A LIGHT DÍJSZABÁSRA VONATKOZÓ SZABÁLYZAT

A LIGHT DÍJSZABÁSRA VONATKOZÓ SZABÁLYZAT

 

A díjszabás mind a retúr, mind az egyirányú járatokra vonatkozik, és feladott poggyászt nem, hanem csak egy darab, a 8 kg-os súlyt meg nem haladó kézipoggyászt foglal magában, amelynek mérete (fogantyúkkal, oldalzsebekkel és kerekekkel együtt) legfeljebb 55 cm (magas), 35 cm (széles) és 25 cm (vastag) lehet. Emellett a következő tartozékok közül választhat egyet: aktatáska; laptop; kézitáska. A kézipoggyász ellenőrzésére a beszállókapunál kerül sor.

 

A megengedett súlyt/méretet meghaladó kézipoggyász illetve a feladott poggyász után az alábbiak szerinti, első poggyászra vonatkozó pótdíjat kell fizetni (oda-vissza út esetén mindkét irányra vonatkozóan):

 

  • belföldi és nemzetközi járatok esetében: 25 €, amennyiben a poggyász foglalása a "Járataim" és az online utasfelvétel menüpont alatt, az Ügyfélszolgálaton vagy a meghatalmazott utazási irodákon keresztül történt; 45 €, amennyiben az a repülőtéren található pénztárakban vagy utasfelvételi pultoknál kerül megvásárlásra. A raktérben szállítandó többi poggyász esetében a poggyászokra vonatkozó szokásos díjszabást kell alkalmazni;
 
  • interkontinentális járatok esetében:
    • az Európából az Egyesült Államokba, Kanadába és Mexikóba tartó járatok esetében 50 €; az Egyesült Államokból, Kanadából és Mexikóból Európába tartó járatok esetében 60 US$, függetlenül attól, hogy a poggyász a weboldalon keresztül vagy a repülőtéren kerül megvásárlásra;
    • az Olaszországból Brazíliába, Argentínába és Chilébe tartó járatok esetében az ár a weboldalon keresztül 55 €, míg a repülőtéren 60 €;
    • a Brazíliából, Argentínából és Chiléből Olaszországba tartó járatok esetében az ár a weboldalon keresztül 60 US$, míg a repülőtéren 65 US$;
       

Amennyiben az utazás az Airfrance, a KLM és a Delta partner légitársaságok által üzemeltetett codeshare járatokra történő átszállással folytatódik, a poggyászt csak az utazás megkezdése szerinti repülőtéren (pénztárakban vagy utasfelvételi pultoknál) lehet megvásárolni. A raktérben szállítandó többi poggyász után a poggyászokra vonatkozó szokásos díjszabást kell alkalmazni;
 

Nincs mód a poggyász online vagy telefonos ügyfélszolgálaton keresztüli, 25 euróért történő megvásárlására egyéb légitársaságokkal való utazás esetén, illetve a következő repülőterekről induló járatokra: Amszterdam, Belgrád, Korfu, Dubrovnik, Fuerteventura, Genf, Havanna, Ibiza, Las Palmas, Menorca, Mykonos, Olbia, Orano, Palma de Mallorca, Párizs Charles de Gaulle, Podgorica, Santorini, Split, Tenerife, Teherán, Tirana, Tunisz, Zürich.

 

Lehetséges, hogy az utazási irodákon keresztül történő illetve az egyéb légitáraságok által üzemeltetett járatok foglalásai nem követhetők nyomon rendszerünkben;

 

A poggyász repülőtéren történő megvásárlása esetén a repülőtéri üzemeltető által meghatározott összegű pótdíj kerülhet felszámolásra (ez a díj a csatlakozás szerinti repülőtér függvényében változhat);

 

A feltüntetett árak változhatnak.

A Light díjszabás a közvetlen és az átszállást igénylő belföldi és nemzetközi járatokra, valamint az Egyesült Államok, Kanada, Mexikó, Brazília, Argentína és Chile felé tartó illetve onnan induló közvetlen és átszállást igénylő interkontinentális járatokra alkalmazható.

 

A Light díjszabás nem vonatkozik az alábbi belföldi járatokra (egyik útra sem): Alghero-Milánó, Cagliari-Róma, Cagliari-Milánó Linate, Lampedusa-Róma, Lampedusa-Milánó Linate, Olbia-Pisa. Továbbá az alábbi nemzetközi úti célokat sem foglalja magában (egyik útra vonatkozóan sem): Algír, Ammán, Bejrút, Kairó, Casablanca, Podgorica, Tunisz.

 

Belföldi és nemzetközi úti célok esetében a díjszabás csak az Alitalia által üzemeltetett Alitalia járatokra alkalmazható, míg interkontinentális járatok esetében az Air France, a KLM és a Delta Air Lines partner légitársaságok által üzemeltetett codeshare járatokra is vonatkozik.

 

A Light díjszabással történő foglalás esetén nincs mód a kifizetett összeg visszatérítésére, viszont az alábbi esetekben lehetőség van a foglalás és/vagy az úti cél módosítására:

 

  • belföldi járatok esetében: nem lehetséges;
  • nemzetközi járatok esetében: nem lehetséges;
  • az Egyesült Államokba, Kanadába és Mexikóba tartó járatok esetében: az utazás megkezdése előtt és után, 150 eurós pótdíj ellenében;
  • az Egyesült Államokból, Kanadából és Mexikóból Olaszországba és Európába tartó járatok esetében: nem lehetséges.
  • az Argentínába, Brazíliába és Chilébe tartó járatok esetében: az utazás megkezdése előtt és után, 200 eurós pótdíj ellenében;
  • az Argentínából, Brazíliából és Chiléből induló járatok esetében: az utazás megkezdése előtt és után, 190 US$ pótdíj ellenében.


Az egyetlen kivételt az Argentínából, Brazíliából és Chiléből induló járatok képezik, amelyek esetében – az indulást megelőzően és 250 US$ pótdíj ellenében – lehetőség van a kifizetett összeg visszatérítésére.

 

Belföldi és nemzetközi, mindkét irányú (oda-vissza) járatok esetében a Light díjszabást össze lehet vonni az Alitalia valamely más díjszabásával, míg az Egyesült Államokba, Kanadába és Mexikóba tartó illetve onnan induló interkontinentális járatok esetében erre nincs lehetőség.

 

Legfeljebb 12 hónapos tartózkodás engedélyezett.

 

Nem jár kedvezmény a gyermekeknek (2 éves kortól 11 éves korig) a belföldi, nemzetközi és interkontinentális járatokra.

A 2 éves kor alatti kisgyermekek a biztonsági gyermekülésben foglalhatnak el önállóan egy ülést. Ebben az esetben a Light jegyár 100%-ban alkalmazható, és nincs lehetőség további kedvezmények igénybevételére.

 

A babakocsik szállítása ingyenes.

 

A Light díjszabással mérföldek is gyűjthetők; további információkért kérjük, keresse fel a témával kapcsolatos weboldalt.!

 

A Light jegyár nem teszi lehetővé az ülőhelyek kiválasztását és az automatikusan kiválasztott ülőhelyek módosítását.

 

Amennyiben a 12 éven aluli gyermek automatikusan kiválasztott ülőhelye nem a foglalásban szereplő legalább egy felnőtt mellé szól, lehetőség van az ülőhely ingyenes módosítására. Ezt közvetlenül az indulás szerinti repülőtér utasfelvételi pultjánál lehet kérelmezni, és csak egy kísérő felnőttre vonatkozik.

 

Amennyiben a rendszer engedélyezi, az ülőhely módosítására — fizetés ellenében — az alitalia.com weboldalon az online utasfelvétel fázisában és a "Járataim" menüpont alatt van lehetőség; ellenkező esetben az ülőhely automatikusan kerül kiválasztásra. Az ülőhely módosításának díja:

  • belföldi és nemzetközi járatok esetében szakaszonként 5 €;
  • az Egyesült Államokba, Kanadába, Mexikóba, Argentínába, Brazíliába és Chilébe tartó járatok esetében szakaszonként 20 €;
  • az Egyesült Államokból, Kanadából, Mexikóból, Argentínából, Brazíliából és Chiléből induló járatok esetében szakaszonként 25 US$.

 

A feltüntetett árak változhatnak, és az ülőhely kiválasztásának/módosításának pillanatában értendőek.

 

AJÁNLAT: az ülőhely kiválasztása ingyenes, amennyiben arra 2019. december 15-ig kerül sor a foglalást követően, a "Járataim" menüpont alatt vagy az online utasfelvétel során.

 

Az alitalia.com weboldalon kényelmes ülés megvásárlására is lehetőség van, kizárólag az online utasfelvétel során és a "Járataim" menüpont alatt; további részletekért kattintson ide.

 

A Light díjszabás keretében az utasfelvételt az alábbi módokon lehet elvégezni:

 

  • interneten az alitalia.com weboldalon
  • az Alitalia App-on keresztül
  • a gyors utasfelvételi pultoknál (amennyiben a repülőtéren rendelkezésre állnak)
  • A fentiektől eltérő esetekben az utasfelvétel a repülőtéri pultoknál végezhető el.
  • A Freccia Alata Plus, a Freccia Alata, az Ulisse, az Elite és az Elite Plus klub tagjai a következőkre jogosultak:
  • egy darab feladott poggyász és esetleges sportfelszerelés;
  • az ülőhely módosítása és/vagy extra kényelmes ülőhely választása (csak a Freccia Alata Plus és a Freccia Alata tagjai számára);
  • utasfelvétel a repülőtéren, kizárólag az erre alkalmas utasvárókban (csak a Freccia Alata és a Freccia Alata Plus tagjai számára) vagy a Sky Priority pultoknál (csak az Ulisse, a Freccia Alata Plus, a Freccia Alata és az Elite Plus klub tagjai számára).

 

A Light díjszabású jegyet vásárló, vállalati kártyával (MilleMiglia, Ulisse, Freccia Alata, Freccia Alata Plus, Elite és Elite Plus) rendelkező ügyfelek az alábbiakra jogosultak:

 

  • egy darab feladott poggyász (valamennyi vállalati kártya esetében, kivéve a MilleMiglia kártyát);
  • esetleges sportfelszerelés (csak az Ulisse, Freccia Alata és Freccia Alata Plus tagok számára);
  • ülőhely módosítása (csak a Freccia Alata és a Freccia Alata Plus kártyával rendelkezők számára) és extra kényelmes ülőhely foglalása online utasfelvétel vagy önálló utasfelvétel során (valamennyi vállalati kártyatulajdonos számára);
  • Utasfelvétel a repülőtéren, kizárólag az erre alkalmas utasvárókban (csak a Freccia Alata és a Freccia Alata Plus tagjai számára) vagy a Sky Priority pultoknál (valamennyi vállalati kártyatulajdonos számára).
  • A mérföldeket a MilleMiglia Cash &Miles keretén belül beválthatja egy Light díjszabású jegy kedvezményes megvásárlására.
  • Light díjszabású jegyek vásárlása esetén nem használhatóak fel az Alitalia Intesa Sanpaolo társkártyájának e-kupon kódjai, sem egyéb promóciós kódok.

 

*A Párizs - Charles de Gaulle repülőtérről induló utasok extra poggyászt kizárólag a "Járataim" menüpont alatt vásárolhatnak.