אנשי קשר וסיוע

מידע יצירת קשר שימושי, שיסייע לך לקבל מענה לצרכיך: מוקד שירות, שירות לקוחות של MilleMiglia, תביעות כבודה, אבידות ומציאות וכיצד לשלוח הצעות, הערות.

לקבלת מידע, או כדי להזמין ולרכוש כרטיס, התקשר ל 89 20 10 (באיטליה).
ממדינה אחרת צור קשר עם alitaliaassistance@alitalia.com

מאיטליה, צור קשר עם מוקד שירות הלקוחות למספר 89 20 10‏1, ל קבלת מידע, הזמנות ורכישת כרטיסים לטיסות לאומיות או בינלאומיות. השירות זמין 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.

 

מחוץ לאיטליה, צור קשר עם alitaliaassistance@alitalia.com , כדי לשנות את הזמנתך או לבקש תמיכה.

תמיכה מיוחדת ושינויים להזמנות קיימות במסגרת הרצף הטריטוריאלית לטיסות מסרדיניה ואליה

מאיטליה, התקשר ל- 06 65640עבור:

 

  • תמיכה מיוחדת (החל מ-7 בבוקר ועד 11 בלילה, 7 ימים בשבוע)
  • תמיכה מהאתר (24 שעות ביממה, 7 ימי השבוע)
  • תעריפים לתושבים:

לסרדיניה ואליה (עבור התושבים וסוגי אנשים מיוחדים, 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע)

 

החזר כספי על הכרטיסים

לכל החזר כרטיס על הכרטיס, שלח את בקשתך ל alitaliarefunds@alitalia.com

CUSTOMER RELATION SERVICES (שירותי יחסים עם הלקוחות)

שלח את הערותיך אל MyExperience (החוויה שלי)

מאיטליה, התקשר ל- 06 65640 (החל מ-9 בבוקר ועד 10 בלילה, 7 ימים בשבוע

מידע על הטיסות

קבל מידע על טיסות Alitalia:

 

  • מאיטליה, התקשר ל- 800 650055, פעיל 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע
  • שלח הודעת טקסט כבהמשך „info (רווח) flight number (רווח) day (רווח) month“ ל- ‏+39 339 99 44222.



1. מקו נייח, כולל מע“מ: 64 סנט לדקה, ללא עלות התחברות.
מטלפון סלולרי, כולל מע“מ: TIM, Vodafone ו- Tre (עלות התחברות 16 סנט + 95 סנט לדקה); Wind (15 סנט עלות התחברות + 98 סנט לדקה).
2. זמין באיטליה לפי התעריף הרגיל, המשתנה בהתאם לתוכנית אשיות לשיחות לקווים נייחים.