אישור

או בחר מדינה

IT US UK FR ES

מספרים ליצירת קשר עם אליטליה בעולם

Country Contacts Lost&Found Informations
ITALY INFORMATION, BOOKINGS AND PURCHASES
From Italy: Tel. 89 20 10 
From abroad: Tel. +39 06 65649 

SPECIAL/MEDICAL ASSISTANCE
Tel. 06 65640 

  FLIGHT INFORMATION
Text 
+39 339 99 44222 
Tel. 800 650055
ALBANIA BOOKING OFFICE
Tel. 00355 4 2230023

Tel: 00355 4 2257252

Mob: 00355 69 40 00220

Email: reservation@all-fly-one.com
booking@all-fly-one.com

 

Mon - Fri 09:00-18:00

Sat 09:00-14:00

ALGERIA

BOOKING OFFICE

 

+213 (0) 21 727129

 

from Sunday to Thursday

09.00 - 12.30

13.30 - 17.30

   
SAUDI ARABIA CALL CENTER
Tel. +966 800 244 4774
   
ARGENTINA CALL CENTER
Tel. +54 011 4310 9910
  \
AUSTRALIA CALL CENTER AND BOOKINGS
Tel. 1300 551 080 
Business Hrs : 9am-5pm, Mon-Fri 


CUSTOMER RELATIONS
Fax number: +61 2 9250 9499 
Postal address: PO Box R183, Royal Exchange, Sydney, NSW 1225 
Email:customer.relations.asia@alitalia.it

   
AUSTRIA CALL CENTER AND BOOKINGS  
Tel. +43 (0) 820 951051 

GROUP BOOKINGS
Email: groups.fra@alitalia.it
   
BELGIUM CALL CENTER   
Tel. +32 (0)2 5511122  

BOOKINGS    
Tel. +32 (0)2 5511122 OPTION 1 

GROUP BOOKINGS
Tel. +32 (0)2 5511133 OPTION 2 
Fax +32 (0)2 5511143 
Email: groupdesk.belux@alitalia.it           
LOST&FOUND OFFICE WITH SWISSPORT
For the first five days: 
Tel. +32 (0)2 7883578 
WEB ASSISTANCE
Tel. +32 (0)2 5511122 OPTION 2 

INFORMATION ON TRAINS TO/FROM THE AIRPORT
Tel. +32 (0)2 7533913
BRAZIL CALL CENTER   
From Brazil:  
Tel. +55 11 3958 7959 

BOOKINGS AND PURCHASES 
Tel. +55 11 2171 7676
   
BULGARIA CALL CENTER
Tel. +359 2 9802212 
Fax: +359 2 9802213
   
CANADA CALL CENTER   
Tel. +1 800 3618336 

BOOKINGS
Tel. +1 800 599 5380 

INFORMATION, BOOKINGS, PURCHASES AND SPECIAL/MEDICAL ASSISTANCE (FR) 
Tel. +33 (0) 820 315 315 

GROUP BOOKINGS (FR)
Tel. +33 1 44 94 44 79
LOST & FOUND OFFICE
For the first five days: 
Tel. 905 364 4166 
Toll-Free Number 
+1 866 575 0059
WEB ASSISTANCE (EN)
Tel. +1 800 3618336 


WEB ASSISTANCE (FR)
Tel. +33 (0) 820 315 315 
CHILE

CALL CENTER

Tel. (56) 229381596

 

GROUP BOOKINGS

Tel. (56) 223877804

   
CHINA CALL CENTER
+861084493134
   
CYPRUS CALL CENTER (Greek phone) 
Tel.:  +30 210 9988888
Mon – Fri: 09:00 am – 06:00 pm
LOST & FOUND OFFICE
For the first five days:
Tel: +357 26007261
 
CUBA customer.relationsCU@alitalia.it    
DENMARK BOOKINGS   
+45 70142421 

CUSTOMER RELATIONS
Fax. 0044 20 88147745 
Email:customer.relationssca@alitalia.it
   
EGYPT CALL CENTER    
Tel. +20 800 4000 400
LOST & FOUND OFFICE — Cairo Airport
For the first five days: 
Tel. +2 02 22652152 or +2 02 22652155 
During working hours, 9:00am–1:30pm 
 
ARAB EMIRATES CALL CENTER
Tel. +97124444228 
Mon-Sun 10:00am–6:00pm (local time) 

BOOKINGS AND PURCHASES
Tel. +97126222888 
Sat–Thu 9:00am–6:00pm (local time) 
   
FINLAND BOOKINGS   
Tel. +358 9 23194362
Email:customer.relationssca@alitalia.it
   
FRANCE CALL CENTER
From France: 
Tel. + 33.(0).892 .655.655 (0,34€ per minute) 
From abroad: 
Tel. +33 .(0)1.56.93.18.39 

GROUP BOOKINGS
Email: groupesazfrance@alitalia.it
Fax +33.(0)1.56.93.18.44
  WEB ASSISTANCE
From France: 
Tel. +33(0).892 .655.655 (0,34€ per minute) 
From abroad: 
Tel. +33.(0)1.56.93.18.39 
GERMANY

 

CALL CENTER

BOOKING AND PURCHASES

From Germany:

Tel.: 0800 – 79 200 200

(toll free number)

 

From Abroad:

Tel.: +49 69 – 79 100 100 2

(toll number)

 

CUSTOMER RELATIONS

email: customer.relationsDE@alitalia.it

Berlin (Tegel)

Tel.: +49 30 4101-75762

Email:

txlllpst@aviationsolutionberlin.de


Frankfurt

Tel.: +49 69 690-20439

Email:

Lostandfound@fra.acciona.aero

Monday-Sunday 

9:00-18:30

 

Munich

Tel.: +49 89 97592232

Email:

ll.aerogate@munich-airport.de

 

Düsseldorf

Tel.: +49 211 42160411

Email:

dusll@ahs-de.com

 

ADMINISTRATION-MANAGEMENT

Fax. +49 (0) 69-69505288

 

GHANA CALL CENTER
Tel. +233(0)302775865
   
JAPAN INFORMATION
BOOKINGS, FLIGHT CONFIRMATIONS AND TICKET OFFICE
Tel. 03 3568 1411
LOST & FOUND OFFICE
(arrival with flights from Japan) 
For the first five days: 
NARITA: 0476 32 9611 (10:00am–1:00pm, 3:00pm–5:00pm)
KANSAI: 072 456 8743 (9:00am-8:15pm) 
WEB ASSISTANCE
Tel. 03 3568 1411
JORDAN CALL CENTER
Tel. +96265100767
   
KOREA INFORMATION
BOOKINGS, FLIGHT CONFIRMATIONS AND TICKET OFFICE
Tel. 0082 2 2222 7890
   
GREECE CALL CENTER   
For Athens residents and from cell phone: 
Tel. +30 210 9988888 

For non-Athens residents: 
Tel. 8011150055 
Mon–Fri 9:00am–6:00pm 

ATHENS LOST&FOUND OFFICE
For the first five days: 
Tel. +30 2103530530 or 
+30 2103530585

THESSALONIKI LOST&FOUND OFFICE ("MACEDONIA" INTERNATIONAL AIRPORT)
For the first five days: 
Tel.: +30 2310489066 
Fax: +30 2310489062
ATHENS AIRPORT OFFICE 
(INFO AND TICKETS)
Tel. +30 2103534284   
Fax +30 2103532854 

THESSALONIKI AIRPORT OFFICE "MACEDONIA" INTERNATIONAL AIRPORT 
(INFO AND TICKETS)
Tel.: +30 2310383414 
Fax: +30 2310383415
IRAN CALL CENTER
Tel. +98 21 8872 8029/+98 21 8871 1889
   
IRELAND CALL CENTER
Tel. +353 124 765 46
   
ISRAEL

BOOKINGS, TICKET ASSISTANCE, INFO ON ARRIVALS/DEPARTURES, SPECIAL AND MEDICAL ASSISTANCE

Tel Aviv call center   03.7960766    24/7

Tlv.CallCenter@alitalia.com   

SUN-THU 09:00-16:00

   
KENYA CALL CENTER
Tel. +254 20 3752472/73/74
   
KUWAIT CALL CENTER
Tel. +965 609 09 555
   
LIBYA CALL CENTER
Tel. +218 02 133 50 299  
Tel. +0218 02 133 50 300
   
LEBANON CALL CENTER
Tel. +961 1 966175
   
MALTA CALL CENTER
Tel. 00356-23981234
   
MOROCCO RESERVATIONS & TICKETING
Tel. +212 (0)522 395404 

SALES
Tel. +212 (0)522 395402
 

ADDRESS

199, Angle Avenue Zerktouni
Rue Chella B N 1, Immeuble Mouna 2
Casablanca – Morocco

MACEDONIA/FYROM BOOKINGS, PURCHASES AND BOOKING CONFIRMATIONS GSA — VAS Tour Macedonia  
Tel. +389 2 6149955  
+389 2 6149944  
Mob. +389 70 342940  
Email: alitalia@vas.mk
 

SKOPJE AIRPORT OFFICE GSA — VAS Tour Macedonia  
Tel./Fax +389 2 5512990

Mob. +389 70 342940

MEXICO

RESERVATIONS & TICKETING
Tel. 01800 112 4852

Monday to Friday from 9:00am to 08:00pm hrs. and saturday from 9:00am to 01:00pm hrs.

GROUP BOOKINGS
Tel. +52 55 5282 26 71

Email: groups.mex@alitalia.com

Monday to Friday from 9:00am to 06:00pm hrs.

AIRPORT (AICM)

Counters: Terminal 1, room F1

Lounge: “The Grand Lounge Elite”, Terminal 1

Charge: 1) To release freight and have the customer collect it, Tel. 01800 SEND AM with service 24 hrs. of the day.

 2) For information and quotes, emails are dln@3hbcrfund.com and/or rrs@3hbcrfund.com, tels. mobile
044 55 7052 3154
and/or
044 55 6960 3203

Alitalia offices in the Airport at Terminal 1, second floor.

Monday to Friday, from 11:00 a.m. to 7:00 p.m.

For baggage assistance: please contact the Customer Service Center

 
MONTENEGRO BOOKINGS, PURCHASES AND BOOKING CONFIRMATIONS GSA — OKI AIR MONTENEGRO
Tel. +382 20 201201 
+382 20 241154 
Mob. +382 67 241154 
Email: alitalia@oki.me
  PODGORICA AIRPORT OFFICE GSA — OKI AIR MONTENEGRO
Tel/Fax. +382 20 653074
NIGERIA CALL CENTER
Tel. +234(01)2705709
   
NORWAY

BOOKINGS
Tel. +47 21033355

 

CUSTOMER RELATIONS 
Email:customer.relationssca@alitalia.it

   
NETHERLANDS CALL CENTER     
Tel. +31 20 676 4479 

GROUP BOOKINGS
Tel. +31 (0) 20 575 4920 (option 2) 
Fax +31 (0) 20 575 4907 
Email: groupdesk.ams@alitalia.it
  WEB ASSISTANCE AND PROBLEMS WITH ONLINE BOOKINGS
Tel. +31 (0) 20 57 54 922 
POLAND CALL CENTER   
Tel. +48 225 566 866 
Tel. 0801 107 700 

BOOKINGS 
Tel. +48 22 55 66 879 
   
PORTUGAL CALL CENTER
Tel. +351 707 307 305 

BOOKINGS     
Tel. +351 707 307 304
   
UNITED KINGDOM

CALL CENTER   
Calls within the United Kingdom: 
Tel. 03335 665544

 

   
CZECH REPUBLIC INFORMATION, BOOKINGS, PURCHASES AND SPECIAL/MEDICAL ASSISTANCE   
Tel. +420 222 541 900 
Email: alitalia.cz@alitalia.it

GROUP BOOKINGS
Tel. +420 222 541 900 
Email: groups.cz@alitalia.it
LOST&FOUND OFFICE
For the first five days: 
Tel. +420 220 116 298 

 
ROMANIA CALL CENTER
Tel: +40 21 318 76 61/2 
Fax: +40 21 318 41 20
   
RUSSIA CALL CENTER    
Tel. 007 495 2218200
   
SERBIA BOOKINGS, PURCHASES AND BOOKING CONFIRMATIONS
Tel. +381 11 3245000
LOST & FOUND OFFICE — Belgrade Airport
For the first five days: 
Tel. +381 11 2094854 
ALITALIA OFFICE — BELGRADE AIRPORT
Tel/Fax. +381 11 2286232
SPAIN CALL CENTER AND BOOKINGS   
Tel. +34 902 100 323 
SPECIAL ASSISTANCE
Tel. 900264426 (Mon. to Fri. 9:00am–8:00pm and Sat. 9:00am–1:00pm)
   
UNITED STATES OF AMERICA ASSISTANCE FOR TRAVEL AGENCIES
Tel. +1 877 654 8259 

CALL CENTER FOR PASSENGERS
Tel. +1 800 223 5730
LOST & FOUND OFFICE
For the first five days: 
Tel. 800 905 9992
PROBLEMS WITH ONLINE BOOKINGS AND WEB ASSISTANCE
Tel. 800 223 5730 
SOUTH AFRICA CALL CENTER
Tel. +27 11 463 5251
   
SWEDEN

BOOKINGS
Tel. +46 8 50662763

 

CUSTOMER RELATIONS
Email:customer.relationssca@alitalia.it

   
SWITZERLAND CALL CENTER AND BOOKINGS   
Tel. (0) 900 486 486
LOST&FOUND OFFICE
For the first five days: 
Fax +041 22 817 4475
 
TUNISIA INFORMATION, BOOKINGS, PURCHASES AND SPECIAL/MEDICAL ASSISTANCE
Tel. +33 (0) 820 315 315 

GROUP BOOKINGS
Tel. +33 1 44 94 44 79 

CALL CENTER
Tel. +21 670 103 700/1
  WEB ASSISTANCE
Tel. +33 (0) 820 315 315 

PROBLEMS WITH ONLINE BOOKINGS
websupportfrance@alitalia.it
TURKEY CALL CENTER
From Turkey: Tel. 444 0756 
From abroad: Tel. +90 444 0756
LOST&FOUND OFFICE
For the first five days: 
Tel. +90 212 465 2808 
AIRPORT OFFICE Istanbul
Tel. +90 212 465 3574 / 75
UKRAINE CALL CENTER
Tel. +380 44 390 9093 Information
Alitalia Office 36 IVANA FRANKA STR 
Kiev 
Monday to Friday, 9:00am to 5:30pm 
Tel.: +38 044 4927222 
   
HUNGARY BOOKINGS AND FLIGHT CONFIRMATION
Mon-Fri 9.00am-5.00pm 
Tel. +36 1 3277191 
Fax: +36 1 3277190 
Sat-Sun 6.00am - 6.00pm 
Tel. +36 1 2968132 

GROUP BOOKINGS
Tel. +36 1 3277195 
Fax: +36 1 3277190 
   
VENEZUELA CALL CENTER
+58 212 312 5000 

BOOKINGS
+58 212 312 6000
   
Country Contacts אבידות ומציאות
Informations
איטליה
מידע, הזמנות ורכישות
מאיטליה: טלפון: 89‎ 20 10 
מחו"ל: טלפון: ‎+39 06 65649 

סיוע לבעלי צרכים מיוחדים/סיוע רפואי
טלפון: ‎06‎ 65640‏ 
  מידע לגבי טיסות
טקסט 
‎+39 339 99 44222 
טלפון: ‎800 650055
אלבניה
משרד הזמנות
טלפון: 00355 4 2230023

 

טלפון: 00355 4 2257252

Mob: 00355 69 40 00220

דוא"ל: reservation@all-fly-one.com
booking@all-fly-one.com

 

Mon - Fri 09:00-18:00

Sat 09:00-14:00

אלג'יריה
מוקד שירות
טלפון: +213‎(0)21727129
   
ערב הסעודית
מוקד שירות
טלפון: ‎+966 800 244 4774
   
ארגנטינה
מוקד שירות
טלפון: ‎+54 011 4310 9910
   
אוסטרליה

מוקד שירות והזמנות  
טלפון: 1300‎ 551 080 
שעות פעילות : ימים ב' עד ו', 09:00-‏17:00 


קשרי לקוחות
מספר פקס: +61 2 9250 9499 
כתובת למשלוח דואר: תיבת דואר ‏R183, Royal Exchange, Sydney, NSW 1225 
כתובת דוא"ל:customer.relations.asia@alitalia.it

   
אוסטריה
מוקד שירות והזמנות 
טלפון: ‎+43 (0) 820 951051 

משרד אבידות ומציאות של SWISSPORT
בחמשת הימים הראשונים: 
טלפון: +32 (0)2 7883578
 
בלגיה
מוקד שירות   
טלפון: ‎‎+32 (0)2 5511122   

משרד כרטוס של אליטליה
טלפון: +32 (0)2 5511150 
פקס: +32 (0)2 5511143 
דוא"ל: ticketing.bru@alitalia.it

הזמנות    
טלפון: ‎+32 (0)2 5511122 אפשרות 1 

הזמנה קבוצתית
טלפון: +32 (0)2 5511133 אפשרות 2 
פקס: +32 (0)2 5511143 
דוא"ל: groupdesk.belux@alitalia.it
משרד אבידות ומציאות של SWISSPORT
בחמשת הימים הראשונים: 
טלפון: +32 (0)2 7883578
סיוע באינטרנט
טלפון: ‎+32 (0)2 5511122 אפשרות 2 

מידע בנוגע לרכבות אל/מנמל התעופה
טלפון: ‎+32 (0)2 7533913
ברזיל
מוקד שירות   
מברזיל:  
טלפון: ‎+55 11 3958 7959 

הזמנות ורכישות 
טלפון: ‎+55 11 2171 7676
   
בולגריה
מוקד שירות
טלפון: ‎+359 2 9802212 
פקס: ‎+359 2 9802213
   
קנדה
מוקד שירות   
טלפון: ‎+1 800 3618336 

הזמנות
טלפון: ‎+1 800 599 5380 

מידע, הזמנות, רכישות וסיוע לבעלי צרכים מיוחדים/סיוע רפואי (צרפתית) 
טלפון: ‎+33 (0) 820 315 315 

הזמנה קבוצתית (צרפתית)
טלפון: ‎+33 1 44 94 44 79
משרד אבידות ומציאות
בחמשת הימים הראשונים: 
טלפון: 905 364 4166 
מספר חינם 
+1 866 575 0059
סיוע באינטרנט (אנגלית)
טלפון: +1 800 3618336 


סיוע באינטרנט (צרפתית)
טלפון: ‎+33 (0) 820 315 315
צ'ילה

מוקד שירות  

טלפון: ‎(56) 229381596

הזמנה קבוצתית

טלפון: ‎(56) 223877804

   
סין

מוקד שירות

0086 10 84464070

   
דנמרק
הזמנות   
+45 70142421‏ 

קשרי לקוחות
פקס: 0044 20 88147745 
כתובת דוא"ל:costumer.relationssca@alitalia.ititalia.it
   
מצרים
מוקד שירות    
טלפון: ‎+20 800 4000 400
משרד אבידות ומציאות – נמל התעופה קהיר
בחמשת הימים הראשונים: 
טלפון: ‎+2 02 22652152 או ‎+2 02 22652155 
במהלך שעות העבודה, 9:00‎-13:30
 
איחוד האמירויות
מוקד שירות
טלפון: ‎+97124444288 
שני-ראשון 10:00‎-18:00 (זמן מקומי) 

הזמנות ורכישות
טלפון: ‎+97126222888 
שבת-חמישי 9:00‎-18:00 (זמן מקומי)
   
פינלנד
הזמנות   
טלפון: ‎+358 9 23194362
   
צרפת
מוקד שירות   
מצרפת: 
טלפון: + 33.(0).892 .655.655 (0.34 אירו לדקה) 
מחו"ל: 
טלפון: +33 .(0)1.56.93.18.39 

הזמנות קבוצתיות
דוא"ל: groupesazfrance@alitalia.it
פקס:+33.(0)1.56.93.18.44
  סיוע באינטרנט
מצרפת:  
טלפון: +33(0).892 .655.655 (0.34 אירו לדקה) 
מחו"ל: 
טלפון: +33.(0)1.56.93.18.39
גרמניה
מוקד שירות והזמנות   
טלפון: ‎‏‎+49 (0) 1806 07 47 4747 

 

אדמיניסטרציה/הנהלה
טלפון: ‎+49 (0) 069-69505288

גאנה
מוקד שירות
טלפון: +233(0)302775865
   
יפן
מידע
הזמנות, אישורי טיסות ומשרד כרטוס
טלפון: 03 3568 1411
משרד אבידות ומציאות
(הגעה עם טיסות מיפן) 
בחמשת הימים הראשונים: 
נאריטה: 0476 32 9611 (10:00-13:00, 15:00-17:00) 
קנסאי: 072 456 8743 (9:00-20:15)
סיוע באינטרנט
טלפון: ‎03 3568 1411
ירדן
מוקד שירות
טלפון: +96265100767
   
קוריאה
מידע
הזמנות, אישורי טיסות ומשרד כרטוס
טלפון: 0082 2 2222
   
קובה customer.relationsCU@alitalia.it    
יוון

מוקד שירות 

משרד אבידות ומציאות – נמל התעופה אתונה
בחמשת הימים הראשונים: 
טלפון: +30 2103530530 או 
+30 2103530585

משרד אבידות ומציאות בסלוניקי (נמל תעופה בינלאומי 'מקדוניה')
במשך חמשת הימים הראשונים: 
טלפון: +30 2310489066
פקס: +30 2310489062
משרד נמל התעופה אתונה 
(מידע וכרטיסים)
טלפון: +30 2103534284   
פקס: +30 2103532854 

נמל תעופה בינלאומי "מקדוניה" משרד נמל תעופה סלוניקי 
(מידע וכרטיסים)
טלפון: +30 2310383414 
פקס: +30 2310383415
איראן
מוקד שירות
טלפון: +98 21 8872 8029/+98 21 8871 1889
   
אירלנד
מוקד שירות
טלפון: ‎+353 124 765 46
   
ישראל
הזמנות, סיוע בנושאי כרטיסים, מידע על נחיתות/טיסות יוצאות, סיוע לבעלי צרכים מיוחדים וסיוע רפואי
טלפון: ‎03 7960766 
דוא"ל: Call.center.tlv@alitalia.it
   
קניה
מוקד שירות
טלפון: +254 20 3752472/73/74
   
כווית
מוקד שירות
טלפון: ‎+965 609 09 555
   
לוב
מוקד שירות
טלפון: ‎+218 02 133 50 299  
טלפון: ‎+0218 02 133 50 300
   
לבנון
מוקד שירות
טלפון: ‎+358 1 966175
   
מלטה
מוקד שירות
טלפון: 35621 322992
   
מרוקו
הזמנות ומשרד כרטוס
+212 (0)522 395404 טלפון 

רכישות
+212 (0)522 395402 טלפון
 

Address

199, Angle Avenue Zerktouni
Rue Chella B N 1, Immeuble Mouna 2
Casablanca – Morocco

מקדוניה/הרפובליקה היוגוסלבית לשעבר של מקדוניה
GSA להזמנות, רכישות ואישורי הזמנות – ‏VAS Tour מקדוניה
טלפון: +389 2 6149955  
+389 2 6149944  
נייד: +389 70 342940  
דוא"ל: alitalia@vas.mk
 

SKOPJE AIRPORT OFFICE GSA — VAS Tour מקדוניה 
טלפון/פקס: +389 2 5512990

נייד: +389 70 342940

מקסיקו

הזמנות ושירות לקוחות
תל. 01800 112 4852
שני עד שישי בשעות 9:00 עד 20:00 שעות. ושבת בין 9:00 כדי 13:00 שעות.

 

הזמנות קבוצות
תל. +52 55 5282 26 71
דוא"ל: groups.mex@alitalia.com
שני עד שישי בשעות 9:00 עד 18:00 שעות.



מונים: טרמינל 1, חדר F1

טרקלין: "גרנד לאונג 'עלית", טרמינל 1

חיוב: 1) לשחרר מטענים יש ללקוח לאסוף אותו, טל. 01800 שלח AM עם שירות 24 שעות. של היום.

  2) לקבלת מידע ציטוטים, הודעות דוא"ל הם dln@3hbcrfund.com ו / או rrs@3hbcrfund.com, tels. נייד
04
ו / או
04 69 55 693 320

סיוע לנסיעה: משרדי אליטליה בטרמינל 1, קומה שנייה.
תל. +52 55 2599 1482

יום שני ורביעי
11:30 -19: 30 שעות,
יום שלישי, חמישי וראשון 15: 30-00: 30,
יום שישי ושבת נסגרו.
 
מונטנגרו
GSA להזמנות, רכישות ואישורי הזמנות – ‏OKI AIR מונטנגרו
טלפון: ‎+382 20 201201 
‎+382 20 241154 
נייד ‎‎+382 67 241154 
דוא"ל: alitalia@oki.me
  GSA במשרד שבנמל התעופה פודגוריצה – OKI AIR מונטנגרו
טלפון/פקס ‎+382 20 653074
ניגריה
מוקד שירות
טלפון: +234(01)2705709
   
נורווגיה

הזמנות
טלפון ‎+47 21033355

 

קשרי לקוחות
כתובת דוא"ל:costumer.relationssca@alitalia.ititalia.it

   
הולנד
מוקד שירות     
טלפון ‎+31 20 676 4479 

הזמנות קבוצתיות
טלפון +31 (0) 20 575 4920 (אפשרות 2) 
פקס: +31 (0) 20 575 4907 
דוא"ל: groupdesk.ams@alitalia.it
  סיוע באינטרנט ובעיות בהזמנות באתר האינטרנט
טלפון ‎+31 (0) 20 57 54 922
פולין
מוקד שירות   
טלפון: ‎+48 225 566 866 
טלפון: 0801‎ 107 700 

הזמנות 
טלפון: ‎+48 22 55 66 879
   
פורטוגל
מוקד שירות
טלפון: ‎+351 707 307 305 

הזמנות     
טלפון: ‎+351 707 307 304
   
בריטניה

מוקד שירות   
שיחות פנים בבריטניה: 
טלפון: ‎03335 665544

לחברי מועדוןMilleMiglia 
טלפון: 0871 424 2772* 
ללקוחות Top Client בלבד 
*עלות של 10 פני לדקה לצד עלויות מפעיל נוספות

   
צ'כיה
‎ מידע, הזמנות, רכישות וסיוע לבעלי צרכים מיוחדים/סיוע רפואי   
טלפון ‎+420 222 541 900 
דוא"ל: alitalia.cz@alitalia.it

הזמנות קבוצתיות 
טלפון ‎+420 222 541 900 
דוא"ל: groups.cz@alitalia.it
משרד אבידות ומציאות
בחמשת הימים הראשונים: 
טלפון: ‎ 


+420 220 116 298
 
רומניה
מוקד שירות
טלפון: ‎+40 21 318 76 61/2 
פקס: ‎+40 21 318 41 20
   
רוסיה
מוקד שירות    
טלפון +7 495 221 1130
   
סרביה
הזמנות, רכישות ואישורי הזמנות
טלפון ‎+381 11 3245000
משרד אבידות ומציאות – נמל התעופה בלגרד
בחמשת הימים הראשונים: 
טלפון ‎+382 11 2094854
משרד אליטליה - נמל התעופה בלגרד
טלפון/פקס. ‎+381 11 2286232
ספרד
מוקד שירות והזמנות   
טלפון +34 902 100 323 
סיוע לבעלי צרכים מיוחדים
טלפון:. 900264426 (ימי שני עד שישי 9:00 - 20:00 ובשבת (9:00 - 13:00)
   
ארצות הברית
סיוע לסוכנויות נסיעות
טלפון +1 877 654 8259 

מוקד שירות עבור נוסעים:
טלפון ‎+1 800 223 5730
משרד אבידות ומציאות
בחמשת הימים הראשונים: 
טלפון: ‎800 905 9992
בעיות בהזמנות באינטרנט וסיוע באינטרנט
טלפון: ‎800 223 5730
דרום אפריקה
מוקד שירות
טלפון: +27 11 463 5251
   
שוודיה

הזמנות
טלפון ‎+46 8 50662763

 

קשרי לקוחות
כתובת דוא"ל:costumer.relationssca@alitalia.ititalia.it

   
שוויץ
מוקד שירות והזמנות   
טלפון ‎‎(0) 900 486 486
משרד אבידות ומציאות
בחמשת הימים הראשונים: 
פקס:+041 22 817 4475
 
טוניסיה
מידע, הזמנות, רכישות וסיוע לבעלי צרכים מיוחדים/סיוע רפואי
טלפון ‎+33 (0) 820 315 315 

הזמנה קבוצתית
טלפון. ‎+33 1 44 94 44 79 

מוקד שירות
טלפון ‎+21 670 103 700/1
  סיוע באינטרנט
טלפון: ‎+33 (0) 820 315 315 

בעיות בהזמנות באתר האינטרנט
websupportfrance@alitalia.it
טורקיה
מוקד שירות
מטורקיה: טלפון: ‎444 0756 
מחו"ל: טלפון: ‎‎+ 90 444 0756
משרד אבידות ומציאות
בחמשת הימים הראשונים: 
טלפון: +90 212 465 2808 
משרד נמל התעופה באיסטנבול
טלפון ‎+90 212 465 3574 / 75
אוקראינה
מוקד שירות
טלפון: +380 44 390 9093 (מה-1 באוקטובר, פעילות מוקד השירות מושעית) 
מידע
משרד אליטליה 34/33 IVANA FRANKA STR 
קייב 
ימי שני עד שישי:, 9:00 עד 17:30 
טלפון: ‎+38 044 4927222
   
הונגריה
אישור הזמנות וטיסות
שני-שישי 9.00-17.00 
טלפון ‎+359 1 3277191 
פקס: ‎+36 1 3277190 
שבת-ראשון 6:00-18:00 
טלפון ‎+36 1 2968132 

הזמנה קבוצתית
טלפון ‎+36 1 3277195 
פקס: ‎+36 1 3277190
   
ונצואלה מוקד שירות
‎+58 212 312 5000 

הזמנות
‎+58 212 312 6000
   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

אדמניסטרציה – הנהלה

 פקס: +49 (0) 69-69505288

 

 

 

 

ברלין (טגל)

טלפון:  +49 30 4101-75762

דואר אלקטרוני: txlllpst@aviationsolutionberlin.de

 

פרנפורט

טלפון:  +49 69 690-20439

דואר אלקטרוני: Lostandfound@fra.acciona.aero

ימים שני – ראשון

09:00-18:30

 

מינכן

טלפון: +49 89 97592232

דואר אלקטרוני: ll.aerogate@munich-airport.de

 

 

 

דיסלדורף

טלפון:   +49 211 42160411

דואר אלקטרוני: dusll@ahs-de.com

 

 

 

 

 

 

מרכז הזמנות וכרטוס

 

בגרמניה (מספר חינם)

 טלפון:  0800 – 79 200 200

 

 

 

 

התקשרות מחוץ לגרמניה

(מספר חינם)

 טלפון:  +49 69 – 79 100 100 2

 

שירות לקוחות

דואר אלקטרוני:   customer.relationsDE@alitalia.it

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

גרמניה

+49 69-695052