Acquisti, rimborsi e certificazione di volato

Semplicità e massima sicurezza per il tuo shopping online firmato Alitalia: scegli il metodo di pagamento preferito e acquista prodotti e servizi.

TABACCHERIE PUNTOLIS, EDICOLE E BAR CONVENZIONATE CON CARTALIS IMEL SPA

Una volta scelto il viaggio, vai in una una tabaccheria PUNTOLIS, edicola o bar convenzionate con CartaLIS IMEL S.p.A. per effettuare il pagamento.
Paga il tuo biglietto, entro le 24.00 del giorno dopo. Puoi prenotare e pagare il biglietto fino a 48 ore prima della partenza del tuo volo. La spesa complessiva non può superare:

 

  • per acquisti in contanti: l’importo di € 999.99
  • per acquisti con carta PagoBancomat, carte di credito e pregate VISA e Mastercard: importo non superiore a € 1.500,00.

 

Entrambi gli importi menzionati sono da considerarsi comprensivi delle commissioni previste (massimo 2 euro) per ciascun metodo di pagamento e per ciascun biglietto acquistato. Per maggiori informazioni, condizioni economiche, trasparenza, privacy   e per la ricerca del PUNTOLIS convenzionato con CartaLIS IMEL S.p.A. più vicino consulta il sito www.cartalis.it.

Per eventuali richieste di rimborso dei biglietti, pagati nei PUNTOLIS convenzionati con CartaLIS IMEL S.p.A, puoi inviare una mail a rimborsionline@alitalia.it specificando:

 

  •     Numero del biglietto
  •     PNR (codice prenotazione)
  •     IBAN
  •     Intestatario del conto


L'importo del rimborso, calcolato sulla base della regola tariffaria, verrà riaccreditato sul tuo conto corrente entro un massimo di 30 giorni.

Si ricorda che, a fronte di una transazione di acquisto che non genera scontrino, quest’ultima non può considerarsi valida. Pertanto il cliente, una volta pagato il biglietto, deve in ogni caso entrare in possesso del relativo scontrino rilasciato da CartaLIS IMEL S.p.A..