お問い合わせ先

お問い合わせやチケットのご予約・ご購入は、 89 20 10 (イタリア国内)までお電話ください。
海外からの ご連絡先は alitaliaassistance@alitalia.com

イタリア国内 の連絡先電話はカスタマーセンター 89 20 101です。お問い合わせ、国内線・国際線のチケットのご予約・ご購入をご依頼ください。 毎日24時間対応しております。

 

海外からの連絡先は alitaliaassistance@alitalia.com フライト予約の変更やサポートをご依頼ください。 

サルデーニャ島発着の領土継続便のお手伝いの必要なお客様および既存予約の変更

イタリア国内からは 06 65640までお電話ください:

 

  • お手伝いの必要なお客様(毎日、午前7時~午後11時)
  • ウェブによるサポート(24時間365日対応)
  • 居住者用の関税:

サルデーニャ発着 (居住者および特別枠向け、毎日24時間)

チケットの払い戻し

チケットの払い戻しをご希望のお客様は alitaliarefunds@alitalia.com
までご連絡ください。

顧客サービス

マイ・エクスペリエンス までご意見をお寄せください。

イタリア国内からの場合は 06 65640 まで(毎日、午前9時~午後10時)

フライト情報

アリタリア‐イタリア航空が運航するフライトに関する情報:

 

  • イタリア国内からの場合は800 650055まで(年中無休、24時間)
  • 「info(スペース)フライト番号(スペース)日付(スペース)月」形式のテキストメッセージを+39 339 99 44222までお送りください。



1. 固定電話からの場合、VAT込み: 64セント/分、接続料はかかりません。 
携帯電話からの場合、VAT込み: TIM、 Vodafone 、Tre(接続料16セント+95セント/分)、Wind 接続料15セント+98セント/分)。
2. イタリアでは、固定電話への通話プランに応じて異なる通常料金でご利用いただけます。