ALITALIA

Alitalia

COMFORT 좌석 환불 요청

 

다음과 같은 경우에 한해 서비스 환불이 가능합니다.

 

·    Alitalia에서 항공편을 취소한 경우

·    Alitalia에서 항공기 기종을 변경하거나, 다른 항공편을 다시 예약했는데 기존에 구매했던 유형의 좌석이 없는 경우

·    승객이 Alitalia 또는 제휴 항공사가 운항하는 항공편의 지연으로 인해 대륙간 환승 항공편을 놓친 경우

·    좌석에 기술적 문제가 있는 경우

·    Alitalia에서 운항 또는 안전상의 이유로 탑승 전후 좌석을 배정 또는 재배정할 수 있는 권리를 행사한 경우

·    항공권 환불이 가능하고 탑승을 포기해야 하는 불가항력의 원인이 있는 경우(예: 공인된 질병, 사망, 천재지변 또는 사회/정치적 불안)

 

다음과 같은 경우에는 요금이 환불되지 않습니다.

 

·    승객이 자발적으로 항공편을 취소한 경우

·    승객이 온라인 또는 탑승 후 더 높은 좌석 등급으로 업그레이드하는 경우

 

Comfort 좌석 규정에 명시 및 설명되어 있는 요구 사항을 충족하지 않을 경우에는 환불되지 않습니다.

 

 

 

 

 

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