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Cancellazione Voli in continuità territoriale da/per Lampedusa e Pantelleria

 

Dal 1 luglio, a causa della scadenza della Convenzione per operare servizi aerei in Continuità Territoriale con le isole siciliane di Lampedusa e Pantelleria, Alitalia non effettuerà più i collegamenti Catania-Lampedusa, Palermo-Lampedusa, Palermo-Pantelleria e Trapani-Pantelleria, e viceversa.

 

Di seguito le modalità per il rimborso e la riprotezione dei passeggeri che avessero già acquistato un biglietto per viaggiare su questi collegamenti dal 1 luglio:

 

RIMBORSO

Totale del biglietto senza penale al prezzo al quale è stato acquistato e/o per la parte del viaggio non effettuata.

Il rimborso sarà erogato nella originale forma di pagamento.

I passeggeri con biglietto emesso ‘open’, quindi senza prenotazione, avranno diritto al rimborso dell’intero biglietto o della parte non utilizzata.

 

CAMBIO DI ORIGINE E/O DESTINAZIONE

Il valore totale o residuo del biglietto originale potrà essere utilizzato per acquistare nuovi biglietti Alitalia.

La nuova tariffa dovrà essere ricalcolata utilizzando la tariffa applicabile per la nuova origine/destinazione.

 

BIGLIETTI PREMIO MILLEMIGLIA

I passeggeri Millemiglia  potranno richiedere il rimborso delle miglia.

 

Per informazioni e assistenza è disponibile il numero verde (completamente gratuito) 800.650.055