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ご旅行クラスのサービス

ビジネスクラス・長距離路線、ビジネスクラス・短中距離路線、プレミアムエコノミークラス、エコノミークラス:4つのクラスにてすべてのお客様にご満足いただけるサービスを提供いたします。

現在、システム不具合により、アップグレード入札制度がご利用いただけません。お手数お掛けいたしますが、システム復旧まで、いましばらくお待ちいただくよう、お願い致します。

 

弊社コールセンター業務の差し支えとなりますので、アップグレード入札の可能性、金額等のお問い合わせは一切お断りしております。予めご了承いただくようお願い致します。

 

上級クラスにアップグレードのチャンス!!

すでにエコノミークラスの航空券を購入されたお客様でも、ビジネスクラスやプレミアムエコノミークラスをご利用できるチャンスがあります。 イタリアンスタイルと極上の快適空間で、アリタリア-イタリア航空の最高級のサービスをご満喫いただけます。 このチャンスをGet an Upgrade(アップグレード入札制度)で実現してみませんか。入札は簡単です。

ご利用方法:

アップグレードを希望するカテゴリーに入札し、支払い方法を入力してください。入札額が受け入れられた場合は、その金額でワンランク上の体験をお楽しみいただけます。

入札額は高ければ高いほど、ご希望のカテゴリーでご旅行いただける確率が上がります。

なお、入札は予約記録(PNR RLOC)ごととなります。

入札方法

  1. 入札を希望されるお客様は、こちらをクリックしてください。
  2. 入札画面よりご希望のカテゴリーと金額を入力して、支払い方法画面にお進みください。
  3. お名前、eメールアドレス、クレジットカード情報を入力して、入札内容を再度確認のうえ、送信してください。なお、決済に利用できるクレジットカードはVISA、MASTERのみとなります。
  4. その後、入力されたeメールアドレスに確認メールが送信されます。
  5. 入札の変更または取り消しは、アリタリア-イタリア航空が入札を落札するまで可能です。入札の落札確認は、出発予定時刻の72~24時間前に行われます。
  6. 入札が受け入れられた場合は、ご提示いただいた金額をクレジットカードに請求させていただきます。 さらに、新しいeチケットをお送りします。チェックイン時には、プレミアムエコノミークラスまたはビジネスクラスの搭乗券をお渡しします。

 

弊社コールセンター業務の差し支えとなりますので、アップグレード入札の可能性、金額等のお問い合わせは一切お断りしております。予めご了承いただくようお願い致します。

 

アップグレードの入札はこちら

 

FAQ(よくある質問)はこちら

 

ご利用条件につきましてはこちら

 

個人情報の取り扱いにつきましてはこちら

 

なお、アップグレード入札で上級クラスに搭乗される場合でも、航空券のルール、規則(日付変更、無料受託手荷物許容量など)は、元のクラスのルール、規則が適用となります。