היערכות לטיסה

ילדים

קבל מידע על המסמכים הדרושים ועל השירותים שאנו מציעים עבור קטינים ללא ליווי וילדים עד גיל 15

מסמכים עבור קטינים

ילדים טסים?Children traveling?

ודא שיש ברשותך את כל המסמכים הנדרשים על-פי חוקי איטליה וחוקי מדינת היעד.

מסמכים לקטינים - קבל מידע נוסף

טיסת פנים

בעת טיול באיטליה, קטינים צריכים לשאת עליהם גם מסמך מזהה שלהם:

·         אם ברשותך מסמך איטלקי, הצג אחד מהמסמכים המזהים שצוינו כאן במפורש DPR (צו נשיאותי איטלקי) 445/2000 וכן את כל המסמכים הדרושים לנסיעות בינלאומיות

·         Iאם ברשותך מסמך מאזרחות אחרת, בדוק באתר האינטרנט של שגרירות איטליה או הקונסוליה האיטלקית אילו מסמכים דרושים.

ילדים מתחת לגיל 14  יכולים, במידה ויש להם מסמך מזהה משלהם, לטוס עם אנשים שאינם הוריהם או אפוטרופוס חוקי שלהם, ואילו נערים בגילאים בין 14 ו-17 יכולים לטוס ללא בגיר מלווה.

טיסה בינלאומית

לטיסה בינלאומית:

·         ילדים שברשותם מסמכים איטלקיים חייבים להציג אחד מהמסמכים הבאים:

·        

·         תעודת זהות תקפה לטיסות בינלאומיות , תקפה לנסיעות באיחוד האירופי או למדינה בעלת הסכם דו-צדדי עם איטליה. בחר את היעד שלך כדי לגלות אם קיים הסכם דו-צדדי

·         דרכון אישי : רישום בדרכון של הורה או אפוטרופוס אינו תקף יותר לנסיעה.

·         אישור נסיעה, שיכול לשמש ל יעדים מסוימים בלבד והוא אישור תקף או נסח תקף של תעודת לידה עם תצלום, שהופק על-ידי הרשות המקומית במקום הלידה ואומת על-ידי תחנת המשטרה ( Questura) המקומית


אם הקטין הוא מתחת לגיל 14, אזי בנוסף למסמך אישי (תעודת זהות, דרכון או אישור נסיעה), עליו להיות מלווה על-ידי בגיר. על-פי זהות הבגיר, חובה למלא גם דרישות חוקיות מסוימות אחרות:

·         קטין המלווה על-ידי הורה/אפוטרופוס - שם ההורה או האפוטרופוס הנוסע עם הקטין צריך להופיע במסמך הנסיעה ויש להציג גם תעודת לידה או אישור של מצב משפחתי כדי שהרשויות יוכלו לוודא את זהות הורי הילד

·         קטין המלווה על-ידי בגיר שאין לו קשר משפטי אליו - בנוסף לסמך המזהה של הקטין עצמו, יש להציג Dichiarazione di Accompagno (הצהרת אפוטרופסות זמנית לצורך נסיעה לחו"ל) החתומה על-ידי הורה או אפוטרופוס ומאומתת על-ידי ה-Questura . עליה לכלול את שם האדם, הישות או חברת ההובלה בידיה מופקד הקטין*


אם הקטין נוסע במסגרת טיול בית ספר או קבוצת לימוד, שם האחראי על הקבוצה או המוסד/ישות שארגן את הטיול צריך להופיע בהצהרת האפוטרופסות הזמנית לצורך נסיעה לחו"ל.

·         עבור קטינים עם מסמך המאשר לאום אחר (לא איטלקי), יש לבדוק באתר האינטרנט של השגרירות או הקונסוליה בארץ היעד.


קבל מידע נוסף על  
HYPERLINK "https://www.alitalia.com/en_en/fly-alitalia/organize-your-trip/children.html" \l "קטין ללא ליווי" \o "קטינים ללא ליווי" שירות לקטינים ללא ליווי

*בסעיף. 20 של חוק 166 מ-20 בנובמבר 2009, המתקן את סעיף 14 של חוק 1185 מ-21 בנובמבר 1967

מגיל 0 עד 12 שנים

חגוג יחד עם Alia את הטיסה הראשונה של ילדך.
בנוסף לתעריפים מיוחדים, אנו מציעים שירותים מיוחדים לנוסעים צעירים.
 גלה כל מה שעליך לדעת על טרקלינים, עריסות במטוס, ארוחות מיוחדות, שימוש בעגלות ילדים והאפשרות של הזמנת מושב לילדים עד גיל שנתיים.

מגיל 0 עד גיל 12 - מידע נוסף

אם זאת הפעם הראשונה שילדך טס במטוס, תן לנו לעזור לך לחגוג את האירוע באמצעות תעודת 'טיסה ראשונה' מיוחדת המנציחה את חווייתו הראשונה כנוסע במטוס. הדפס את התעודה, מלא אותה ומסור אותה לדייל/דיילת במטוס. הקברניט ישמח לחתום עליה ולהפוך אותה ל'רשמית'.

שירותים והנחות

בנוסף לתעריפים מיוחדים, הנוסעים הצעירים שלנו יקבלו גם המון תשומת לב מיוחדת:

·         Sala Young, בנמל התעופה פיומיצ'ינו של רומא (טרמינל 1, פתוח כל יום מ-05:30 עד 24:00) עם טלוויזיה וסרטים מצוירים

·         עריסות1, בכל הטיסות הבין-יבשתיות

·         ארוחות מיוחדות לילדים, אותן יש לבקש בזמן הזמנת הכרטיס:

·         עד גיל שנתיים - מזון לתינוקות כולל בשר רזה, ירקות, פרי וקינוח

·         מגיל 2 עד גיל 12 - ארוחות מלאות כולל המבורגרים, ממתקים ארוזים וכריכים

מידע נוסף על ארוחות מיוחדות והזמנתן

עגלות ילדים

תוכל לקחת רק עגלות מתקפלות שעבורם  מומלץ להשתמש בכיוסוי מגן

לכל עגלה תווית עם השם, שם משפחה, כתובת ומספר טלפון שלך

נשיאת העגלה בחינם עד גיל 11 לכל היעדים ולכל המחלקות

תוכל לשאת את העגלה הנגררת לאופניים כמטען נוסף

תוכל לקחת את תיק העגלה לתא הנוסעים במקום כבדת יד בתנאי שמידותיו לא יעלו על 115 ס"מ כולל (55X35X25) או ככבודה נוספת אם מידותיו פחותות מ 45X20X36

עבור טיסות שמפעילה קבוצת אליטליה אשר נוחתות או עוברות בנמלי תעופה באיטליהשאותם משרתת החברה, באפשרותך לבקש במהלך הצ'ק-אין ש עגלת הילדים תימסר לשימוש מיידי עם הירידה מהמטוס או בשער(יש להסיר כיסויים, תיקים ואביזרים דו מים).

באפשרותך להזמין לנוסעים צעירים מושב הכולל כבודה באותו  משקל, גודל וכמות כפי שמותר לכרטיס של מבוגר, בתוספת עגלת ילדים (אותם תנאים חלים על ילדים בגילים 2 עד 11).

ילדים (עד גיל 13 בטיסות פנימיות ועד גיל 14 בטיסות בינלאומיות) חייבים לטוס עם מבוגר שחייב להיות נוכח באותה מחלקה בטיסה (אם ההורה הוא קטין, הילד יכול לטוס בליווי ההורה בתנאי שהוענקה לו סמכות הורות).

ילדים מתחת לגיל שנתיים יכולים לטוס בכרטיס במחיר תינוק כשהם טסים ויושבים עם 3מבוגר שטס איתם באותו מושב, במידה והילד יושב בכסא בטיחות מאושר של רכב, במקרה כזה ניתן להזמין מושב נפרד במחיר של כרטיס ילד.


אם הילד נוסע על ברכי המבוגר המלווה, המבוגר זכאי להביא תיק נוסף במשקל של עד 10 ק"ג. אם הילד תופס מושב, הכבודה המותרת תהיה הכבודה הרגילה לילדים בין גיל שנתיים ל-11.
בכל מקרה, יש לציין את הנוכחות של ילד בעת הזמנת הכרטיס של המבוגר המלווה.

1. מספר טיסות לטווח ארוך מציעות עריסות לשימוש בתא הנוסעים עבור ילדים באורך של 76 ס"מ ובמשקל של עד 11 ק"ג, אותן ניתן לבקש במהלך ההזמנה. מסיבות תפעוליות, שירות זה אינו מובטח במהלך הטיסה, גם אם הוזמן. במקרה כזה, על הילד לטוס על ברכי המבוגר. 
2. לא כולל נמלי התעופה בקליארי, גנואה וטריאסטה.
3 אליטליה מודיעה בזאת שילדים עד גיל שנתיים יכולים לטוס גם על ברכיו של מבוגר מלווה במחלקת עסקים בטיסות ארוכות טווח. עם זאת, בהתאם להמלצות יאט"א (*) וכדי להבטיח טיסה בטוחה ונוחה יותר, אליטליה מציעה להשתמש במושב בטיחות מאושר לילדים (CRS) אשר שייך לנוסע.

(*) המדינות החברות ביאט"א מצהירות בזאת כי הדרך הבטוחה ביותר לטוס עם פעוט או ילד היא להשתמש במושב בטיחות.
על כן ממליצה יאט"א להשתמש במושב בטיחות מאושר (CRS) בטיסה ומפצירה בחברות תעופה לעודד את השימוש במושבים אלה בטיסות.

עיין בטבלה למידע נוסף

תעריף

כבודה

עגלת תינוק מתקפלת

מושב בטיחות לתינוק

תינוק (0-23 חודשים) לא לייט, בידיים

 כבודה אחת ב תא המטען עד 10 ק“ג

כן במטען המטוס 

כן במטען המטוס 

תינוק (0-23 חודשים) לייט, בידיים

ללא כבודה

כן במטען המטוס

כן במטען המטוס

תינוק לא לייט עם הקצאת מושב (תעריף CHILD)

 כבודה אחת ב יד עד 8 ק“ג

 כבודה אחת ב תא המטען עד 23 ק“ג

כן במטען המטוס

 כן בתא הנוסעים 4

תינוק לייט עם הקצאת מושב (תעריף CHILD)

 כבודה אחת ב יד עד 8 ק“ג

כן במטען המטוס

כן בתא הנוסעים 4

Child  (מגיל 2 עד גיל 11) לייט 

 כבודה אחת ב יד עד 8 ק“ג

 כבודה אחת ב תא המטען עד 23 ק“ג

כן במטען המטוס

כן בתא הנוסעים 4

Child  (מ גיל 2 עד גיל 11) לייט

 כבודה אחת ב יד עד 8 ק“ג

כן במטען המטוס

כן בתא הנוסעים 4


1. במספר טיסות לטווח ארוך זמין השירות „עריסה במטוס“ לילדים מתחת ל 76 ס“מ אורך ושאינם שוקלים יותר מ 11 ק“ג; יש לבקש את השירות בעת ההזמנה; מסיבות תפעוליות, לא ניתן להבטיח תמיד את השירות במטוס, אפילו אם הוזמן מראש;  בכזה מקרה על הילד לנסוע זרועות המבוגר.
2. למעט נמלי התעופה של קליארי, ג‘נובה  וטרייסטה
3. אליטליה מודיעה שגם במחלקת Magnifica, ילדים מתחת לגיל שנתיים יכולים לטוס בזרועות המבוגרים. אמנם אליטליה, בהתאם להמלצת IATA (*),  ממליצה להשתמש במושב בטיחות לתינוק מאושר למכוניות (CRS-Child Restraint System) בבעלות הנוסע.
4. קח  אתך במטוס את מושב  בטיחות לתינוק,  אם ניתן למקם אותו בין  משענות יד של המושב (42 ס“מ/ 16.5 אינץ‘).

(*)  IATA מכריזה שהדרך הבטוחה ביותר להטיס תינוק או ילד היא להשתמש במערכת  ריסון לילדים (Child Restrain System, CRS).
מסיבה זו IATA ממליצה לנסוע עם מערכת לריסון מאושרת (CRS), ומעודדת את חברות התעופה לקדם את שימושן במטוס.

מושבים עבור נוסעים צעירים (מגיל 0 עד שנתיים)

אם ברצונך להזמין מושב לילד, תוכל להביא עמך את מושב הבטיחות (CRS) של ילדך למטוס, כל עוד:

·         ניתן למקמו בין מסעדי היד של מושב המטוס (42 ס"מ)

·         באפשרותך להתקין את מושב הבטיחות בעצמך, לפי הנחיות היצרן (כשהוא פונה קדימה או אחורה)

·         ניתן לקבעו למקום באמצעות חגורת הבטיחות (ייתכן שלא ניתן יהיה להשתמש במושבי בטיחות לילדים שמורכבים משני חלקים, שזקוקים לשלוש נקודות קיבוע או שמקובעים למקומם באמצעות מוט מתכת) 

·         מושב הבטיחות אינו פגום והוא מסומן באופן גלוי בחותמת אישור של האיחוד האירופי, או בחותמת אישור מרשות רשמית מוכרת אחרת

ניתן להזמין מושב לילד בטיסות נבחרות בלבד ורק עד 48 שעות לפני מועד ההמראה של הטיסה על-ידי פנייה ל שירותי הסיוע לבעלי צרכים מיוחדים.

חותמי אישור מורשים כוללים את:

·         תקן UN ECE מס' R44-03 ו-44-04

·         תקן US FMVSS מס' 213 בארה"ב*

·         תקן CMVSS 213/213.1 בקנדה

·         תקן TUV/958-01/2001 בגרמניה

·         מושבים המאושרים לשימוש בכלי רכב ואשר נבדקו בהתאם לתקנים שווי-ערך לאלו הנזכרים לעיל על-ידי רשות התחבורה הקנדית, מנהל התעופה הפדרלי (FAA) בארה"ב ורשות התעופה האזרחית המשולבת (JAA)

קטינים ללא ליווי

עבור נוסעים מתחת לגיל 14 (בטיסות פנים) ובגיל 15 (בטיסות בינלאומיות) הנוסעים לבדם או בליווי קטין אחר או על ידי מבוגר במחלקה אחרת, אנו מספקים קטינים מיוחדים ללא ליווי. ", מי מעל גיל שירות חובה," קטינים ללא ליווי "רשאי לבקש את השירות החדש" ליווי על פי בקשה לקטינים אשר לטוס לבד "

 

בנוסף, בנמל התעופה פיומיצ'ינו, נוסעים צעירים יכולים לשהות בטרקלין הנוער אליטליה. מלא צבע מלא מורכבות עם צעצועים לילדים. הטרקלין הצעיר הממוקם באזור היציאה של טרמינל 1, משתרע על שטח של 90 מ"ר, שבו הילדים יכולים ליהנות ולבלות זמן בטרקלין ויש להם צוות ייעודי אשר ילווה אותם למטוס להרפתקה חדשה.

ערכתי

גם לנוסעים הקטנים מגיע תשומת לב, לכן פיתחנו עבורם ערכה כדי ללוות ולאתגר אותם במהלך הטיסה מתוך הנאה ונוחות נוספות. הערכה זמינה לילדים מגיל 2 עד גיל 12 הטסים בטיסות בין יבשתיות בכל המחלקות (Magnifica, Premium ו Economy)

הנרתיק, בצורה של גלוית דואר, מכיל:

מסכה לעיניים דו צדדית: תעיר אותי / תן לי לישון
מברשת שיניים ומשחת שיניים
גרביים נגד החלקה הניתנים לכביסה ולשימוש גם לאחר הטיסה
אזניות הניתנות לשימוש חוזר עם כל התקן אלקטרוני אחר
ספר משחקים
עפרונות צבעוניות  

 

הערכה תשאיר זיכרון נעים של חוויה מיוחדת גם לאחר הנחיתה, ויהיה ניתן להשתמש בה בבית הספר כנושאת עפרונות וכדי להכיל חפצים אישיים לזמן הפנוי.

קטינים ללא מלווים

השרות "קטין ללא מלווה" נועד לנוסעים מתחת לגיל 14 שנים ליעדים פנים ארציים ומתחת ל-15 שנים ליעדים בינלאומיים, הנוסעים בגפם או עם קטין אחר או בליווי מבוגר במחלקה כלשהי במטוס. הנוסעים הצעירים, הטסים בגפם, וכבר עברו את הגיל המזכה אותם בחובת הספקת השרות, יכולים לבקש את הפעלת השרות החדש: "קטינים ללא מלווה מרצון

שירות לקטין לא מלווה

לנוסעים מתחת לגיל 14בטיסות פנים ומתחת לגיל 15 בטיסות בינלאומיות, הטסים ללא מבוגר מלווה או עם מבוגר מלווה במחלקה אחרת בטיסה (עסקים/מחלקת תיירים משופרת/תיירים), קיים שירות "קטין ללא ליווי".

כדי להזמין טיסה, הוצא כרטיס טיסה והזמן את השירות בו-זמנית, פנה אל 
HYPERLINK "https://www.alitalia.com/en_en/support/contact-assistance/customer-center.html" \o "מוקד שירות"
המחלקה לסיוע לבעלי צרכים מיוחדים או היעזר בסוכן נסיעות, וציין את הכתובת ומספר הטלפון של האדם המלווה את הקטין אל נמל התעופה שממנו ממריאה הטיסה, והאדם שיאסוף אותו בנמל התעופה שבו ינחת. במקרה של טיסות המשך, אי אפשר לרשום את הקטין לטיסה האחרונה של היום אל היעד שלו מנמל תעופה ביניים, אלא אם טיסה זו היא הטיסה האחרונה הממריאה באותו יום. האדם המלווה את הקטין אל נמל התעופה חייב להישאר בו עד להמראת המטוס עליו עלה הקטין ללא ליווי.

מסמכים
בזמן הצ'ק-אין, הצג:

·         צילום של מסמך הזיהוי של האדם שילווה את הקטין לנמל התעופה

·         מסמך נסיעה תקף עבור הקטין

·         טופס 'תצהיר לקטין ללא ליווי ממולא במלואו וגם, במקרה של קטינים מתחת לגיל 14 בטיסות בינלאומיות

·         עבור קטינים עם מסמך שמאשר את הלאום האיטלקי שלהם, נדרשת  Dichiarazione di Accompagno (הצהרת אפוטרופסות זמנית לצורך נסיעה לחו"ל) . הצהרה זו צריכה להיות חתומה על-ידי ההורים או על-ידי האפוטרופוס ומאומתת על-ידי ה-Questura, וכן לכלול את השם של חברת התעופה שבידיה מופקד הקטין. הטופס זמין באיטלקית בלבד.

·         עבור קטינים עם מסמך המאשר לאום אחר (לא איטלקי), יש לבדוק באתר האינטרנט של השגרירות או הקונסוליה בארץ היעד.

חיובים נוספים

HYPERLINK "https://www.alitalia.com/en_en/fly-alitalia/organize-your-trip/children/unaccompanied-minor-charge.html" \o "מידע נוסף" מידע נוסף על החיובים הנוספים ל"קטינים ללא ליווי".

שירות לקטין לא מלווה בהתנדבות

נערים הנוסעים לבד, שגילם מעל לגיל המאפשר שימוש בשירות החובה 'קטינים ללא ליווי', יכולים לבקש את השירות החדש 'ליווי לפי בקשה לקטינים הטסים לבד'. שירות זה מציע ליווי בזמן הטיסה לילדים בגילים של:

·         14 - 17 לטיסות פנימיות

·         15 - 17 לכל הטיסות

הזמן את השירות 'ליווי לפי בקשה לקטינים הטסים לבד'. לשם כך, פנה ל שירותי הסיוע לבעלי צרכים מיוחדים. עמלות השירות והסיוע בנמל התעופה ולאורך הטיסה זהים לאלה של שירות החובה 'קטינים ללא ליווי'. את השירות אפשר לרכוש לכל הטיסות המופעלות על-ידי קבוצת . השירות יובטח גם לטיסות המשך, אפילו במקרה שהקטין יאחר לטיסת המשך מסוימת ואליטליה תצטרך להעלות אותו לטיסה שונה מזו שהוזמנה מלכתחילה. אין אפשרות להחזר כספי בגין השירות 

הערות

·         אין אפשרות להזמין את שירות 'קטינים ללא ליווי' דרך האינטרנט, אלא רק באמצעות פנייה למוקד השירות.
לפרטים מלאים, פנה אל 
HYPERLINK "https://www.alitalia.com/en_en/support/contact-assistance/customer-center.html" \o "מוקד שירות" שירותי סיוע לבעלי צרכים מיוחדים.

כמו כן, רק בפיומיצ'ינו, הנוסעים הצעירים יתקבלו בברכה בטרקלין אליטליה לילדים (Kids Lounge Alitalia): שטח של 90 מ"ר, כולו צבעוני ומצויד במשחקים זמינים לילדים. כאן הם יקבלו פינוקים, חוויה מהנה ומשעשעת וצוות מסור שילווה אותם לסיפון, להינות מהרפתקה חדשה!

ה-Kids Lounge ממוקם בקרבת אזור הצ'ק אין, בטרמינל 1באזור ההמראות, ושעות הפתיחה לקהל: 05:00 – 00:00.