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コンフォートシート、手荷物超過料金オンライン決済のご案内です。

手荷物超過料金オンライン決済

WEBチェックインまたは"My flights(マイフライト)"セクションでは、クレジットカードで手荷物超過料金をお支払いいただけます。

アリタリア‐イタリア航空のライト運賃の航空券をお持ちのお客様は、空港でのお支払い料金から最大50%割引させていただきます。

割引をご利用になるには、WEBチェックイン中に手荷物超過料金をお支払いいただく必要があります。


割引をご利用になるには、"My flights(マイフライト)"セクションにて手荷物超過料金をお支払いいただく必要があります。

 

ライト運賃

 

規定の重量やサイズを超える手荷物または受託手荷物については別途料金がかかります。1個目の手荷物(1区間につき):

  • イタリア国内線または中距離国際線の場合、アリタリア-イタリア航空WEBサイト内"My flights(マイフライト)"セクション、オンラインチェックイン、コールセンター、取り扱い旅行会社にてご購入頂くと1個目の手荷物は1区間につき25ユーロ、空港のチケットカウンターまたはチェックインカウンターでご購入頂くと45ユーロの料金がかかります。 さらに追加の受託手荷物には、通常の手荷物許容量が適用されます。
  • ヨーロッパからアメリカまたはカナダ行きの場合50ユーロ、アメリカまたはカナダからヨーロッパ行きの場合60米国ドル*の料金がかかります。さらに追加の受託手荷物には、通常の手荷物許容量が適用されます。
  • 空港にて手荷物料金をお支払いになる場合、空港の取り扱いエージェントから追加の取り扱い手数料が請求される場合がございます。

この運賃には片道、往復料金の設定があります。

受託手荷物料金は変更される場合がございます。

 

  • 他社が運航するフライトや、次の空港から出発するフライトに関しては、オンラインで荷物を割引価格 25 ユーロで購入することができません。アムステルダム、ベオグラード、コルフ、ドゥブロヴニク、フエルテベントゥラ、ジュネーブ、ハバナ、イビサ、ラス・パルマス、メノルカ、ミコノス、オルビア、オラン、パルマ・デ・マヨルカ、パリ=シャルル・ド・ゴール、ポドゴリツァ、サントリーニ、スプリト、テネリフェ、チュニス、チューリッヒ。



 

払い戻し

以下の場合は手荷物超過料金の払い戻しを受けることができます:

  • WEBチェックインされたAZ便が運航されなかった場合
  • 搭乗予定便がキャンセルされ、アリタリア‐イタリア航空が手配した代替便をお客様が拒否された場合
  • 事前に手荷物超過料金をお支払いいただいた手荷物が紛失し、45日以内に見つからなかった場合
  • 以下の方が病気または死亡した場合(どちらの場合も、病気または死亡を理由として搭乗できないことを、有効な病院の診断書または死亡証明書によって証明していただく必要があります)。
    • 親族:配偶者、子供(養子を含む)、両親、兄弟/姉妹、祖父母、孫、義理の両親、義理の兄弟/姉妹、義理の息子/娘など。この場合、親族であることを証明する証明書(地方自治体または登記所が発行した家族関係を証明する書類)を提出していただく必要があります。
    • 同じ予約記録の親族または友人である乗客

 

以下の場合は、払い戻しをいたしません。

 

  • お支払いになった超過料金が不要な重量・個数およびサイズの手荷物でご旅行された場合

 

VIP会員の方々への特典

各VIP会員カテゴリーのホームページにて、無料受託手荷物のサイズ、重量、数量に関する会員特典をご確認ください。

ご予約時またはオンラインチェックインの際にミッレミリア番号をご入力ください。

 

手荷物超過料金‐ご利用条件

  • 事前にお支払いただいた手荷物超過料金は、必ずチェックインの際に手荷物が超過する航空券に適用してください。 航空券の運賃規則によって許容される範囲内で便の変更を希望される場合、事前にお支払いただいた手荷物超過料金は、変更後の航空券でも引き続き有効です。 事前にお支払いただいた手荷物超過料金の適用はご本人様のみに限らせていただきます。譲渡することはできません。
  • 事前にお支払いただいた手荷物超過料金は、アリタリア‐イタリア航空の運航する便の片道のみで有効となります(経由空港または最終目的地の出発または到着便)。
  • 事前にお支払いただいた手荷物超過料金をペットおよび/またはスポーツ用品に適用することはできません。
  • 上記条件に追加して、アリタリア‐イタリア航空の運送約款も適用されます。
  • 各路線ごとの超過手荷物最大サイズおよび重量は運送約款に記載されています。
  • 超過手荷物のご予約およびお支払いを完了される際は、必要情報をすべて入力されていることをご確認ください。

手荷物超過料金をオンラインで購入頂けない国・空港

以下の空港から出発の場合、手荷物超過料金をオンラインでご購入頂けません:

  • アムステルダム
  • ベオグラード
  • コペンハーゲン
  • コルフ
  • ドゥブロヴニク
  • フエルテベントゥラ
  • ジュネーブ
  • グランカナリア
  • ハバナ
  • イラクリオン
  • イビサ
  • メノルカ
  • ミコノス島
  • オルビア
  • オラン
  • パルマデマヨルカ
  • パリシャルルドゴール
  • ポドゴリツァ
  • テッサロニキ
  • サントリーニ島
  • スプリト
  • テネリフェ
  • テラン
  • ティラナ
  • チュニス
  • チューリッヒ