ALITALIA

Alitalia

Bevestigen

Of selecteer een land

IT US UK FR ES

AANVRAAG VOOR RESTITUTIE VAN KOSTEN COMFORT STOEL

De service wordt alleen in de volgende gevallen gerestitueerd:

 

  • De maatschappij annuleert de vlucht
  • De maatschappij zet een ander vliegtuig in of u bent omgeboekt naar een andere vlucht en er zijn geen stoelen beschikbaar van het gekochte type
  • U mist een aansluitende, intercontinentale vlucht na een vertraagde vlucht met een vliegtuig van de maatschappij of een partnermaatschappij
  • Er zijn technische problemen met de stoel
  • De maatschappij heeft het recht uitgeoefend om vanwege operationele redenen of veiligheidsredenen de stoel voor of na het instappen toe te wijzen of opnieuw toe te wijzen
  • Er is sprake van overmacht, waarbij het ticket kan worden vergoed als de vlucht niet is genomen (bijv. ziekteverklaring, overlijden, natuurverschijnselen of politieke gebeurtenissen).

 

De kosten van de service worden niet gerestitueerd:

 

  • Als u vrijwillig de vlucht annuleert
  • Als u online of aan boord een upgrade naar een hogere klasse koopt

 

Er zal geen restitutie worden betaald indien niet wordt voldaan aan de vereisten die zijn gespecificeerd en toegelicht in het beleid voor Comfort-stoelen.

VERPLICHTE GEGEVENS *

PASSAGIERSGEGEVENS
VLUCHTINFORMATIE