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VIP会員

便利な特典、数々の優遇制度がございます

クラブ フレッチャ アラータ(CFA)

年間50,000クワリファイングマイルを獲得、または60クワリファイングフライト(搭乗実績)をご利用で、クラブ フレッチャ アラータ(CFA)にランクアップ

ボーナスマイル

アリタリア-イタリア航空、エティハド航空、スカイチームの提携航空会社が運航する各フライトについては、通常の飛行マイルにさらに50%ボーナスマイルが加算されます。

VIP特典

  • コンフォートシートが無料
  • お客様のニーズにあったチェックイン手続き
  • ラウンジのご利用
  • セキュリティ優先専用通路のご利用
  • 優先搭乗
  • 無料受託手荷物許容量の優遇制度
  • スポーツ用具の手荷物優遇制度などなど

 

機内でのマイルアップグレードプログラム。本プログラムは2017年12月31日までの期間限定です。

VIPサービス

  • ご予約時の空席待ち優先制度
  • エコノミークラスの予約保証(正規運賃購入時)
  • SkyPriorityによる優先サービス
  • 乗り継ぎアシスタンスサービス(一部空港のみ)
  • 専用お問い合わせ先など。

 

クラブ フレッチャ アラータ(CFA)デスク

イタリアにお住まいの方は、06 65644(24時間受付)にお電話いただくか、clubfrecciaalata@alitalia.itまでメールでお問い合わせください。なお特典航空券の予約、発券についてはイタリアコールセンターまでお問い合わせください。

ビジネスフォーユー

エコノミークラスからプレミアムエコノミークラス、短・中距離ビジネスクラスへのアップグレードが4回まで無料。

 

クラブフレッチャアラータ(CFA)

クラブ フレッチ ャアラータ(CFA)入会資格は、1年間に50,000クワリファイングマイルの獲得1、または60クワリファイングフライトのご利用(搭乗実績)1が必要です。 また、スカイチームの提携航空会社をご利用いただくと、エリート会員2資格が得られます。

新ミッレミリアプログラムでは、VIP会員入会(更新)資格後に余ったクワリファイングマイルを、翌年に持ち越すことができるようになりました(詳細はこちら) 。たとえば、2013年に75,000クワリファイングマイルを獲得されたお客様の場合、2014年にはクラブ フレッチャ アラータ(CFA)会員に認定され、超過分の25,000クワリファイングマイルを2014年に持ち越すことができます。

 

VIP会員資格を満たす条件に達した場合は、会員資格がおおよそ4週間以内に自動的に更新されます。その後、おおよそ4週間以内に、お客様の登録情報のご住所あてにクラブ フレッチャ アラータ カードを送付させていただきます。 それぞれのお客様に必要なサービスを確実にお届けするために常に最新情報を登録してください。

オンラインサービスログイン

 

ボーナスマイル

ボーナスマイル3:アリタリア-イタリア航空、エティハド航空、スカイチームの提携航空会社が運航する各フライトについては、マイルが50%増しで加算されます

ボーナスマイルの詳細

 

その他の特典

アリタリア-イタリア航空運航便の場合:

  • すべての中距離および長距離国際路線のWEBチェックインでのコンフォートシートの予約が無料
  • チェックイン手続きが簡単:テレチェックイン(一部空港除く)、空席待ちの優先お取り扱いがご利用いただけるほか、エコノミークラスにご搭乗される場合にも、ビジネスクラスのチェックインカウンターをご利用いただけます
  • イタリアおよび世界各国において、アリタリアおよびスカイチームのラウンジがご利用いただけます。
  • セキュリティ優先専用通路がご利用いただけます
  • 優先搭乗
  • 追加手荷物1個無料:エコノミークラスまたはプレミアムエコノミークラスをご利用の場合、最大23kgまで、ビジネスクラスをご利用の場合、最大32kgまで
  • スポーツ用具の受託手荷物優遇:スポーツ用具の無料受託手荷物特典、および手荷物受取の優先お取り扱い(エコノミークラス、プレミアムエコノミークラスの場合、最大23kgまで、ビジネスクラスの場合、最大32kgまで。サーフボードの場合、長さ250cm、重さ23kgまで)

スカイチームの提携航空会社運航便の場合スカイチームまたは提携航空会社運航のフライトについて、追加手荷物1個を無料でお預かりいたします。詳細は各航空会社WEBサイトにてご確認ください。

  • アリタリア-イタリア航空運航便の場合、空席待ち優先制度
  • アリタリア-イタリア航空が運航する長距離国際路線エコノミークラスの正規運賃チケット(Y)でご搭乗される場合、ご出発の24時間前まで予約保証
  • SkyPriority:スカイチーム加盟航空会社による最もすばらしい空港サービスです
  • 専用乗り継ぎアシスタンスサービス:クラブ フレッチャ アラータの会員特別窓口からお申し込みください
  • 専用お問い合わせ先

ミッレミリア カスタマーサービス(イタリア)
特典航空券の場合、サービスのご利用時間は平日の午前9:00~午後8:00、休日の午前9:00~午後5:00です。

イタリア以外の国にお住まいの場合は、お客様の在住国のカスタマーサービスまでお問い合わせください。

ビジネスフォーユー

ビジネスフォーユーにて、お客様、またはお客様が指定された方について、プレミアムエコノミークラス、または短・中距離ビジネスクラスへのアップグレードサービスが、無料で4回までご利用いただけます

ビジネスフォーユーは、アリタリア-イタリア航空の運航するエコノミークラス(予約クラスY、B、MおよびH)のAZ航空券をお持ちの会員の方にご利用いただけます。


アップグレードのお申し込み方法

06 65644(イタリア)もしくはミッレミリアデスクまでお電話ください。 直接空港でお申し込みいただくことはできません。

ビジネスフォーユー利用規約

 

1. クワリファイリングマイルとは、フライトの距離に航空券予約クラスの既定加算率をかけたもの、クワリファイングフライトとは、クワリファイングマイル獲得 の対象となる運賃クラスのフライトです。つまり、これらのマイルは、VIP会員の資格獲得、または更新の対象となります。 毎年1月1日から12月31日までの期間に、アリタリア-イタリア航空、スカイチームの提携航空会社、その他の提携会社のフライトで獲得されたマイルが基準となります。
2. 特典は、各提携航空会社の規約によって制限を受ける場合があります。
3. 特別ボーナスマイルは、マイル獲得の対象となるご予約クラスに含まれるすべてのフライトに対して付与されます(スペシャルオファーを除く)。また、エコノ ミークラスの各フライトで獲得されたマイルに対して計算されます(マイル獲得表のご予約クラスK、VおよびTに対して付与された金額に対応して、VIP会員特別ボーナスが適用された最大マイル)。 VIP会員特別ボーナスによって獲得されたマイルは、VIP会員の資格となるクワリファイングマイルには換算されません。 VIP会員特別ボーナスの加算については、アリタリア-イタリア航空のシステムにおいて、クラブ フレッチャ アラータ(CFA)会員にて登録されている必要があります。