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  • アップグレードに必要なマイル数は、乗り継ぎがある場合も1区間ごとに計算します。 たとえば、ご予約クラスY、B、M、Hでご購入のテルアビブ-ニューヨーク往復航空券をアップグレードされる場合、必要なマイル数は、次のように計算します:テルアビブ-ローマ = 15,000マイル(AZ3) + ローマ-ニューヨーク = 25,000マイル(AZ5)、合計 = 40,000マイル
  • エコノミークラスからプレミアムエコノミークラス、およびエコノミークラスからビジネスクラス(長距離・短中距離)へのアップグレードは、ご予約クラスY、B、M、H、およびK、V、Tでご購入の航空券でご利用になれます(ご予約方法は問いません)。 必要マイル数は、ご購入になった航空券の予約クラスと種類によって異なります。 プレミアムエコノミークラスからビジネスクラス(長距離)へのアップグレードは、ご予約クラスPでご購入の航空券でのみご利用いただけます。
  • ご利用クラスのアップグレードは、アリタリア運航便をアリタリア便名で予約しアリタリア航空券(航空券番号が055から始まる)で発券された場合に限ります。他社運航便、アリタリア運航便であっても他社の便名で予約された場合や他社航空券(航空券番号が055以外から始まる)の場合は対象外となります。またアリタリア運航便以外の他社便が含まれるアリタリア航空券もアップグレードの対象外となります。
  • アップグレードをリクエストされるには、航空券がすでに発券されている必要があります。
  • 会員様ご本人の他、会員様が指名される方もアップグレードをご利用いただけます。ただし、ご搭乗になる方が、上記のご予約クラスで発券されたエコノミークラス航空券をお持ちの場合に限ります。
  • アップグレードは該当予約クラスに空席がある場合に限られます。キャンセル待ちはご利用いただけません。
  • アップグレードに利用されたマイルは返還できません。アップグレードの確定後は、アップグレードの搭乗区間、日付、お名前の変更はできません。
  • フライトの獲得マイルは、会員様がご購入になった元の運賃に基づいて加算されます。
  • 特典の対象都市は、アリタリア-イタリア航空の運航状況によって変更になる場合があります。
  • 本規約で明示的に取り扱われていない事柄につきましては、"MilleMiglia Program Regulations(ミッレミリアプログラム規約)"にある特典のご利用条件に従うものとします。
  • アップグレードのリクエスト:
    • ご出発の前日までの営業時間内に、ミッレミリアカスタマーサービスまでお問い合わせください。
    • ご出発の当日にアリタリア-イタリア航空チケットカウンターまでお越しください*。 この場合、フライトの推奨チェックイン時間よりも前に空港に到着していただく必要があります。 前もってご到着いただく推奨時間は、目的地によって異なります:
      • 1.5時間前:イタリア国内線。ただし、ローマ・フィウミチーノ空港発のフライトの場合は2時間前にお越しいただく必要があります。
      • 2時間前:中距離国際路線
      • 5時間前:長距離国際路線
  • 空港によっては、別途発券手数料が必要な場合がございます。お支払いいただく料金はご出発地とご到着地によって異なります。
  • ご利用クラスのアップグレードは、該当予約クラスに空席がある場合に限られます。該当キャビンに空席があっても、該当予約クラスに空席がない場合はご利用いただけません。 ビジネスクラス(長距離)へのアップグレードは、該当予約クラスに加えて、ビジネスクラス(長距離)のお食事をご用意できる場合に限ります。
  • 該当ミッレミリアアカウントのご本人様以外のお客様にアップグレードを適用される場合、アップグレード航空券の発券時、会員様のアカウント登録情報にあるeメールアドレスまたはファックス番号、およびアップグレードをご利用になるお客様のご指定のアドレスに渡航書類が送信されます。 アカウントの登録情報にeメールアドレスやファックス番号が登録されていない場合、アップグレード航空券を会員様ご本人以外の方に発券することはできません。
  • アップグレード航空券をミッレミリア会員様ご本人以外の方に発券される場合、アップグレード航空券をご利用になるお客様にはチェックイン時に下記の必要書類をご提示いただいております:渡航書類、身分証明書、ミッレミリア会員様ご本人による自筆署名済みの委任状、ミッレミリア会員様ご本人のパスポートおよびミッレミリアカードのコピー

 

*このサービスはアリタリア-イタリア航空運航便の出発空港でのみご利用いただけます。