Diritti dei passeggeri

Alitalia è il principale Gruppo di trasporto aereo italiano grazie alla qualità del servizio, alla manutenzione e all'assistenza dei propri passeggeri.

RISOLUZIONE ALTERNATIVA DELLE CONTROVERSIE

PIATTAFORMA PER LA RISOLUZIONE ON LINE DELLE CONTROVERSIE

Se lo desideri, nel caso di acquisti online di biglietti o servizi di Alitalia effettuati in qualità di consumatore, puoi utilizzare la piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione Europea accessibile al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/