Alitalia world

お客様への心からのおもてなしはもちろん、機体年数の新しさや機材整備の高技術力、搭乗後のカスタマーサービスなど、常に業界の最先端をいく航空会社です。

約款・規約

アリタリアが順守する、旅客および手荷物の輸送、旅客の権利、補助を受けるための情報、ならびに 個人情報保護に関する欧州議会および理事会規則 (EU)No. 2016/679の第13条に則った情報開示に関連する規定、規則、および手順。

個人情報保護方針      
国際輸送約款(GENERAL CONDITIONS OF CARRIAGE)
航空運送上の責任       
遅延および欠航
代替的紛争解決手続き