機内サービス

機内でリラックスしてお過ごしいただくための情報、電子機器の使用や特別食など、安全で快適な旅をお楽しいただくために役立つ情報です

特別食

ご予約の際、スペシャルミールをオンラインでお選びいただくか カスタマーサービスまでご出発の24時間前までにお問い合わせください。

 

当社 カスタマーサービスにお問い合わせいただくと、下記のフライトにてサービスをご利用いただけます。

 

  • 中距離フライト:ビジネスクラスは常時、 エコノミークラスは運航時間が3時間以上

  • 長距離フライトは全クラスでご利用いただけます。

 

 

特別食の種類

特別食は3つのカテゴリーに分かれております。また、それぞれのカテゴリーで、お客様の条件に合わせた種類をご指定頂けます。

 

ピーナッツアレルギー

ピーナッツにアレルギーまたは敏感性のある方に対して、アリタリアは、機内ケータリングの製造方法と積み込み作業の複雑さを鑑みて、まったくアレルゲンフリーの状態の機内食を提供することを保証できません。 また、アリタリアは、自社航空機の乗客に対して提供される機内食/スナックの中にピーナッツまたはそれに由来する要素が全く含まれないことを保証できません。

 

このため、ピーナッツに対する食物敏感性のあるお客様には、旅行中にアレルギー症状が発生した場合使用する医薬品(エピペンまたは個人的に使用できるその他のアナフィラキシー薬剤および保温バッグ)およびかかりつけ医または専門医により処方された治療法に必要な物品を常備するようお勧めします。 また、アレルギー表示ブレスレットを着用したり、家族または同行の方がいる場合は、最低1人が必要な場合の薬品の投与について訓練を受けることをお勧めします。 お連れのいないお客様は、いかなる場合でも、薬品を自身で投与できなければなりません。