Contatti Alitalia nel mondo

INFORMAZIONI, PRENOTAZIONI E ACQUISTO

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da Domenica a Giovedi 09.00 – 12.30
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Tel. 00966 800 244 4774

CALL CENTER

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SERVIZIO CLIENTI

Fax: +61 2 9250 9499 

Indirizzo: PO Box R183, Royal Exchange, Sydney, NSW 1225 

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customer.relations.asia@alitalia.it

CALL CENTER E PRENOTAZIONI

Tel. 00 43 (0) 820 951051 

CALL CENTER  

Tel. 0032 (0)2 5511122  

PRENOTAZIONI

Tel. 0032 (0)2 5511122 OPTION1 

PRENOTAZIONI DI GRUPPO AGENZIE IATA

Tel. 0032 (0)2 5511133 OPTION2 

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Mail: groupdesk.belux@alitalia.it

PRENOTAZIONI DI

GRUPPO CLIENTI E AGENZIE NON IATA

Email: directgroups@alitalia.com

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UFFICIO LOST&FOUND CON SWISSPORT

Per i primi 5 giorni: 

Tel. 0032 (0)2 7883344

ASSISTENZA WEB

Tel. 0032 (0)2 5511122 OPTION2 

INFORMAZIONI SUI TRENI DA/PER L'AEROPORTO

Tel. 0032 (0)2 7533913

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Dal Brasile:  

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PRENOTAZIONI E ACQUISTO

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Dal lunedì al venerdì,
dalle ore 9 alle ore 17.

CALL CENTER

Tel. 001 800 3618336 

PRENOTAZIONI

Tel. 001 800 599 5380 

INFORMAZIONI, PRENOTAZIONI, ACQUISTO E ASSISTENZE SPECIALI/MEDICHE (FR) 

Tel. 00 33 (0) 820 315 315 

PRENOTAZIONI DI GRUPPO (FR)

Tel. 0033 1 44 94 44 79

UFFICIO LOST & FOUND

Per i primi 5 giorni: 

Tel. 905 364 4166 

Numero Verde 

001 866 575 0059

ASSISTENZA WEB (EN)

Tel. 001 800 3618336 

ASSISTENZA WEB (FR)

Tel. 00 33 (0) 820 315 315

CALL CENTER

Tel. (56) 229381596

PRENOTAZIONI DI GRUPPO
Tel. (56) 223877804

CALL CENTER

+86 10 8449 3134

CALL CENTER

(Telefono in Grecia) 

Tel.:  +30 210 9988888 

Lun – Ven: 09:00 – 18:00

UFFICIO LOST & FOUND

Per i primi 5 giorni

Tel: +357 26007261

INFORMAZIONI

PRENOTAZIONI, CONFERMA VOLI E BIGLIETTERIA

0082 2 2222 7890

PRENOTAZIONI

0045 70142421
Email:customer.relationssca@alitalia.it

     CALL CENTER    
Tel. 012 817 88 666

Orari :

dom-gio: dalle 08:00 fino alle 16:00
venerdì e sabato: chiuso

UFFICIO LOST & FOUND - Aeroporto de Il Cairo

Per i primi 5 giorni: 

Tel. +2 02 2696 6354 

In orario lavorativo, dalle 9:30 alle 13:30 

Ufficio biglietti e prenotazioni
TOLIP El Galaa HOTEL

Salah Salem street

Airport road

Tel: 012 817 88 666

Orari :

dom-mer: dalle 08:00 fino alle 16:00

giovedì: dalle 08:00 alle 15:30
venerdì e sabato: chiuso

Ufficio biglietti de Il Cairo:
Tel: + 2 02 2696 6353
Orario lavorativo: dalle 09:30 fino alle 13:30

CALL CENTER

Tel. 0097124444228 

Lun-Dom 10:00am-6:00pm (orario locale)

PRENOTAZIONI

Tel. 00358 9 23194362
Email:customer.relationssca@alitalia.it

CALL CENTER

Dalla Francia: 

Tel. + 33.(0).892 .655.655 (0,34€ al minuto) 

ASSISTENZE SPECIALI
Tel. +33 (0)1.77.48.53.30

ASSISTENZA WEB

Dalla Francia: 

Tel. +33(0).892 .655.655 (0,34€ al minuto) 

CALL CENTER PRENOTAZIONI E VENDITA BIGLIETTI

Dalla Germania:

Tel.: 0800 – 79 200 200

(numero non a pagamento)

Dall'estero:

Tel.: +49 69 – 79 100 100 2

(numero a pagamento)

SERVIZIO CLIENTI

email: customer.relationsDE@alitalia.it

Berlino (Tegel)

Tel.: +49 30 4101-75762

Email:

txlllpst@aviationsolutionberlin.de

Francoforte

Tel.: +49 69 690-20439

Email:

Lostandfound@fra.acciona.aero

Lunedì-Domenica 

9:00-18:30

Monaco

Tel.: +49 89 975 92240

Email:

baggage.aerogate@munich-airport.de

Orari di apertura: dal lunedì alla domenica dalle ore 7 alle ore 18

Düsseldorf

Tel.: + 49 211 421 72244

Email:

teamdusll@aviapartner.aero 

Orari di apertura: dal lunedì alla domenica dalle ore 6 alle ore 24

AMMINISTRAZIONE-DIREZIONE

Fax. +49 69-69505288

CALL CENTER

Tel. 00233(0)302775865

INFORMAZIONI

PRENOTAZIONI, CONFERMA VOLI E BIGLIETTERIA

Tel. 03-4589-4629

UFFICIO LOST & FOUND

(arrivo con voli dal Giappone) 

Per i primi 5 giorni: 

NARITA: 0476 32 9611 (10:00-13:30 15:00-16:30)

CALL CENTER

Tel. 0096265100767

CALL CENTER   

Per i residenti ad Atene e da mobile: 

Tel. 0030-210-9988888 

Per i non residenti ad Atene:

Tel 8011150055 

Lun-Ven 9:00-18.00

UFFICIO LOST&FOUND ATENE

Per i primi 5 giorni: 

Tel. +30 2103530530 oppure 

+30 2103530585 

UFFICIO LOST&FOUND SALONICCO (INTERNATIONAL AIRPORT "MACEDONIA")

Per i primi 5 giorni: 

Tel:. +30 2310489066 

Fax: +30 2310489062

UFFICIO AEROPORTUALE ATENE 

(INFO E BIGLIETTI)

Tel. +30 2103534284   

Fax.+30 2103532854 

UFFICIO AEROPORTUALE SALONICCO INTERNATIONAL AIRPORT "MACEDONIA" 

(INFO E BIGLIETTI)

Tel: +30 2310383414 

Fax: +30 2310383415

PRENOTAZIONI E ASSISTENZA BIGLIETTI

Tel. +91 11 43658020/21/22

ASSISTENZA CLIENTI

Tel. +91 11 43658023

BOOKING OFFICE

Tel. +91 11 43658024/25

CALL CENTER

Tel. 0098 21 8872 8029/ 0098 21 8871 1889

CALL CENTER

Tel. 00353 124 765 46

PRENOTAZIONI E ASSISTENZA BIGLIETTI

Tel. 03 7960766 

(Domenica-Giovedì  09:00 - 16:00)

Mail: customer.tlv@alitalia.it

CALL CENTER

Tel. +254 20 3752472/73/74

CALL CENTER

Tel. 00965 609 09 555

CALL CENTER

Tel. 00218 02 133 50 299  

Tel. 00218 02 133 50 300

CALL CENTER

Tel. 00961 1 966175

CALL CENTER

Tel. 00356-23981234

PRENOTAZIONI E BIGLIETTERIA

Tel. +212 (0)522 395404 

ACQUISTO

Tel. +212 (0)522 395402

PRENOTAZIONE E CALL CENTER
Tel. 01800 112 4852

Lunedì/venerdì dalle 9:00 –alle 20:00,
Sabato e domenica dalle 9:00 alle 13:00

PRENOTAZIONI DI GRUPPO
Tel. +52 55 5282 26 71

Email: groups.mex@alitalia.com

Lunedì/venerdì dalle 9:00 alle 18:00

AEROPORTO (AICM)

Zona: Terminal 1, sala F1

LOUNGE: “The Grand Lounge Elite”, Terminal 1

Uffici Alitalia in aeroporto al Terminal 1, secondo piano

Dal lunedì al venerdì dalle 11:00 alle 19:00,

sabato e domenica chiuso

Per assistenza bagagli contattare il call center

BAGAGLI:

1) Per il recupero e il trasporto dei bagagli Tel. 01800 ENVIA AM, servizio h24
2) Per informazioni e preventivi, i contatti sono dln@3hbcrfund.com e/o rrs@3hbcrfund.com,
tel. cellulari

044 55 7052 3154
e/o
044 55 6960 3203

PRENOTAZIONI, ACQUISTO E PRENOTAZIONI
+381 11 3230544

(in Italiano e inglese)

Assistenza: montenegro@alitalia.com

(in Montenegrino)

Gruppi/Agenti di viaggio:

montenegro.trade@alitalia.com
(in Italiano, Inglese e Montenegrino)

Claims:

Customer.relationsCS@alitalia.it

CALL CENTER

Tel. 00234(01)2705709

PRENOTAZIONI

Tel. 0047 21033355 
Email:customer.relationssca@alitalia.it

CALL CENTER

Tel. +31 20 676 4479 

PRENOTAZIONI DI GRUPPO

Tel. 0031 (0) 20 575 4920 (opzione 2) 

Mail: groupdesk.ams@alitalia.it

ASSISTENZA WEB E PROBLEMI CON PRENOTAZIONI ONLINE

Tel. +31 (0) 20 676 4479

CALL CENTER

Tel. 0048 225 566 866 

Tel. 0801 107 700 

PRENOTAZIONI

Tel. 00 48 22 55 66 879 

CALL CENTER

Tel. 00351 707 307 305 

PRENOTAZIONI

Tel. 00351 707 307 304

CALL CENTER

Tel. 03335 665544

EMAIL

customer.relationsUK@alitalia.it

Per i primi 5 giorni:

8:30-17:00, tutti i giorni

LOST&FOUND: + 44 (0) 208 976 5133

INFORMAZIONI, PRENOTAZIONI, ACQUISTO E ASSISTENZE SPECIALI/MEDICHE

Tel. +420 222 541 900 

Mail: alitalia.cz@alitalia.com

PRENOTAZIONI DI GRUPPO

Tel. +420 222 541 900 

Mail: groups.cz@alitalia.com

UFFICIO LOST&FOUND

Per i primi 5 giorni: 

Tel. +420 220 116 298 

CALL CENTER

Tel. 0040 21 318 76 61/2 

Fax 0040 21 318 41 20

CALL CENTER

Tel. 007 495 2218200

PRENOTAZIONI, ACQUISTO E CONFERMA DELLA PRENOTAZIONE

Tel. 00381 11 3245000

UFFICIO LOST & FOUND - Aeroporto di Belgrado

Per i primi 5 giorni: 

Tel. 00381 11 2094854

UFFICIO ALITALIA - AEROPORTO DI BELGRADO

Tel/Fax. 00381 11 2286232

CALL CENTER E PRENOTAZIONI   

Tel. 0034 902 100 323 

ASSISTENZE SPECIALI

Tel. 900264426 (da lun. a ven. dalle 9 alle 20 e il sab. dalle 9 alle 13)

ASSISTENZA PER LE AGENZIE DI VIAGGIO

Tel. 001 877 654 8259 

CALL CENTER PER I PASSEGGERI

Tel. 001 800 223 5730

UFFICIO LOST & FOUND

Per i primi 5 giorni: 

Tel. 800 905 9992

PROBLEMI CON PRENOTAZIONI ONLINE E ASSISTENZA WEB

Tel. 800 223 5730

CALL CENTER

Tel. +27 (0)10 5918211

PRENOTAZIONI

Tel. 046 8 50662763
Email:customer.relationssca@alitalia.it

CALL CENTER E PRENOTAZIONI   

Tel. (0) 900 486 486

(CHF 0,50/MIN)

UFFICIO LOST&FOUND

Per i primi 5 giorni: 

Fax. 0041 22 817 4475

PRENOTAZIONI DI GRUPPO

Tel.00216 71 861 073 

CALL CENTER

Tel. 00216 80 10 22 28

ASSISTENZA WEB

Tel. 00 33 (0) 820 315 315 

PROBLEMI CON PRENOTAZIONI ONLINE

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CALL CENTER

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Informazioni

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Fax. 0036 1 3277190

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