אישור

או בחר מדינה

IT US UK FR ES

היערכות לטיסה

ילדים

קבל מידע על המסמכים הדרושים ועל השירותים שאנו מציעים עבור קטינים ללא ליווי וילדים עד גיל 15

מסמכים עבור קטינים

ילדים טסים?Children traveling?

ודא שיש ברשותך את כל המסמכים הנדרשים על-פי חוקי איטליה וחוקי מדינת היעד.

מסמכים לקטינים - קבל מידע נוסף

טיסת פנים

בעת טיול באיטליה, קטינים צריכים לשאת עליהם גם מסמך מזהה שלהם:

·         אם ברשותך מסמך איטלקי, הצג אחד מהמסמכים המזהים שצוינו כאן במפורש DPR (צו נשיאותי איטלקי) 445/2000 וכן את כל המסמכים הדרושים לנסיעות בינלאומיות

·         Iאם ברשותך מסמך מאזרחות אחרת, בדוק באתר האינטרנט של שגרירות איטליה או הקונסוליה האיטלקית אילו מסמכים דרושים.

ילדים מתחת לגיל 14  יכולים, במידה ויש להם מסמך מזהה משלהם, לטוס עם אנשים שאינם הוריהם או אפוטרופוס חוקי שלהם, ואילו נערים בגילאים בין 14 ו-17 יכולים לטוס ללא בגיר מלווה.

טיסה בינלאומית

לטיסה בינלאומית:

·         ילדים שברשותם מסמכים איטלקיים חייבים להציג אחד מהמסמכים הבאים:

·        

·         תעודת זהות תקפה לטיסות בינלאומיות , תקפה לנסיעות באיחוד האירופי או למדינה בעלת הסכם דו-צדדי עם איטליה. בחר את היעד שלך כדי לגלות אם קיים הסכם דו-צדדי

·         דרכון אישי : רישום בדרכון של הורה או אפוטרופוס אינו תקף יותר לנסיעה.

·         אישור נסיעה, שיכול לשמש ל יעדים מסוימים בלבד והוא אישור תקף או נסח תקף של תעודת לידה עם תצלום, שהופק על-ידי הרשות המקומית במקום הלידה ואומת על-ידי תחנת המשטרה ( Questura) המקומית


אם הקטין הוא מתחת לגיל 14, אזי בנוסף למסמך אישי (תעודת זהות, דרכון או אישור נסיעה), עליו להיות מלווה על-ידי בגיר. על-פי זהות הבגיר, חובה למלא גם דרישות חוקיות מסוימות אחרות:

·         קטין המלווה על-ידי הורה/אפוטרופוס - שם ההורה או האפוטרופוס הנוסע עם הקטין צריך להופיע במסמך הנסיעה ויש להציג גם תעודת לידה או אישור של מצב משפחתי כדי שהרשויות יוכלו לוודא את זהות הורי הילד

·         קטין המלווה על-ידי בגיר שאין לו קשר משפטי אליו - בנוסף לסמך המזהה של הקטין עצמו, יש להציג Dichiarazione di Accompagno (הצהרת אפוטרופסות זמנית לצורך נסיעה לחו"ל) החתומה על-ידי הורה או אפוטרופוס ומאומתת על-ידי ה-Questura . עליה לכלול את שם האדם, הישות או חברת ההובלה בידיה מופקד הקטין*


אם הקטין נוסע במסגרת טיול בית ספר או קבוצת לימוד, שם האחראי על הקבוצה או המוסד/ישות שארגן את הטיול צריך להופיע בהצהרת האפוטרופסות הזמנית לצורך נסיעה לחו"ל.

·         עבור קטינים עם מסמך המאשר לאום אחר (לא איטלקי), יש לבדוק באתר האינטרנט של השגרירות או הקונסוליה בארץ היעד.


קבל מידע נוסף על  
HYPERLINK "https://www.alitalia.com/en_en/fly-alitalia/organize-your-trip/children.html" \l "קטין ללא ליווי" \o "קטינים ללא ליווי" שירות לקטינים ללא ליווי

*בסעיף. 20 של חוק 166 מ-20 בנובמבר 2009, המתקן את סעיף 14 של חוק 1185 מ-21 בנובמבר 1967

מגיל 0 עד 12 שנים

חגוג יחד עם Alia את הטיסה הראשונה של ילדך.
בנוסף לתעריפים מיוחדים, אנו מציעים שירותים מיוחדים לנוסעים צעירים.
 גלה כל מה שעליך לדעת על טרקלינים, עריסות במטוס, ארוחות מיוחדות, שימוש בעגלות ילדים והאפשרות של הזמנת מושב לילדים עד גיל שנתיים.

מגיל 0 עד גיל 12 - מידע נוסף

אם זאת הפעם הראשונה שילדך טס במטוס, תן לנו לעזור לך לחגוג את האירוע באמצעות תעודת 'טיסה ראשונה' מיוחדת המנציחה את חווייתו הראשונה כנוסע במטוס. הדפס את התעודה, מלא אותה ומסור אותה לדייל/דיילת במטוס. הקברניט ישמח לחתום עליה ולהפוך אותה ל'רשמית'.

שירותים והנחות

בנוסף לתעריפים מיוחדים, הנוסעים הצעירים שלנו יקבלו גם המון תשומת לב מיוחדת:

·         Sala Young, בנמל התעופה פיומיצ'ינו של רומא (טרמינל 1, פתוח כל יום מ-05:30 עד 24:00) עם טלוויזיה וסרטים מצוירים

·         עריסות1, בכל הטיסות הבין-יבשתיות

·         ארוחות מיוחדות לילדים, אותן יש לבקש בזמן הזמנת הכרטיס:

·         עד גיל שנתיים - מזון לתינוקות כולל בשר רזה, ירקות, פרי וקינוח

·         מגיל 2 עד גיל 12 - ארוחות מלאות כולל המבורגרים, ממתקים ארוזים וכריכים

מידע נוסף על ארוחות מיוחדות והזמנתן

עגלות ילדים

עגלות ילדים עבור נוסעים צעירים זכור לצרף לעגלה תווית הכוללת את שמך המלא, הכתובת ומספר הטלפון. עגלות ילדים נשלחות ללא תשלום לכל היעדים ועבור כל מחלקות הטיסה כאשר טסים עם ילד עד גיל 11.


עבור טיסות שמפעילה קבוצת אליטליה אשר נוחתות או עוברות בנמלי תעופה באיטליהשאותם משרתת החברה, באפשרותך לבקש במהלך הצ'ק-אין ש עגלת הילדים תימסר לשימוש מיידי עם הירידה מהמטוס או בשער(יש להסיר כיסויים, תיקים ואביזרים דו מים).

באפשרותך להזמין לנוסעים צעירים מושב הכולל כבודה באותו  משקל, גודל וכמות כפי שמותר לכרטיס של מבוגר, בתוספת עגלת ילדים (אותם תנאים חלים על ילדים בגילים 2 עד 11).

ילדים (עד גיל 13 בטיסות פנימיות ועד גיל 14 בטיסות בינלאומיות) חייבים לטוס עם מבוגר שחייב להיות נוכח באותה מחלקה בטיסה (אם ההורה הוא קטין, הילד יכול לטוס בליווי ההורה בתנאי שהוענקה לו סמכות הורות).

ילדים מתחת לגיל שנתיים יכולים לטוס בכרטיס במחיר תינוק כשהם טסים ויושבים עם 3מבוגר שטס איתם באותו מושב, במידה והילד יושב בכסא בטיחות מאושר של רכב, במקרה כזה ניתן להזמין מושב נפרד במחיר של כרטיס ילד.


אם הילד נוסע על ברכי המבוגר המלווה, המבוגר זכאי להביא תיק נוסף במשקל של עד 10 ק"ג. אם הילד תופס מושב, הכבודה המותרת תהיה הכבודה הרגילה לילדים בין גיל שנתיים ל-11.
בכל מקרה, יש לציין את הנוכחות של ילד בעת הזמנת הכרטיס של המבוגר המלווה.

1. מספר טיסות לטווח ארוך מציעות עריסות לשימוש בתא הנוסעים עבור ילדים באורך של 76 ס"מ ובמשקל של עד 11 ק"ג, אותן ניתן לבקש במהלך ההזמנה. מסיבות תפעוליות, שירות זה אינו מובטח במהלך הטיסה, גם אם הוזמן. במקרה כזה, על הילד לטוס על ברכי המבוגר. 
2. לא כולל נמלי התעופה בקליארי, גנואה וטריאסטה.
3 אליטליה מודיעה בזאת שילדים עד גיל שנתיים יכולים לטוס גם על ברכיו של מבוגר מלווה במחלקת עסקים בטיסות ארוכות טווח. עם זאת, בהתאם להמלצות יאט"א (*) וכדי להבטיח טיסה בטוחה ונוחה יותר, אליטליה מציעה להשתמש במושב בטיחות מאושר לילדים (CRS) אשר שייך לנוסע.

(*) המדינות החברות ביאט"א מצהירות בזאת כי הדרך הבטוחה ביותר לטוס עם פעוט או ילד היא להשתמש במושב בטיחות.
על כן ממליצה יאט"א להשתמש במושב בטיחות מאושר (CRS) בטיסה ומפצירה בחברות תעופה לעודד את השימוש במושבים אלה בטיסות.

מושבים עבור נוסעים צעירים (מגיל 0 עד שנתיים)

אם ברצונך להזמין מושב לילד, תוכל להביא עמך את מושב הבטיחות (CRS) של ילדך למטוס, כל עוד:

·         ניתן למקמו בין מסעדי היד של מושב המטוס (42 ס"מ)

·         באפשרותך להתקין את מושב הבטיחות בעצמך, לפי הנחיות היצרן (כשהוא פונה קדימה או אחורה)

·         ניתן לקבעו למקום באמצעות חגורת הבטיחות (ייתכן שלא ניתן יהיה להשתמש במושבי בטיחות לילדים שמורכבים משני חלקים, שזקוקים לשלוש נקודות קיבוע או שמקובעים למקומם באמצעות מוט מתכת) 

·         מושב הבטיחות אינו פגום והוא מסומן באופן גלוי בחותמת אישור של האיחוד האירופי, או בחותמת אישור מרשות רשמית מוכרת אחרת

ניתן להזמין מושב לילד בטיסות נבחרות בלבד ורק עד 48 שעות לפני מועד ההמראה של הטיסה על-ידי פנייה ל שירותי הסיוע לבעלי צרכים מיוחדים.

חותמי אישור מורשים כוללים את:

·         תקן UN ECE מס' R44-03 ו-44-04

·         תקן US FMVSS מס' 213 בארה"ב*

·         תקן CMVSS 213/213.1 בקנדה

·         תקן TUV/958-01/2001 בגרמניה

·         מושבים המאושרים לשימוש בכלי רכב ואשר נבדקו בהתאם לתקנים שווי-ערך לאלו הנזכרים לעיל על-ידי רשות התחבורה הקנדית, מנהל התעופה הפדרלי (FAA) בארה"ב ורשות התעופה האזרחית המשולבת (JAA)

קטינים ללא ליווי

עבור נוסעים מתחת לגיל 14 (בטיסות פנים) ובגיל 15 (בטיסות בינלאומיות) הנוסעים לבדם או בליווי קטין אחר או על ידי מבוגר במחלקה אחרת, אנו מספקים קטינים מיוחדים ללא ליווי. ", מי מעל גיל שירות חובה," קטינים ללא ליווי "רשאי לבקש את השירות החדש" ליווי על פי בקשה לקטינים אשר לטוס לבד "

 

בנוסף, בנמל התעופה פיומיצ'ינו, נוסעים צעירים יכולים לשהות בטרקלין הנוער אליטליה. מלא צבע מלא מורכבות עם צעצועים לילדים. הטרקלין הצעיר הממוקם באזור היציאה של טרמינל 1, משתרע על שטח של 200 מ"ר, שבו הילדים יכולים ליהנות ולבלות זמן בטרקלין ויש להם צוות ייעודי אשר ילווה אותם למטוס להרפתקה חדשה.

קטינים ללא ליווי

שירות קטינים ללא ליווי

לנוסעים מתחת לגיל 14בטיסות פנים ומתחת לגיל 15 בטיסות בינלאומיות, הטסים ללא מבוגר מלווה או עם מבוגר מלווה במחלקה אחרת בטיסה (עסקים/מחלקת תיירים משופרת/תיירים), קיים שירות "קטין ללא ליווי".

כדי להזמין טיסה, הוצא כרטיס טיסה והזמן את השירות בו-זמנית, פנה אל 
HYPERLINK "https://www.alitalia.com/en_en/support/contact-assistance/customer-center.html" \o "מוקד שירות"
המחלקה לסיוע לבעלי צרכים מיוחדים או היעזר בסוכן נסיעות, וציין את הכתובת ומספר הטלפון של האדם המלווה את הקטין אל נמל התעופה שממנו ממריאה הטיסה, והאדם שיאסוף אותו בנמל התעופה שבו ינחת. במקרה של טיסות המשך, אי אפשר לרשום את הקטין לטיסה האחרונה של היום אל היעד שלו מנמל תעופה ביניים, אלא אם טיסה זו היא הטיסה האחרונה הממריאה באותו יום. האדם המלווה את הקטין אל נמל התעופה חייב להישאר בו עד להמראת המטוס עליו עלה הקטין ללא ליווי.

מסמכים
בזמן הצ'ק-אין, הצג:

·         צילום של מסמך הזיהוי של האדם שילווה את הקטין לנמל התעופה

·         מסמך נסיעה תקף עבור הקטין

·         טופס 'תצהיר לקטין ללא ליווי ממולא במלואו וגם, במקרה של קטינים מתחת לגיל 14 בטיסות בינלאומיות

·         עבור קטינים עם מסמך שמאשר את הלאום האיטלקי שלהם, נדרשת  Dichiarazione di Accompagno (הצהרת אפוטרופסות זמנית לצורך נסיעה לחו"ל) . הצהרה זו צריכה להיות חתומה על-ידי ההורים או על-ידי האפוטרופוס ומאומתת על-ידי ה-Questura, וכן לכלול את השם של חברת התעופה שבידיה מופקד הקטין. הטופס זמין באיטלקית בלבד.

·         עבור קטינים עם מסמך המאשר לאום אחר (לא איטלקי), יש לבדוק באתר האינטרנט של השגרירות או הקונסוליה בארץ היעד.
 

חיובים נוספים

HYPERLINK "https://www.alitalia.com/en_en/fly-alitalia/organize-your-trip/children/unaccompanied-minor-charge.html" \o "מידע נוסף" מידע נוסף על החיובים הנוספים ל"קטינים ללא ליווי".

השירות 'ליווי לפי בקשה לקטינים הטסים לבד'

נערים הנוסעים לבד, שגילם מעל לגיל המאפשר שימוש בשירות החובה 'קטינים ללא ליווי', יכולים לבקש את השירות החדש 'ליווי לפי בקשה לקטינים הטסים לבד'. שירות זה מציע ליווי בזמן הטיסה לילדים בגילים של:

·         14 - 17 לטיסות פנימיות

·         15 - 17 לכל הטיסות

הזמן את השירות 'ליווי לפי בקשה לקטינים הטסים לבד'. לשם כך, פנה ל שירותי הסיוע לבעלי צרכים מיוחדים. עמלות השירות והסיוע בנמל התעופה ולאורך הטיסה זהים לאלה של שירות החובה 'קטינים ללא ליווי'. את השירות אפשר לרכוש לכל הטיסות המופעלות על-ידי קבוצת . השירות יובטח גם לטיסות המשך, אפילו במקרה שהקטין יאחר לטיסת המשך מסוימת ואליטליה תצטרך להעלות אותו לטיסה שונה מזו שהוזמנה מלכתחילה. אין אפשרות להחזר כספי בגין השירות 

הערות

·         אין אפשרות להזמין את שירות 'קטינים ללא ליווי' דרך האינטרנט, אלא רק באמצעות פנייה למוקד השירות.
לפרטים מלאים, פנה אל 
HYPERLINK "https://www.alitalia.com/en_en/support/contact-assistance/customer-center.html" \o "מוקד שירות" שירותי סיוע לבעלי צרכים מיוחדים.