Bevestigen

Of selecteer een land

IT US UK FR ES

Contactgegevens en assistentie

Contact Informatie: Klantenservice, Service voor Millemiglia-leden, Assistentie Bagage, Verloren Voorwerpen, Opmerkingen of Klachten.

KLANTENSERVICE

VOOR INFORMATIE OVER OF VOOR HET BOEKEN VAN EEN TICKET, BEL VANUIT BELGIË NUMMER 02 5511122

Voor informatie, reserveringen en de aankoop van tickets voor binnenlandse of internationale vluchten kunt u als volgt contact opnemen:
 

  • Vanuit België belt u 02 5511122, van maandag tot vrijdag, tussen 8:00 en 19:00 uur.
  • Neem voor groepsreserveringen (min. 10 personen) contact op met::
       

- Tel. 02 5511133

- Fax: + 32 5511143
       - E-mail: groupdesk.belux@alitalia.it

- Openingstijden: ma. t/m vrij. van 09:00 tot 16:00 uur

 

  • Vanuit Italië belt u 89 20 101 (24 uur per dag, 7 dagen per week)

 

  • Neem vanuit andere landen contact op met het dichtstbijzijnde Alitalia-kantoor

 

SPECIALE ASSISTENTIE EN WEBASSISTENTIE

  • Vanuit België belt u nummer 02 5511122, van maandag tot vrijdag, tussen 8:00 en 19:00 uur
  • Vanuit Italië belt u 06 656402
  • Neem vanuit andere landen contact op met de dichtstbijzijnde Klantenservice 

 

KLANTENSERVICE

Neem voor opmerkingen of klachten over uw reiservaring als volgt contact op:

  • stuur vanuit België 
    • een e-mail naar customer.relationsBE@alitalia.it
    • een fax naar 02 551 11 43
  • Vanuit Italië belt u (+39) 06 656402
  • Neem vanuit andere landen contact op met de dichtstbijzijnde Klantenservice (service is beschikbaar in de volgende talen: Italiaans, Engels, Frans, Duits, Spaans, Portugees, Arabisch, Grieks, Turks).


  

 

ALITALIA TICKET OFFICE

U kunt rechtstreeks contact opnemen met het Alitalia ticket office:

  • Tel.: 02 5511150 
  • Fax: 02 5511143
  • e-mail: jeremy.picou@alitalia.com

 

1. Kosten voor Italiaanse providers: 

Via een vaste lijn, incl. btw: 64 cent/min, geen aansluitingskosten.  

Via mobiel, incl. btw: TIM, Vodafone en Tre (16 cent verbindingskosten + 95 cent/min); Wind (15 cent verbindingskosten + 98 cent/min).). 

2. Beschikbaar in Italië voor het normale tarief dat afhankelijk is van het abonnement voor gesprekken naar vaste lijnen.