Ekskluzywne Kluby Członkowskie

Dodatkowe mile, dodatkowa opieka i ekskluzywne usługi to tylko kilka spośród korzyści, dzięki którym poczujesz się naprawdę wyjątkowo.

KLUB FRECCIA ALATA

PO ZEBRANIU 50 000 KWALIFIKOWANYCH MIL LUB 60 KWALIFIKOWANYCH LOTÓW W ROKU KALENDARZOWYM MOŻESZ UZYSKAĆ DOSTĘP DO EKSKLUZYWNYCH USŁUG KLUBU FRECCIA ALATA.

DODATKOWE MILE

Zyskaj 50% dodatkowych mil za loty obsługiwane przez linie Alitalia lub partnerów SkyTeam, korzystając z oferowanej przez nas Ekskluzywnej premii.

DODATKOWE USŁUGI

Bezpłatne miejsca Comfort, łatwiejsza odprawa, dostep do dedykowanych saloników Lounge, dostęp do priorytetowych ścieżek kontroli bezpieczeństwa, pierwszeństwo wejścia na pokład, prawo do dodatkowego bagażu i bezpłatny przewóz sprzętu sportowego.

 

Milowa promocja upgrade na pokładzie zakończy się 28 luty 2019.

 

DODATKOWE UDOGODNIENIA

Pierwszeństwo na listach oczekiwania podczas rezerwacji, gwarantowana rezerwacja biletów pełnopłatnych w klasie ekonomicznej priorytetowy plan podróży ze SkyPriority, pomoc po odbytym locie i dedykowana obsługa klientów.

 

Obsługa Klientów MilleMiglia - klub Freccia Alata
Jeśli przebywasz we Włoszech, możesz zadzwonić pod numer 06 65644 (dostępny 24h na dobę) lub napisać na adres clubfrecciaalata@alitalia.it.
Jeśli przebywasz w innym kraju, możesz skontaktować się z DZIAŁEM OBSŁUGI CZŁONKÓW PROGRAMU MILLEMIGLIA.

BUSINESS FORYOU

Do czterech bezpłatnych podwyższeń klasy ekonomicznej do klasy ekonomicznej premium lub klasy biznes.

 

Dowiedz się więcej o KLUBIE FRECCIA ALATA

Klub Freccia Alata

Aby dołączyć do klubu Freccia Alata, zbierz 50 000 kwalifikowanych mil1 lub 60 kwalifikowanych lotów1 w jednym roku kalendarzowym. Oprócz tego zyskasz status członka Elite2 za loty liniami partnerskimi SkyTeam.

W nowej edycji programu MilleMiglia członkowie mogą przenosić na kolejny rok kwalifikowane mile w liczbie przekraczającej liczbę wymaganą do członkostwa w klubie. Jeśli udało ci się zebrać 75 000 kwalifikowanych mil w roku 2013, możesz zostać członkiem klubu Freccia Alata na rok 2014 i przenieść 25 000 kwalifikowanych mil na swoje konto na rok 2014.

DODATKOWE MILE

Ekskluzywna premia3: Zyskaj 50% dodatkowych mil za loty obsługiwane przez linie Alitalia lub partnerskie linie grupy SkyTeam.

Zobacz WYBRANE PRZYKŁADY

DODATKOWE USŁUGI

Podczas lotów obsługiwanych przez linie Alitalia:

  • Darmowa rezerwacja miejsc Extra Comfort podczas odprawy przez Internet na wszystkich międzynarodowych lotach na średnim i długim dystansie
  • Łatwiejsza procedura odprawy: odprawa lotniskowa przez telefon (Tele Check-in), pierwszeństwo na listach oczekiwania i odprawa odprawa na stanowiskach klasy biznes, nawet z biletem klasy ekonomicznej
  • Dostęp do saloników Lounge Alitalia i SkyTeam, we Włoszech i na całym świecie
  • Dostęp do priorytetowych ścieżek bezpieczeństwa, tam gdzie możliwe
  • Pierwszeństwo wejścia na pokład
  • Jedna dodatkowa walizka bez opłat: w klasie ekonomicznej lub ekonomicznej premium maksymalna waga 23 kg; w klasie biznes maksymalna waga 32 kg
  • Darmowy przewóz sprzętu sportowego: darmowy przewóz i pierwszeństwo odbioru bagażu ze sprzętem sportowym (do 23 kg w klasie ekonomicznej i ekonomicznej premium oraz 32 kg w klasie biznes) lub deski surfingowej o maksymalnej długości 250 cm i maksymalnej wadze 23 kg

 

Milowy upgrade na pokładzie: promocja ważna do 28 luty 2019.

 

W przypadku lotów obsługiwanych przez partnerów grupy SkyTeam możesz odprawić się z jedną dodatkową walizką bez opłat, zgodnie z zasadami podanymi na stronie SkyTeam lub na stronie partnerskiej linii lotniczej obsługującej lot.

DODATKOWE UDOGODNIENIA

  • Pierwszeństwo na liście oczekiwania przy rezerwacji lotów obsługiwanych przez linie Alitalia
  • Gwarantowana rezerwacja do 24 godzin przed odlotem biletów pełnopłatnnych (klasa rezerwacji Y) na międzynarodowe loty długodystansowe w klasie ekonomicznej liniami Alitalia
  • Usługa powitalna: zniżki przy zakupie usługi, aby pasażer zawsze czuł sie wyjątkowo - w trakcie podróży biznesowej lub wypoczynkowej
  • SkyPrioritypriorytetowy plan podróży: najlepsze usługi lotniskowe oferowane przez linie lotnicze sojuszu SkyTeam
  • Dedykowana usługa pomocy po locie: prześlij swoje żądania za pośrednictwem ekskluzywnych kanałów klubu Freccia Alata
  • Dedykowane biuro obsługi klientów:
    • 06 65644 (24 godziny)
    • clubfrecciaalata@alitalia.it

Biuro obsługi klientów programu MilleMiglia
W sprawach dotyczących biletów-nagród obsługa jest dostępna od godz. 9:00 do 20:00 w dni powszednie i od 9:00 do 17:00 w weekendy.

Jeśli mieszkasz poza Włochami, prosimy o kontakt z Biurem obsługi klientów w twoim kraju.

BUSINESS FORYOU

Dzięki Business ForYou możesz zażądać do czterech darmowych podwyższeń klasy podróży do klasy ekonomicznej premium lub klasy biznes dla siebie lub wybranej przez ciebie osoby.

Opcja Business ForYou jest dostępna z biletami linii Alitalia w klasie ekonomicznej (klasy rezerwacji Y, B, M i H) na loty międzynarodowe na średnim i długim dystansie obsługiwane przez linie Alitalia.


Jak mogę zażądać podwyższenia klasy

Zadzwoń pod numer 06 65644, aby sprawdzić czy w wybranej do podwyższenia klasie są wolne miejsca. Nie można zażądać podwyższenia klasy podróży bezpośrednio na lotnisku.

 

ZASADY

  1. Loty kwalifikowane to wszystkie loty w klasach, które uprawniają do zdobywania kwalifikowanych mil, tzn. mil umożliwiających uzyskanie lub przedłużenie członkostwa w klubach. Mile te można uzyskać w przypadkach ściśle wskazanych za loty liniami Alitalia, Air One, liniami partnerskimi grupy SkyTeam lub innymi liniami partnerskimi od 1 stycznia do 31 grudnia.
  2. Korzyści te mogą podlegać ograniczeniom poszczególnych partnerskich linii lotniczych.
  3. Ekskluzywna premia jest przyznawana za wszystkie loty w klasach rezerwacji kwalifikujących się do zdobycia mil (z wyjątkiem ofert specjalnych) i jest obliczana na podstawie mil przyznanych za każdy lot w klasie ekonomicznej (maksymalna liczba mil, dla których przyznawana jest Ekskluzywna premia odpowiada liczbie mil uzyskanych w klasach rezerwacji K, V i T, zgodnie z tabelą mil do zebrania). Mile uzyskane w ramach ekskluzywnej premii nie są milami uprawniającymi do wstępu do Ekskluzywnych Klubów Członkowskich linii Alitalia. Uznanie ekskluzywnej premii na koncie wymaga potwierdzenia statusu członka klubu Freccia Alata w systemach linii Alitalia.