ミッレミリアプログラム

会員特典、規約、オンラインサービスなどのご案内です。

新機能が登場!お使いのスマートフォンにデジタルバージョンのミッレミリアカードを追加できます!これでミッレミリアカードが常にお手元に!タップするだけでいつでもどこでも使えます。

 

3つのステップで簡単に追加:

 

アリタリアのアプリをダウンロードする

App Store  (アップル製品) またはGoogle Play Store   (アンドロイド製品)からアリタリアのアプリをダウンロードします。

スマートフォンにアプリがインストール済みの場合は、最新バージョンになっているか確認してください。バージョンが不明なときは念のため更新しましょう!

ログインする

アリタリアのアプリを起動し、右上の人形のアイコンをタップしてログインします。ミッレミリアコードPINを入力して、ミッレミリアのアカウントにアクセスします。
ユーザー名とパスワードでログイン済みの場合は、いったんログアウトしてから、適切な認証データでログインしなおしてください。こうしないとアカウントのすべての情報が関連付けられません。

PINをお忘れですか?こちら でミッレミリアコードと苗字を入力すると入手できます。

カードをウォレットに追加する

カードを追加するには、画面を下へスクロールして「Apple ウォレットに追加」または 「G Pay | スマートフォンに保存」* をタップするだけでOKです!
スマートフォンにカードが保存され、これでいつでもどこでも使えるようになります!

AppleWatchをお持ちのお客様はいつでも手首に付けて持ち歩いていますので、もっと簡単です。

 

ミッレミリア・デジタルカードでは、次の情報に即アクセスできます:

 

  • 氏名
  • ミッレミリアコード
  • VIP会員のグレードおよび期限
  • 「コーポレート」カード(法人会員)の場合は専用のサービスにも即アクセス
  • SkyPriority(優先搭乗、優先チェックイン)のサービスにアクセスするためのQRコード
 

ミッレミリア・デジタルカードなら、あらゆるVIP会員専用サービス(ラウンジのご利用、SkyPriorityのサービスのその場でのご利用など)へ簡単かつ速やかにアクセスできます。

 

さらにミッレミリアコードを使うと、これまで通りに提携航空会社やミッレミリアプログラムの提携会社**のご利用でマイルを貯めることができます。

 

ミッレミリア・デジタルカードを今すぐスマホに追加しましょう!

 

 

*アンドロイドのスマートフォンで「G Pay | スマートフォンを保存」のボタンをタップしてミッレミリア・デジタルカードを追加するには、OSの標準インストールに含まれていないGoogle Payを予めインストールしておく必要があります。

 

**提携会社のうちENIとADRのマイルはデジタルカードでは獲得できません。これらの提携会社からのマイル獲得には従来式のミッレミリアカードが必要となります。

ミッレミリア・デジタルカードについてのFAQ

ミッレミリアのコード番号を忘れてしまったのですが、どうしたらよいでしょうか?
ミッレミリアのカスタマーサービスまで電話でお問い合わせください(ミッレミリアカードの番号の入力を求められたときは、そのまま通話を切らずにお待ちください)。オペレーターがお客様の個人データを確認し、ミッレミリアコードをお知らせいたします。
または、ミッレミリアプログラムからお客様へ送信されるすべてのメールにミッレミリアコードが表示されておりますので、そこでご確認いただくこともできます。

PINコードをまだ受け取っていないか、忘れてしまった場合はどうしたらよいですか?
PIN番号の確認のぺ ージからオンラインでPINの送信をリクエストすることができます。お客様のご登録に使われているメールアドレス宛にPINが入ったメールが届きます。
ご登録時のメールアドレスとは異なるアドレスをお使いの場合には、身分証明書のコピーを添付のうえ、profilommg@alitalia.comまでアドレス変更のリクエストを送信してください。

ミッレミリアプログラムにユーザー名とパスワードを使って登録しましたが、PINがわかりません。どうしたらよいですか?

お客様のミッレミリアコードと関連付けられているPINは、ミッレミリアプログラムへの登録確定メールに表示されています。登録時に受け取ったメールを紛失した場合は、 PIN番号の確認  (リンク)のぺージにミッレミリアコードと登録時に使用した苗字を入力すると入手できます。ご登録に使用したアドレス宛にPINが表示されたメールが届きます。

アリタリアのアプリをダウンロードしました。スマートフォンのウォレットにミッレミリアカードを追加することはできますか?

はい、できます。まずはアプリが最新のバージョンであるか確認してください。ログイン後にウォレットのボタンが表示されない場合は、スマートフォンのアプリストアでアプリを更新してください。

スマートフォンのウォレットにカードを追加するボタンが表示されません。どうしたらよいですか?

ウォレットにアプリを追加」(アップル製品)または 「G Pay | スマートフォンに保存」(アンドロイド製品)のアイコンが表示されない場合は、スマートフォンにインストールされているアプリのバージョンが古いため、対応していません。App Store   または Google Play Store   から最新バージョンをダウンロードしてください。

アンドロイドのスマートフォンを使っています。カードをウォレットに追加するにはどうしたらよいですか?

カードをウォレットに追加するには、Google Payがインストールされていなければいけません。まだインストールしていない場合は「G Pay | スマートフォンに保存」 をタップすると、インストールするよう問いかけてきます。表示される手順に従って進めていきます。インストールが完了したら、お使いのスマートフォンにミッレミリア・デジタルカードを追加することができます。

「ユーザー名とパスワード」を使ってアリタリアのアプリにログインしてウォレットにカードを追加しましたが、ミッレミリアコード見当たりません。なぜ表示されないのですか?

ミッレミリア・デジタルカードを適切に表示するには、アプリの最新バージョンをダウンロードし、ミッレミリアコードPINでログインしてからスマートフォンのウォレットにカードを追加しなければいけません。

VIP会員なのですが、ウォレットに追加したミッレミリア・デジタルカードにVIP会員のグレード(ウリッセ、フレッチャ アラータ、フレッチャ アラータ プラス)が正しく表示されません。なぜですか?

ウォレットに追加したミッレミリア・デジタルカードの内容 (例えば、VIP会員のグレードなど)を全て最新の状態にするには、「Appleウォレットに追加」 (アップル製品) または 「G Pay | スマートフォンに保存」 (アンドロイド製品)の機能を使って新たにカードをウォレットに追加する必要があります。