In Aeroporto

Dal comfort delle Lounge alla rapidità dei varchi prioritari: arricchisci la tua esperienza di viaggio con i servizi pensati per te.

SERVIZI SKYTEAM

SERVIZI DEDICATI A TUTTI I CLIENTI CHE HANNO SCELTO L'ALLEANZA SKYTEAM


Per garantire il distanziamento interpersonale, le operazioni di imbarco verranno effettuate per gruppi di file iniziando dalla parte posteriore dell’aeromobile. Pertanto, l’imbarco prioritario riservato ai clienti SkyPriority è temporaneamente sospeso, restando attivo solo per la classe Magnifica in cui gli imbarchi verranno effettuati come da consuetudine.

 

VANTAGGI SKYTEAM

Di seguito i principali servizi offerti-a tutti i clienti SkyTeam in transito presso gli aeroporti dell'alleanza SkyTeam.

 

  • possibilità di richiedere la carta d'imbarco per l'intero viaggio (Through Check-In) in caso il volo sia operato da un vettore SkyTeam e i voli in connessione siano nella stessa prenotazione (pnr) e all’interno dello stesso biglietto
  • priorità del bagaglio dedicata al Cliente SkyTeam in transito
  • facilitazioni ai varchi di sicurezza e al controllo passaporti
  • uniformità di trattamento tra i Partner SkyTeam per quanto riguarda le 'Policy di Assistenza in Transito' da dedicare al passeggero in caso di irregolarità operative (ad es ritardi e cancellazioni)

SKYPRIORITY

SkyPriority, il percorso preferenziale in aeroporto dedicato ai Soci Elite Plus e ai passeggeri di First e Business Class dell'Alleanza SkyTeam.

 

Qualunque sia la compagnia con cui viaggi o il tuo Programma Frequent Flyer, con SkyPriority puoi usufruire dei migliori servizi aeroportuali offerti dalle 20 compagnie aeree dell'Alleanza SkyTeam.

Il tuo viaggio diventa sempre più semplice, comodo e veloce.

Scopri di più sui SERVIZI SKYTEAM

VANTAGGI SKYTEAM

Di seguito i principali servizi offerti a tutti i clienti SkyTeam in transito presso gli aeroporti dell'alleanza SkyTeam.
 

  • possibilità di richiedere la carta d'imbarco per l'intero viaggio (Through Check-In) in caso il volo sia operato da un vettore SkyTeam
  • priorità del bagaglio dedicata al Cliente SkyTeam in transito
  • facilitazioni ai varchi di sicurezza e al controllo passaporti
  • uniformità di trattamento tra i Partner SkyTeam per quanto riguarda le 'Policy di Assistenza in Transito' da dedicare al passeggero in caso di irregolarità operative (ad es ritardi e cancellazioni)

SERVIZI PRIORITARI PER I MIGLIORI CLIENTI SKYTEAM

Nasce SkyPriority*, il percorso preferenziale in aeroporto dedicato ai Soci Freccia Alata Plus, Freccia Alata, Elite Plus e ai passeggeri di First e Business Class medio raggio e lungo raggio. Qualunque sia la compagnia con cui viaggi o il tuo Programma Frequent Flyer, con SkyPriority puoi usufruire dei migliori servizi aeroportuali offerti dalle 19 compagnie aeree dell'Alleanza SkyTeam.
Il tuo viaggio diventa sempre più semplice, comodo e veloce.

SEGUI IL PERCORSO SKYPRIORITY

Cerca la dicitura "SkyPriority"* sulla tua carta d'imbarco, segui la segnaletica SkyPriority in aeroporto attraverso il percorso preferenziale e approfitta dei servizi prioritari a te dedicati:

  • Banchi check-in prioritari
  • Banchi prioritari per la consegna del bagaglio
  • Assistenza prioritaria nelle biglietterie in aeroporto e presso i banchi transiti
  • Varchi di sicurezza e controllo passaporti prioritari*
  • Imbarco prioritario
  • Riconsegna prioritaria dei bagagli.




* Servizio non disponibile presso tutti gli aeroporti.