Megerősítés

Vagy válasszon országot

IT US UK FR ES

További szolgáltatások

For a unique travel experience, enjoy all the extra comfort and services offered by Alitalia and its partners.

KÉNYELMES ÜLÉSEK

UTAZZON KÉNYELMESEBBEN KÉNYELMES ÜLÉSEN.

Economy osztályú jeggyel rendelkezik, de nagyobb lábteret szeretne utazás közben?
Vásároljon kényelmes ülést1, minden 
 belföldi, nemzetközi vagy interkontinentálisjáratra úgy, hogy kiválasztja azt a repülőgép üléstérképén2 az 
online utasfelvételkor – vagy honlapunkon a „Járataim” menüpontra kattintva, vagy a repülőtéren kiválasztva.

 

Az ár a repülés időtartamának függvényében változik:

-

Menetidő

Euró*

BELFÖLDI JÁRATOK

-

15,00 euró útszakaszonként

NEMZETKÖZI JÁRATOK

3 óránál rövidebb

25,00 euró útszakaszonként

3 és 5 óra között

35,00 euró útszakaszonként

INTERKONTINENTÁLIS JÁRATOK

6 és 9,59 óra között

75,00 euró útszakaszonként

10 és 15 óra között

85,00 euró útszakaszonként


For the following segments: Catania - Milan Linate; Milan Linate - Naples; Bari - Milan Linate; Milan Linate - Palermo; Brindisi - Milan Linate vv, the cost is €19 per leg

* A feltüntetett ár változhat és a szolgáltatás megvásárlásának időpontjára vonatkozik.

 

 

A szolgáltatás megvásárlása

 

  •  Az online utasfelvételkor
  • Kattintson aJárataim menüpontra honlapunkon
  • repülőtéren
  •  Foglaláskoraz Alitalia repülőtéri jegyértékesítő pultjainál, az ügyfélszolgálaton és megbízott utazási irodákban

 

Tekintse át a táblázatot a kényelmes ülések megkereséséhez:

 

BELFÖLDI JÁRATOK

NEMZETKÖZI JÁRATOK

INTERKONTINENTÁLIS JÁRATOK

HOVÁ4

1. sor: 1A ülés
2-7. sor: A - C - D - F ülések

A vészkijáratok közelében

A Classica - Economy osztályú válaszfal és a vészkijáratok közelében3

NAGYOBB LÁBTÉR

Az első sorokban lévő ülések, kényelmesebb, gyorsabb

12,7 cm-től (5") 91,44 cm-ig (36")

25,4 cm-től (10") 121,92 cm-ig (48")

Ha Ön Freccia Alata vagy Freccia Alata Plus tagsággal rendelkezik, extra költség nélkül foglalhatja le kényelmes ülését. Minden alkalommal adja meg MilleMiglia kódját foglaláskor vagy online utasfelvételkor. Ellenkező esetben nem tudjuk garantálni ingyenes ülésfoglalását, és később sem tudjuk visszatéríteni a költségeit.


A kényelmes ülések szintén ingyenesen igényelhetők:

 

·         He rendelkezik Y/B/M menetjeggyel: foglaláskor (az ügyfélszolgálaton keresztül vagy utazási irodában)

·         Ha Ön vállalati kártya tulajdonosa: normál, önkiszolgáló és online utasfelvételkor

 


1. Az ülések kiosztása a rendelkezésre állás függvényében történik
2. Az üléstérképek kizárólag információs célokat szolgálnak, és nem minden esetben egyeznek meg a fedélzeten található hely aktuális méretével
3.A szolgáltatás nem elérhető a Róma–Milánó járaton és a Szardíniáról/Szardíniára közlekedő járatokon, amelyek a területi kontinuitás rendszerében működnek
4. A repülőgéptől függően

 

SZABÁLYOZÁSOK ÉS A VISSZATÉRÍTÉSI IGÉNYEKKEL KAPCSOLATOS ELJÁRÁS

SZABÁLYOZÁSOK

 

Kényelmes ülés vásárlásakor az utasra vonatkozóan a következőknek kell teljesülnie:

·         Legalább 18 éves

·         Jogképes a jelen megállapodás aláírásához, valamint magára nézve érvényesnek tekinti a megállapodás általános szerződési feltételeit

Az Alitalia fenntartja a jogot arra, hogy működési vagy biztonsági okokból az ülések kiosztását a repülőgépre való felszállás előtt és után is bármikor módosíthassa.
 

Nem mulasztja el a kényelmes ülés megvásárlására vonatkozó bizonylat kinyomtatását és a repülőtéri és/vagy a fedélzeti személyzetnek való bemutatását.
 

Ha a kényelmes ülés a repülőgép vészkijáratai mellett található, az utasra vonatkozóan teljesülnie kell a következőknek:

·         Legalább 18 éves

·         Jelentős testi erővel bír, teljesen mozgásképes és vészhelyzet esetén képes segíteni a repülőgép utasainak gyors evakuálásában 

·         Ért és beszél olaszul és/vagy angolul

·         Nem szed semmilyen olyan gyógyszert, amely befolyással lehet a biztonsági ügyekkel kapcsolatos jogi és szabályozási rendelkezéseknek való megfeleléshez szükséges képességeire.

A biztonsági kötelezettségek teljesítése érdekében nem ülhet vészkijárat melletti ülésen aki:

·         Mozgásában korlátozott

·         Látás- vagy hallássérült

·         Kiskorúakkal utazik

·         Kisállatot szállít az utastérben vagy a kézipoggyászában

·         Láthatóan várandós

·         Nagymértékű túlsúllyal küzd (és nehézkes mozgásával akadályozza a vészkijárathoz való hozzáférést, vagy még egy biztonsági övre van szüksége). 

Kisállatot szállító utas nem ülhet vészkijárat mellé vagy válaszfal elé.

Felszállás előtt egyes repülőgépeken a vészkijáratoknál ülő utasok felvilágosítást kapnak az utaskísérőktől arról, mi a teendő vészhelyzet esetén.

Emellett kézipoggyászt és minden személyes tárgyat kizárólag a felső rekeszekben lehet elhelyezni.

E korlátozásokra biztonsági okokból van szükség, és a nem vészkijárat mellett található kényelmes ülőhelyekre nem vonatkoznak.

 

VISSZATÉRÍTÉSEK

Az alábbi esetekben kérheti a kényelmes ülés árának visszatérítését:

  • Nem állt rendelkezésre a megvásárolt típusnak megfelelő kényelmes ülés a normális működés vállalat hibájából bekövetkező zavara miatt (pl. járattörlés, repülőgépcsere), vagy amikor az utast egy másik járatra helyezték át.
  • Az utas az Alitalia vagy annak egy partnercége által szervezett járat késése következtében lekésett egy csatlakozó nemzetközi vagy interkontinentális járatot.
  • Műszaki problémák adódtak az üléssel.
  • Az Alitalia működési vagy biztonsági okokból a beszállás előtt vagy után másnak adta át az ülést.
  • Magasabb osztályra váltott a repülőtéren. Nem igényelhető visszatérítés, ha a magasabb osztályra váltás online vagy a fedélzeten történt.
  • Betegség/haláleset (mindkét esetben érvényes kórházi igazolással vagy halotti bizonyítvánnyal kell igazolni az utazás betegség, illetve haláleset miatti elmaradását):
    • közeli rokonok esetében, pl. házastárs, gyermekek, az örökbe fogadott gyermekeket is beleértve, szülők, testvérek, nagyszülők, unokák, anyós/após, sógorok és sógornők, illetve vők és menyek; ebben az esetben a rokoni kapcsolat igazolására alkalmas iratot kell biztosítani a megfelelő bizonyítvánnyal együtt (anyakönyvi kivonat vagy egyéb, helyi bizottság vagy anyakönyvi hivatal által kiállított igazolás)
    • azonos foglalási számú, rokoni vagy baráti kapcsolatban álló utasok esetében

 

Nem jár visszatérítés abban az esetben, ha a kényelmes ülések kiosztási irányelvében előírt és kifejtett követelmények nem teljesülnek.