפרטים .

על מנת להבטיח את הגנת הצרכן המלאה, ניתן יהיה להחליף את הטיסה במקבילה אחרת המופעלת על ידי החברה עד ה -14 באוקטובר; אחרת יהיה אפשר לקבל החזר מלא של הכרטיס.

הקמפיין התקשורתי הוא תגובה לרצון החברה לנהל את המצב בצורה ברורה ושקופה, ולהגן על הצרכן.