Bagaż

Wszystko, co należy wiedzieć o pakowaniu walizek: od bagażu podręcznego poprzez bagaż rejestrowany i bagaż specjalny aż po pomoc w przypadku problemu.

BAGAŻ REJESTROWANY

Maksymalny wymiar bagażu to 158 cm (wysokość + szerokość + głębokość), a jego maksymalna waga to 23 lub 32 kg, w zależności od klasy podróży i miejsca docelowego, jak określono w poniższej tabeli.

Klasa podróży

Bagaż

Light

bez bagażu

Ekonomiczna

1 szt. x 23 kg*

Ekonomiczna premium

2 szt. x 23 kg

Biznesowa

2 szt. x 32 kg

Comfort (Rzym – Mediolan)

2 szt. x 23 kg

*do/z Japonii: 2 szt. x 23 kg. Do/z Brazylii: 2 szt. x 23 kg. 
Z Bliskiego Wschodu i Indii (z wyjątkiem Izraela) do Usa, Meksyku, Kanady i innych. 2x23 kg.
Z Malediwów, Mauritius i Nowego Delhi do Europy, Europy Wschodniej, Afryki Północnej i na Bliskim Wschodzie oraz vv. 2x23 kg.

 

WAARSCHUWING: In verschillende landen waar de vluchten landen, zijn er beperkingen op het invoeren van bepaalde producten of uitrustingen door passagiers. In enkele gevallen leidt het bezit van dergelijke artikelen tot de toepassing van sancties. Voor meer informatie kunnen passagiers contact opnemen met het consulaat van het land van bestemming en zo, voor ze op reis vertrekken, nagaan of er zulke beperkingen zijn.

 

BAG DROP

W celu przyspieszenia odprawy na lotnisku, szczególnie dla pasażerów z bagażem do odprawy, dostępne są samoobsługowe stanowiska do odprawy w Terminalu 1 na lotnisku Fiumicino. Bag DropWięcej informacji.

OPŁATY ZA BAGAŻ PRZEKRACZAJĄCY DOZWOLONĄ WAGĘ ORAZ ZA DODATKOWĄ SZTUKĘ BAGAŻU (NIE DOTYCZY KANADY, MEKSYK I USA)

W przedstawionej tabeli można sprawdzić wysokość opłaty za bagaż cięższy niż 23 kg (do 32 kg) oraz wysokość opłaty za dodatkową sztukę bagażu lub drugą sztukę bagażu w przypadku podróży w klasie ekonomicznej.

Miejsce docelowe
Dodatkowa opłata 1
Dodatkowa sztuka bagażu 
(druga sztuka)
 1
Dodatkowa sztuka bagażu 
(od 3 do 6) 1
Loty krajowe
60Eur / 75Usd / 95cad 
60Eur / 75Usd / 95cad 
200Eur / 250Usd/ 320cad
Europa i Afryka Północna
60Eur / 75Usd / 95cad 
60Eur / 75Usd / 95cad 
200Eur / 250Usd/ 320cad
Bliski Wschód (nie dotyczy Egipt) 75Eur / 95Usd / 120cad 
75Eur / 95Usd / 120cad 
200Eur / 250Usd/ 320cad
Reszta świata
100Eur /125Usd /160cad
100Eur / 125Usd / 160cad
200Eur / 250Usd/ 320cad

Wartości podane są w następujących walutach: EUR (loty z Europy, Europy Wschodniej, Japonii, Korei i Chin), CAD (loty z Kanady) i USD (loty z USA i pozostałych krajów) 

 

OPŁATY ZA BAGAŻ PRZEKRACZAJĄCY DOZWOLONY ROZMIAR (NIE DOTYCZY KANADY, MEKSYK I USA)

W przedstawionej tabeli można sprawdzić wysokość opłaty za bagaż o wymiarach przekraczających 158 cm sumy: wysokość + szerokość + głębokość (maks. 203 cm sumy: wysokość + szerokość + głębokość).

Miejsce docelowe

Dodatkowa opłata*

Loty krajowe

60Eur/ 75Usd/ 95cad 

Europa i Afryka Północna

80Eur /100Usd/ 130cad

Reszta świata

300Eur / 370Usd/ 480cad

*Wartości podane są w następujących walutach: EUR (loty z Europy, Europy Wschodniej, Japonii, Korei i Chin), CAD (loty z Kanady) i USD (loty z USA i pozostałych krajów) 

USA I MEKSYK

OPŁATY ZA BAGAŻ PRZEKRACZAJĄCY DOZWOLONĄ WAGĘ

Tabela opłat za bagaż do nadania, przekraczający 23 kg wagi (do 32 kg).

Miejsce docelowe

Dodatkowa opłata*

Wszystkie

100 Usd/85 Eur/120 Cad

OPŁATY ZA NADBAGAŻ

Tabela opłat za dodatkową sztukę bagażu do nadania, albo za drugą sztukę bagażu do nadania w klasie ekonomicznej.

Liczba sztuk

Dodatkowa opłata*

2°sztuki

100 Usd/85 Eur/120 Cad

od 3° do 6° sztuki

285  Usd/240 Eur/330 Cad

OPŁATY ZA BAGAŻ PRZEKRACZAJĄCY DOZWOLONE ROZMIARY

W przedstawionej tabeli można sprawdzić wysokość opłaty za bagaż o wymiarach przekraczających 158 cm sumy: wysokość + szerokość + głębokość (maks. 203 cm sumy: wysokość + szerokość + głębokość).

Miejsce docelowe

Dodatkowa opłata*

Wszystkie

300 Usd/250 Eur/360 Cad

Wartości podane są w następujących walutach: EUR (loty z Europy, Europy Wschodniej, Japonii, Korei i Chin), CAD (loty z Kanady) i USD (loty z USA i pozostałych krajów) 

KANADA

OPŁATY ZA BAGAŻ PRZEKRACZAJĄCY DOZWOLONĄ WAGĘ

Tabela opłat za bagaż do nadania, przekraczający 23 kg wagi (do 32 kg).

Miejsce docelowe

Dodatkowa opłata*

Z Bliskiego Wschodu, Jordanii, Izraela i Afryki Północnej

75

do Afryki Północnej

75

Na Bliski Wschód, do Jordanii i Izraela

100

Z Europy, Europy Wschodniej i Japonii

85

Z Egiptu, Indie, Ameryki Południowej i Środkowej

100

Do Europy, Estonii, Indii, Japonii, Ameryki Południowej i Środkowej

120

Do Egiptu

200

OPŁATY ZA NADBAGAŻ

Tabela opłat za dodatkową sztukę bagażu do nadania, albo za drugą sztukę bagażu do nadania w klasie ekonomicznej.

Liczba sztuk

Dodatkowa opłata*

2°szt. do/z Izraela i Jordanii

100

2°szt. z Europy i Europy Wschodniej

85

2°szt. do Europy, Estonii, Indii, Japonii, Ameryki Południowej i Środkowej

120

3°szt. z Izraela, Jordanii, Bliskiego Wschodu, Indii, Ameryki Południowej i Środkowej

200

3°szt. z Europy, Europy Wschodniej i Japonii

240

3°szt. do Europy, Estonii, Japonii, Indii, Ameryki Południowej i Środkowej

330

OPŁATY ZA BAGAŻ PRZEKRACZAJĄCY DOZWOLONE ROZMIARY

W przedstawionej tabeli można sprawdzić wysokość opłaty za bagaż o wymiarach przekraczających 158 cm sumy: wysokość + szerokość + głębokość (maks. 203 cm sumy: wysokość + szerokość + głębokość).

Miejsce docelowe

Dodatkowa opłata*

Z Bliskiego Wschodu, Jordanii, Izraela, Afryki Północnej, Egiptu, Ameryki Południowej i Środkowej

300

Na Na Bliski Wschód, Jordania, Izrael, Afryka Północna, Egipt i Japonia

360

Z Europy, Europy Wschodniej i Japonii

250

Do Europy i Europy Wschodniej

345

Z Ameryki Południowej i Środkowej

370

*Wartości podane są w następujących walutach: EUR (loty z Europy, Europy Wschodniej, Japonii, Korei i Chin), CAD (loty z Kanady) i USD (loty z USA i pozostałych krajów) 

TARYFA LIGHT – INFORMACJE

Koszt bagażu rejestrowanego obowiązujący w przypadku biletów z taryfą Light:

  • W przypadku lotów krajowych i zagranicznych* koszt wynosi 25 EUR** za przelot w danym kierunku, jeśli bagaż wykupiono w witrynie Alitalia lub w telefonicznym centrum obsługi klienta, oraz 45 EUR** za przelot w danym kierunku, jeśli zakupu dokonano w kasie biletowej lub przy stanowisku odprawy na lotnisku.
  • Taryfa ma zastosowanie jedynie w przypadku bezpośrednich lotów liniami Alitalia obsługiwanych przez samoloty linii Alitalia na wszystkich trasach krajowych, z wyjątkiem tras działających w systemie ciągłości terytorialnej, oraz w przypadku wybranych lotów międzynarodowych.
  • Nie jest możliwe wniesienie opłaty za bagaż online po obniżonej cenie 25 EUR, ani za pośrednictwem Contact Center w przypadku lotów obsługiwanych przez innych przewoźników lub startujących z następujących portów lotniczych: Amsterdamu, Belgradu, Korfu, Dubrownika, Fuerteventury, Genewy, Hawany, Ibizy, Las Palmas, Minorki, Mykonos, Olbii, Orano, Palma de Mallorca, Paryża Charles de Gaulle, Podgoricy, Santorini, Splitu, Teneryfy, Teheranu, Tirany, Tunisu, Zurychu.

 

**Ceny mogą zmienić  się w chwili zakupu bagażu. W przypadku pasażerów, którzy na lotnisku wykupili taryfę Light na bagaż podręczny, może być naliczana dodatkowa opłata zależnie od lotniska początkowego (zgodnie z ustaleniami operatora portu lotniczego)

PRZYDATNE INFORMACJE

Sugerujemy umieszczenie na bagażu własnej przywieszki bagażowej, która zawiera dane kontaktowe pasażera, co ułatwi kontakt w przypadku zaistnienia problemu.

Tekturowe pudła mogą być przewożone jako bagaż rejestrowany, pod warunkiem że są oznaczone imieniem i nazwiskiem pasażera, owinięte w celofan, a ich wymiary są zgodne z maksymalnymi dozwolonymi wymiarami.

 

Pasażerowie wymagający specjalnej asysty, posiadający bilet w taryfie light mogą dokupić dodatkowy bagaż oszczędzając do 50% dzwoniąc na specjalnym numer dzień przed planowaną data wylotu.

 

Pasażerowie, którzy wystąpili o pomoc specjalną, mogą wykupić dodatkowy bagaż ze zniżką 20%, dzwoniąc pod specjalny numer telefonu w ciągu 24 godzin przed wylotem.

 

Przypominamy, że ze względów bezpieczeństwa żadna sztuka bagażu nie może ważyć więcej niż 32 kg.

 

Limity odpowiedzialności linii Alitalia z tytułu zagubionego lub uszkodzonego bagażu zostały określone w oparciu o Konwencję Montrealską (1999 r.) pod warunkiem niezadeklarowania wyższej wartości z wyprzedzeniem.

Jeśli chcesz rozszerzyć te limity, dowiedz się, jak złożyć DEKLARACJĘ WARTOŚCI.

Deklaracja wartości

Limity odpowiedzialności linii Alitalia w zakresie uszkodzonego bagażu nie obejmują uszkodzenia wartościowych, kruchych lub łatwo psujących się rzeczy. Aby zdobyć więcej szczegółowych informacji, zapoznaj się z obowiązującymi przepisami.

Możesz rozszerzyć zakres ubezpieczenia oferowanego przez linie Alitalia, uiszczając dodatkową opłatę za "deklarację wartości", dla której wystawiany jest bilet za nadbagaż, zawierający numer etykiety bagażu, w którym znajdują się przedmioty wartościowe.

 

Limity odpowiedzialności za każdą sztukę zgłoszonego do odprawy bagażu, zarówno na lotach wyłącznie krajowych, jak i międzynarodowych, można zwiększyć do 500 EUR poprzez zapłacenie kwoty 50 EUR za każdą sztukę bagażu. Kwota 500 EUR, w razie konieczności, zostanie wypłacona przez Biuro ds. Relacji z Klientami, wraz z kwotami wymaganymi obowiązującymi przepisami.

Deklaracja wartości jest akceptowana w wartości nominalnej i bez weryfikacji rzeczywistej wartości zawartości bagażu oraz nie może obejmować rzeczy, które nie są dopuszczalne jako bagaż lub które nie mieszczą się w bagażu, zgodnie z postanowieniami Ogólnych Warunków Transportu linii Alitalia. Pasażerowie nie mogą złożyć deklaracji wartości na kwotę mniejszą niż stała kwota oferowana przez Linie lotnicze zgodnie z powyższymi regulacjami.

 

Linie Alitalia nie mogą przyjmować deklaracji wartości dla bagażu przewożonego w luku bagażowym, jeśli będzie on przewożony przez inną linię lotniczą na jakimkolwiek etapie trasy lotu.

PRZEDMIOTY, KTÓRYCH NIE WOLNO PRZEWOZIĆ W LUKU BAGAŻOWYM

Zabronione jest przewożenie przedmiotów uważanych za niebezpieczne dla lotu, takich jak zapałki, zapalniczki, papierosy elektroniczne, fajki i cygara elektroniczne (takie przedmioty można mieć jedynie przy sobie), baterie litowe i urządzenia power bank (zapasowe baterie litowe).

 

CZY NALEŻYSZ DO EKSKLUZYWNEGO KLUBU?

Poznaj zalety rozmiaru, wagi i ilości bagażu dostępne na specjalnej stronie klubu, którego jesteś członkiem.

Pamiętaj, aby podczas rezerwacji online lub odprawy online zawsze podawać swój kod MilleMiglia.

Rozmiar, waga i ilość w przypadku lotów code-share

LOTY CODE SHARE

W przypadku lotów code share polityka bagażowa przewoźnika partnerskiego, który obsługuje lot, obowiązuje przez całą trasę podróży, jeśli jest ona w całości obsługiwana przez partnera.
Aby uzyskać więcej informacji na temat polityki bagażowej w przypadku lotów przesiadkowych, obsługiwanych przez różnych przewoźników, należy skontaktować się z Centrum Obsługi Klienta.

Polityka bagażowa firmy oferującej bilety, której kod widnieje na bilecie, dotyczy wszystkich lotów do/ze Stanów Zjednoczonych.


Sprawdź zasady naszych przewoźników partnerskich:

SkyTeam Partners - Aeroflot, Aerolíneas Argentinas, Aeromexico, Air Europa, Air France, China Airlines, China Eastern, China Southern, CSA Czech Airlines, Delta Air Lines, Kenya Airways, KLM, Korean Air, MEA, Saudia, Tarom, Vietnam Airlines, Xiamen Air

 

Pozostali partnerzy - Air Baltic, Air CorsicaAir Serbia, Air Seychelles, All Nippon, Azal, Blue Air, Bulgaria Air, Croatia Airlines, Etihad Airways, GOL, Hainan, Kuwait Airlines, Luxair, Montenegro Airlines, Pegasus Airline, Royal Air Maroc, Royal Jordanian, SriLankan, Tap, Uzbekistan Airways, Virgin Australia