Uw reis organiseren

Reisdocumenten, speciale assistentie, zwangere vrouwen, kinderen en huisdieren: lees hoe u uw reis beter kunt voorbereiden.

DIEREN

WILT U UW HOND, KAT, FRET OF KANARIE MEENEMEN OP VAKANTIE? LEES ALLES WAT U MOET WETEN OVER REIZEN MET UW HUISDIER.

Niet elk vliegtuig beschikt over de faciliteiten om dieren te vervoeren en de maximale grootte van de kennels voor dieren varieert per vliegtuig. Neem contact op met onze afdeling Speciale assistentie om te vragen of uw huisdier met u mee kan reizen.

MEER INFORMATIE

Advies om u voor te bereiden op uw reis:

  • Als uw huisdier in het vrachtruim reist, is het verstandig om het ten minste vijf dagen voor de reis te laten wennen aan de kennel of de kooi
  • Geef uw huisdier voor vertrek vaak kleine hoeveelheden water
  • Geef uw huisdier tot vier uur voor vertrek eten en zorg dat hij voldoende voer heeft voor de hele vlucht
  • Vraag uw dierenarts of het raadzaam is om uw huisdier een kalmeringsmiddel te geven

Andere criteria voor het comfort en de veiligheid van uw huisdier
 

  • De bodem van de kennel moet worden bedekt met een deken, een krant of ander absorberend materiaal. Stro is verboden
  • Het dier mag niet aangelijnd of gemuilkorfd zijn. Bovendien mogen een riem en muilkorf niet in de kennel worden achtergelaten
  • Het huisdier mag geen tekenen van fysieke vermoeidheid vertonen en mag niet gewond zijn. Vraag uw dierenarts of het raadzaam is om uw huisdier een kalmeringsmiddel te geven en vergeet niet om ten minste een kom in de kennel te plaatsen, zodat uw huisdier tijdens de reis comfortabel is. De kom moet leeg, vastgezet en toegankelijk zijn zonder de kennel te openen.


Indien niet aan deze voorwaarden wordt voldaan of indien het huisdier passagiers tot last is, kan de gezagvoerder het naar het vrachtruim verplaatsen.

Ga naar de website van het Ministerie van Volksgezondheid voor advies en informatie over de beste manier om een vakantie met uw huisdier te plannen.


Niet elk vliegtuig beschikt over de faciliteiten om dieren te vervoeren en de maximale grootte van de kennels voor dieren varieert per vliegtuig. Neem contact op met onze afdeling Klantenservice om te vragen of uw huisdier met u mee kan reizen.

 

EXTRA TOESLAG

Om met uw huisdier te kunnen reizen, dient u een tickettoeslag te betalen. De hoogte van deze toeslag is afhankelijk van het gewicht van uw huisdier, de luchthavens van vertrek en aankomst en of uw huisdier in de cabine of in het vrachtruim reist. Bekijk alle informatie over de bijkomende kosten.

HONDEN, KATTEN EN FRETTEN

Om in de EU te reizen, moeten honden, katten en fretten over het volgende beschikken:

 

  • Een door een dierenarts afgeleverd paspoort dat de vaccinaties (verplichte inenting tegen hondsdolheid, up to date en geldig) en de gezondheidstoestand van het dier vermeldt
  • Leesbare tatoeage of microchip


Onthoud ook het volgende:


Er gelden mogelijk andere beperkingen op het importeren van bepaalde diersoorten, afhankelijk van het land van bestemming.

KONIJNEN EN HAMSTERS

Om binnen de EU te kunnen reizen, moeten konijnen en hamsters zijn voorzien van:

 

  • een geldig gezondheidsattest van een dierenarts
  • een hok-bak die geschikt is voor dit soort dieren en transport in de cabine.

 

Voor reizen buiten de EU vragen we u om contact op te nemen met het call center van Alitalia.

 

MEER INFORMATIE

De volgende voorwaarden zijn van toepassing voor het meenemen van een huisdier in de cabine

  • Dieren mogen, zowel in de cabine als in het ruim, uitsluitend vervoerd worden in een speciale dierentas.
  • Het dier moet de hele duur van de vlucht in de eigen, gesloten dierentas blijven. 
  • Het dier, van max. 8 kg,  moet de volledige reis in een transportbox blijven die niet groter is dan:
    • 24 cm hoog
    • 40 cm lang
    • 20 cm breed
  • Het huisdier moet comfortabel zijn en zich kunnen omkeren en kunnen gaan liggen in de kennel. De kennel moet goed geventileerd, waterdicht en stevig zijn, en bij voorkeur gemaakt van zacht of half stijf materiaal, mits dit voldoet aan de zojuist vermelde voorwaarden. Als de bovenkant van de kennel zacht of half stijf is, mag deze 2 tot 4 cm hoger zijn dan zojuist aangegeven.
  • De trasportbox mag max. 5 dieren van dezelfde soort bevatten, op voorwaarde dat de dieren in totaal niet meer wegen dan 8 kg, 10 kg inclusief de voeding en de box zelf.

Voor huisdieren in het ruim moet aan de volgende voorwaarden worden voldaan:

  • Het huisdier moet in een stevige kennel worden vervoerd
  • De behuizing van de kennel moet van hard plastic of van glasvezel zijn gemaakt
  • Als de kennel over wieltjes beschikt, moeten deze worden verwijderd. Als de wieltjes ingetrokken kunnen worden, moeten deze worden vergrendeld met tape
  • KOOIEN voor HONDEN moeten:
    • zijn voorzien van een metalen deur met een vergrendelingssysteem dat de sluitpunten aan de boven- en onderkant en in het midden van de deur vergrendelt
    • De ventilatie-openingen van KOOIEN voor het transport van HONDEN moeten van metaal zijn, niet van plastic
  • De afmetingen van de KOOI kan variëren afhankelijk van het type vliegtuig dat voor de reis wordt gebruikt. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met ons callcenter

 

NIEUW

Aanbevelingen voor het vervoer van brachycefale rassen in het ruim

Brachycefale rassen (of: rassen met een platte snuit), zijn bijzonder gevoelig voor stress en temperatuur. Om het welzijn en de veiligheid van uw huisdier te garanderen, raden wij u aan de algehele gezondheid van uw huisdier en de bijkomende risico's van dit type transport zorgvuldig te beoordelen.

Op basis van voorschriften van de IATA, gaat het hier om de volgende rassen:

 

HONDEN

  • Affenpinscher
  • Amerikaanse pitbulterriër
  • Amerikaanse staffordshireterriër
  • Bichon frisé
  • Bostonterriër
  • Boxer
  • Brusselse griffon
  • Buldog
  • Bullmastiff
  • Cane corso
  • Cavalier King Charles-spaniël
  • Chihuahua (appelkop)
  • Chowchow
  • Dogo argentino
  • Bordeauxdog
  • Engelse mastiff
  • Franse buldog
  • Japanse Chin
  • King Charles-spaniël
  • Lhasa apso
  • Maltees
  • Napolitaanse mastiff
  • Newfoundlander
  • Pekingees
  • Dogo canario
  • Mopshond
  • Shar-pei
  • Shih tzu
  • Australische silkyterriër
  • Tibetaanse spaniël
  • Valleibuldog
  • Yorkshire-terriër

 

KATTEN

  • Birmaan
  • Exotische korthaar
  • Pers
  • Himalayaanse pers

 

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met ons callcenter.

VOGELS

Teneinde de verspreiding van vogelpest te voorkomen, hebben de EU en het Ministerie van Volksgezondheid een volledig verbod ingesteld op het importeren van vogels uit Azië, Turkije, Rusland, Zuid-Afrika, Roemenië en de Balkan.

EXTRA TOESLAG

Om met uw huisdier te kunnen reizen, dient u een tickettoeslag te betalen. De hoogte van deze toeslag is afhankelijk van het gewicht van uw huisdier, de luchthavens van vertrek en aankomst en of uw huisdier in de cabine of in het vrachtruim reist.

RESTITUTIE

U heb recht op restitutie van de kosten voor extra bagage in de volgende gevallen:

  • Ziekte/overlijden (in alle gevallen dient het niet vliegen door ziekte of overlijden te worden aangetoond middels een geldige medische verklaring of overlijdensakte):
    • van naaste familie: echtgeno(o)t(e), kinderen, met inbegrip van geadopteerde kinderen, ouders, broers/zussen, grootouders, kleinkinderen, schoonouders, zwagers en schoonzussen, schoonzoons en -dochters; in dit geval dient het bewijs van de relatie te worden aangetoond met het bijbehorende certificaat (getuigschrift van familiestatus of een ander certificaat afgegeven door een gemeente of registratiekantoor)
    • van passagiers die familieleden of vrienden zijn op dezelfde PNR
    • van een huisdier

 

In ieder geval moet de annulering als gevolg van overlijden / ziekte worden ondersteund met een overlijdensverklaring, een ziekenhuisverklaring of een dierenartsverklaring die de onmogelijkheid voor het huisdier om te reizen door ziekte bevestigt.

 

 

MEER INFORMATIE

DIEREN

Wilt u uw hond, kat, fret of kanarie meenemen op vakantie?
Volg onderstaande tips om het uw huisdier zo comfortabel mogelijk te maken tijdens de vlucht:

  • Als uw huisdier in het vrachtruim reist, is het verstandig om het ten minste vijf dagen voor de reis te laten wennen aan de kennel of de kooi
  • Geef uw huisdier voor vertrek vaak kleine hoeveelheden water
  • Geef uw huisdier tot vier uur voor vertrek eten en zorg dat hij voldoende voer heeft voor de hele vlucht
  • Vraag uw dierenarts of het raadzaam is om uw huisdier een kalmeringsmiddel te geven

Niet elk vliegtuig beschikt over de faciliteiten om dieren te vervoeren en de maximale grootte van de kennels voor dieren varieert per vliegtuig. Neem contact op met onze afdeling Speciale assistentie om te vragen of uw huisdier met u mee kan reizen.

VOGELS

Teneinde de verspreiding van vogelpest te voorkomen, hebben de EU en het Ministerie van Volksgezondheid een compleet verbod ingesteld op het vervoer van vogels uit Azië, Turkije, Rusland, Zuid-Afrika, Roemenië, Kroatië en de Balkan. Vanwege openbare gezondheids- en veiligheidsoverwegingen mogen papegaaien en parkieten niet worden vervoerd.

EXTRA TOESLAG

Tarieven voor het vervoer van huisdieren - MEER INFORMATIE

Andere criteria voor het comfort en de veiligheid van uw huisdier

  • De bodem van de kennel moet worden bedekt met een deken, een krant of ander absorberend materiaal. Stro is verboden
  • Het dier mag niet aangelijnd of gemuilkorfd zijn. Bovendien mogen een riem en muilkorf niet in de kennel worden achtergelaten
  • Het huisdier mag geen tekenen van fysieke vermoeidheid vertonen en mag niet gewond zijn. Vraag uw dierenarts of het raadzaam is om uw huisdier een kalmeringsmiddel te geven en vergeet niet om ten minste een kom in de kennel te plaatsen, zodat uw huisdier tijdens de reis comfortabel is. De kom moet leeg, vastgezet en toegankelijk zijn zonder de kennel te openen.

 

Indien niet aan deze voorwaarden wordt voldaan of als het huisdier passagiers tot last is, kan de gezagvoerder het naar het vrachtruim verplaatsen.
Ga naar de website van het Ministerie van Volksgezondheid voor advies en informatie over de beste manier om een vakantie met uw huisdier te plannen.