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Acquisti, rimborsi e certificazione di volato

Semplicità e massima sicurezza per il tuo shopping online firmato Alitalia: scegli il metodo di pagamento preferito e acquista prodotti e servizi.

LOTTOMATICA

Una volta scelto il viaggio, seleziona Lottomatica come metodo di pagamento.
Paga il tuo biglietto, entro le 24.00 del giorno dopo, presso una ricevitoria LIS PAGA di Lottomatica.
Puoi prenotare e pagare il biglietto fino a 48 ore prima della partenza del tuo volo. La spesa complessiva non può superare:

 

  • per acquisti in contanti: l’importo di € 999.99
  • per acquisti con carta PagoBancomat e carte prepagate Lottomaticard: importo non superiore a € 1.500,00.

 

Entrambi gli importi menzionati sono da considerarsi comprensivi delle commissioni previste (massimo 2 euro) per ciascun metodo di pagamento e per ciascun biglietto acquistato. Per maggiori informazioni sugli importi delle commissioni e per la ricerca della ricevitoria LIS PAGA più vicina, consulta il sito Lottomaticaservizi.it.

Per eventuali richieste di rimborso biglietti, acquistati nei punti LIS PAGA di Lottomatica, puoi inviare una mail a rimborsionline@alitalia.it specificando:

 

  •     Numero del biglietto
  •     PNR (codice prenotazione)
  •     IBAN
  •     Intestatario del conto


L'importo del rimborso, calcolato sulla base della regola tariffaria, verrà riaccreditato sul tuo conto corrente entro un massimo di 30 giorni.

Si ricorda che, a fronte di una transazione di acquisto che non genera scontrino, quest’ultima non può considerarsi valida. Pertanto il cliente, una volta pagato il biglietto, deve in ogni caso entrare in possesso del relativo scontrino Lottomatica.