Termini e condizioni per il cambio volo

Per tutti i biglietti acquistati entro il 14 ottobre 2021 che prevedono il volo entro il 14 ottobre 2021 (ultima data di rientro) è previsto il cambio gratuito su tutte le tariffe secondo le seguenti modalità:

 

  1. Il cambio va richiesto prima della data di partenza del viaggio o anche successivamente,  purché il passeggero cancelli la prenotazione del volo prima della partenza (no-show non consentito) chiamando il Call Center, dall’Italia al numero 06/65640 (opzione 4), dall’estero ai numeri locali consultabili qui
  2. È consentito un solo cambio
  3. Il cambio di prenotazione non prevede l’applicazione delle fee per tutte le tipologie di tariffe e classi di servizio
  4. In caso di cambio della data di partenza, un’integrazione tariffaria potrà essere applicata nel caso in cui la classe di prenotazione originaria non fosse disponibile
  5. Il cambio destinazione è permesso, previo pagamento della differenza tariffaria legata alla destinazione e alla eventuale differenza della classe di prenotazione, tra destinazioni della stessa tipologia geografica:

    a. Biglietto originale con destinazione nazionale con altra destinazione nazionale

    b. Biglietto originale con destinazione internazionale e/o intercontinentale con altra destinazione internazionale e/o intercontinentale