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空港サービス

空港でのサービスなどのご案内です

スカイチーム

世界最大規模のアライアンス・スカイチームはシームレスなサービスをご提供いたします。

スカイチームのメリット

スカイチームのハブ空港経由で乗り継ぎされるすべてのスカイチーム会員様は、下記の主なサービスをご利用いただけます。(一部空港を除きます)

 

  • スカイチーム加盟航空会社が運航するフライトをご利用で、乗り継ぎ便も同じ予約番号(PNR)、航空券の場合は、チェックインカウンターにて全旅程の搭乗券をお申し込み可能です
  • お乗り継ぎ時の優先受託手荷物カウンター
  • 優先レーンでのセキュリティチェックと入国手続き
  • 遅延や欠航などの運航上の問題が生じた場合、お客様の「乗り継ぎ支援ポリシー」に従って、スカイチームパートナーによる同等の待遇を提供

SkyPriority

SkyPriorityは、エリートプラス会員様とファーストクラスおよびビジネスクラスのスカイチーム会員様向けの空港における優先サービスです。

ご利用の航空会社やご登録のマイレージプログラムにかかわらず、SkyPriorityでは、20 のスカイチーム加盟航空会社による最高の空港サービスをご用意しております。

よりシンプルでスムーズ、そしてより快適な空の旅をお楽しみいただけます。

 

スカイチームのサービス

スカイチームのメリット

スカイチームのハブ空港経由で乗り継ぎされるすべてのスカイチーム会員様は、下記の主なサービスをご利用いただけます。(一部空港を除きます)

  • スカイチーム加盟航空会社が運航するフライトをご利用の場合、チェックインカウンターにて全旅程の搭乗券をお申し込み可能
  • お乗り継ぎ時の優先受託手荷物カウンター
  • 優先レーンでのセキュリティチェックと入国手続き
  • 遅延や欠航などの運航上の問題が生じた場合、お客様の「乗り継ぎ支援ポリシー」に従って、スカイチームパートナーによる同等の待遇を提供

スカイチームの最重要顧客向け優先サービス

SkyPriority*は、フレッチャアラータプラス、フレッチャアラータ、ウリッセ、エリートプラスの会員様とエリートスカイチームおよび、ファーストクラスおよびビジネスクラス・長距離、ビジネスクラス・短中距離のお客様のための、空港における新しい優先サービスです。ご利用の航空会社やご登録のマイレージプログラムにかかわらず、SkyPriorityでは、19のスカイチーム加盟航空会社による最高の空港サービスをご用意しております。
よりシンプルでスムーズ、そしてより快適な空の旅をお楽しみいただけます。

SkyPriorityの優先サービス

お手持ちの搭乗券の"SkyPriority"*の表示をご覧になり、空港内の"SkyPriority"のマークに従って、お客様だけの下記の特別な優先サービスをご利用ください。

  • 優先チェックインデスク
  • 優先受託手荷物預け入れカウンター
  • 空港の発券カウンターおよび乗り継ぎカウンターでの優先サービス
  • 優先レーンを利用したセキュリティチェックと入国手続き*
  • 優先搭乗
  • 受託手荷物の優先的なお受け取り

 

*本サービスは、一部の空港ではご利用いただけません。