Contatti e assistenza

Tutti i contatti utili per rispondere alle tue esigenze: Customer Center, Servizio Clienti MilleMiglia, Assistenza Bagagli, oggetti smarriti e invio di suggerimenti o segnalazioni.

SERVIZIO CLIENTI MILLEMIGLIA

Ti ricordiamo che online sul sito puoi richiedere il tuo biglietto premio con Alitalia e i Partner Aerei del Programma in qualsiasi momento.

 

Inoltre, online puoi accedere a tutte le informazioni sul Programma e sul tuo conto MilleMiglia e puoi utilizzare le tue miglia anche per acquistare biglietti per voli Alitalia con l’opzione Cash&Miles.

 

Per specifiche richieste relative all’utilizzo di miglia per l’emissione di: biglietti premio Companion riservati ai possessori di carte co-branded Alitalia American Express, biglietti premio in Premium Economy, biglietti premio sui voli operati dal Partner Aereo ANA – All Nippon Airways, upgrade di classe, servizi aggiuntivi e tutte le richieste di cambio prenotazione e rimborsi, è disponibile un team dedicato.

 

 

Chiama il numero riservato al tuo Club di appartenenza:


CLUB DI APPARTENENZA SERVIZI ORARI NUMERO
CLUB MILLEMIGLIA
  • informazioni sui voli e servizi Alitalia
  • prenotazione e acquisto biglietti
  • modifica prenotazioni
7 giorni su 7, 24 h su 24 Dall'Italia: 89 20 10
Dall'estero: +39 06 65649
  • informazioni sul Programma MilleMiglia

lun-ven, dalle 9 alle 20

weekend e festivi, dalle 9 alle 17

  • prenotazione, richiesta  e modifica di biglietti premio MilleMiglia e di altri premi in servizi aggiuntivi
lun-ven, dalle 9 alle 20 
weekend e festivi, dalle 9 alle 17

Dall'Italia: +39 06 65645
Dall'estero: +39 06 65649

CLUB ULISSE

CLUB FRECCIA ALATA

  • informazioni sui voli e servizi Alitalia
  • prenotazione e acquisto biglietti
  • modifica prenotazioni 
7 giorni su 7, 24 h su 24  Dall'Italia: 06 65644 
Dall'estero: +39 06 65644
  • prenotazione, richiesta e modifica di biglietti premio, di premi in servizi aggiuntivi e informazioni sul Programma MilleMiglia
lun-ven, dalle 9 alle 20 
weekend e festivi, dalle 9 alle 17

 

Se risiedi all’estero, puoi rivolgerti anche al SERVIZIO CLIENTI MILLEMIGLIA del tuo paese.



Da fisso, IVA inclusa: 64 cent/min senza scatto alla risposta.    
Da mobile, IVA inclusa: TIM, Vodafone e Tre (16 cent alla risposta + 95 cent/min); Wind (15 cent alla risposta + 98 cent/min).