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TERMINI E CONDIZIONI

 

Il costo, in miglia, dell'upgrade viene calcolato per ogni singola tratta. Ad esempio, le miglia richieste per un viaggio di andata da Tel Aviv a New York con un biglietto a pagamento in classe Y, B, M, H sono: Tel Aviv-Roma = 15.000 miglia (AZ3) + Roma-New York = 25.000 miglia (AZ5), somma totale = 40.000 miglia

 

Per il passaggio da Economy a Premium-Economy e da Economy a Business Class Medio Raggio e Magnifica sono considerati validi i biglietti acquistati (su tutti i canali di vendita) nelle classi di prenotazione Y, B, M e H, oppure K, V, T, ad esclusione dei biglietti in classe T acquistati nella tariffa Economy Light per viaggi originanti dall’Italia e dall’Europa verso destinazioni in Nord America; le miglia richieste variano a seconda del tipo di biglietto acquistato. Per il passaggio da Premium-Economy a Business-Class Medio Raggio e Magnifica sono considerati validi i biglietti acquistati nella classe di prenotazione P.

 

I Soci possono richiedere l’Upgrade (passaggio alla classe superiore) solo sui voli operati da Alitalia, prenotati con codice di volo AZ e acquistati con biglietto Alitalia (il numero del biglietto inizia con 055). Sono esclusi dall'iniziativa i voli operati dai partner, i voli operati da Alitalia ma prenotati nella partizione del volo del partner, nonché i voli acquistati tramite biglietti dei partner (il numero dei biglietti in questo caso inizia con codice differente da 055), e i voli Alitalia con avvicinamento/prosecuzione con voli operati da partner ma prenotati nella partizione Alitalia.

 

La richiesta di upgrade deve avvenire a biglietto emesso.

 

Il beneficiario del servizio può essere il Socio stesso e/o persona da lui indicata, sempre che sia intestataria del biglietto di economica emesso nelle classi suddette

 

I posti a bordo riservati sono limitati. Non è consentito upgrade in lista d'attesa.

 

Le miglia utilizzate per l'upgrade non sono rimborsabili e non sono consentite modifiche di itinerario e/o data e/o beneficiario per upgrade già confermati.

 

Le miglia riconosciute sul volo effettuato, sono quelle previste per la tariffa acquistata originariamente dal socio.

 

Le destinazioni, riportate nelle tabelle, possono subire variazioni a seguito di modifiche dell'operativo dei voli Alitalia.

 

Per tutto quanto non espressamente previsto nel presente Regolamento valgono le condizioni di utilizzo dei premi presenti nel Regolamento del Programma MilleMiglia.

 

L'upgrade può essere richiesto contattando il Servizio Clienti negli orari di apertura fino a 1 giorno prima della data di partenza del volo.

 

La conferma per il passaggio a una classe superiore di viaggio è soggetta alla disponibilità dei posti a bordo. Per il passaggio alla Magnifica, la conferma dell'upgrade è soggetta anche alla disponibilità del servizio del pasto.

 

Nel caso in cui il richiedente sia diverso dall'intestatario del conto MilleMiglia, all'atto dell'emissione del premio verrà inviata copia del titolo di viaggio sia all'indirizzo e-mail o fax presente nel profilo del socio titolare del conto sia all'indirizzo lasciato dal beneficiario. Qualora nel profilo del socio titolare del conto non dovessero essere presenti contatti e-mail o fax, non sarà possibile emettere premi intestati a clienti beneficiari (e quindi diversi dal socio intestatario del conto).

 

Nel caso in cui il premio sia intestato ad un beneficiario, ovvero ad un cliente diverso dall'intestatario del conto MilleMiglia, lo stesso dovrà essere in possesso, in fase di check-in, della documentazione relativa al premio: titolo del viaggio, documento personale d'identità, delega scritta e firmata dal socio titolare del conto, fotocopia del documento d'identità e della Carta MilleMiglia del socio titolare del conto.