Ekskluzywne Kluby Członkowskie

Dodatkowe mile, dodatkowa opieka i ekskluzywne usługi to tylko kilka spośród korzyści, dzięki którym poczujesz się naprawdę wyjątkowo.

ULISSE

PO ZEBRANIU 20 000 KWALIFIKOWANYCH MIL LUB 30 KWALIFIKOWANYCH LOTÓW W ROKU KALENDARZOWYM MOŻESZ UZYSKAĆ DOSTĘP DO EKSKLUZYWNYCH USŁUG KLUBU ULISSE I ZYSKAĆ 25% DODATKOWYCH MIL.

DODATKOWE MILE

Zyskaj 25% dodatkowych mil za loty obsługiwane przez linie Alitalia, Air One lub partnerów SkyTeam, korzystając z oferowanej przez nas Ekskluzywnej premii.

DODATKOWE USŁUGI

Łatwiejsza odprawa, pierwszeństwo wejścia na pokład, płatny dostęp do saloników Alitalia Lounge, prawo do dodatkowego bagażu i bezpłatny przewóz sprzętu sportowego.

DODATKOWE UDOGODNIENIA

  • Pierwszeństwo na listach oczekiwania przy rezerwacji
  • SkyPriority: nowy produkt grupy SkyTeam, który umożliwia jak najlepsze wykorzystanie usług z pierwszeństwem przeznaczonych specjalnie dla ciebie jako członka klubu Ulisse lub członka SkyTeam Elite

 

Obsługa Klientów MilleMiglia - Klub Ulisse
Jeśli przebywasz we Włoszech, możesz zadzwonić pod numer 06 65644 (dostępny 24h na dobę) lub napisać na adres clubulisse@alitalia.it.
Jeśli przebywasz w innym kraju, możesz skontaktować się z DZIAŁEM OBSŁUGI CZŁONKÓW PROGRAMU MILLEMIGLIA.

BUSINESS FORYOU

Do dwóch bezpłatnych podwyższeń z klasy ekonomicznej do klasy biznes.

Ulisse

 

Aby dołączyć do klubu Ulisse, zbierz 20 000 kwalifikowanych mil1 lub 30 kwalifikowanych lotów1 w jednym roku kalendarzowym. Oprócz tego zyskasz status Elite2 za loty liniami partnerskimi SkyTeam.


W nowej edycji programu MilleMiglia członkowie mogą przenosić na kolejny rok kwalifikowane mile w liczbie przekraczającej liczbę wymaganą do członkostwa w klubie, do którego obecnie należą. Na przykład, jeśli udało ci się zebrać 30 000 mil kwalifikowanych w roku 2013, uzyskasz członkostwo w klubie Ulisse na cały rok 2014 oraz możesz przenieść 10 000 mil kwalifikowanych na twoje konto w roku 2014.

Po przekroczeniu liczby wymaganej do członkostwa twój status zostanie zaktualizowany automatycznie w przeciągu kilku dni, a swoją kartę klubu Ulisse otrzymasz pocztą na adres wskazany w profilu. Pamiętaj, aby dane twojego profilu były zawsze aktualne tak, abyśmy mogli oferować ci korzystne i spersonalizowane usługi.

DODATKOWE MILE

Ekskluzywna premia3: Zyskaj 25% dodatkowych mil za loty obsługiwane przez linie Alitalia, Air One lub partnerskie linie grupy SkyTeam.

 

Zobacz WYBRANE PRZYKŁADY

DODATKOWE USŁUGI

Podczas lotów obsługiwanych przez linie Alitalia:

  • Łatwiejsza procedura odprawy: oprócz usług cyfrowych linii Alitalia, odprawa lotniskowa przez telefon (Tele Check-in), pierwszeństwo na listach oczekiwania i odprawa na stanowiskach klasy biznes, nawet z biletem klasy ekonomicznej
  • Pierwszeństwo wejścia na pokład
  • Płatny dostęp do saloników Alitalia Lounge 
  • Jedna dodatkowa walizka bez opłat: w klasie ekonomicznej lub ekonomicznej premium maksymalna waga 23 kg; w klasie biznesowej maksymalna waga 32 kg
  • Darmowy przewóz sprzętu sportowego: darmowy przewóz i pierwszeństwo odbioru bagażu ze sprzętem sportowym (do 23 kg w klasie ekonomicznej i ekonomicznej premium oraz 32 kg w klasie biznes) lub deski surfingowej o maksymalnej długości 250 cm i maksymalnej wadze 23 kg

 

W przypadku lotów obsługiwanych przez partnerów grupy SkyTeam możesz odprawić się z jedną dodatkową walizką bez opłat, zgodnie z zasadami podanymi na stronie SkyTeam lub na stronie partnerskiej linii lotniczej obsługującej lot.

DODATKOWE UDOGODNIENIA

  • Pierwszeństwo na liście oczekiwania przy rezerwacji lotów obsługiwanych przez linie Alitalia
  • SkyPriority: nowy produkt grupy SkyTeam, który umożliwia jak najlepsze wykorzystanie usług z pierwszeństwem przeznaczonych specjalnie dla ciebie jako członka klubu Ulisse lub członka SkyTeam Elite
  • Dedykowane biuro obsługi klientów:
    • 06 65644 (24 godziny)
    • clubulisse@alitalia.it

 

W sprawach dotyczących biletów-nagród obsługa jest dostępna od godz. 9:00 do 20:00 w dni powszednie i od 9:00 do 17:00 w święta i dni poprzedzające święta.

Jeśli mieszkasz poza Włochami, prosimy skontaktować się z jednym z biur Alitalia na świecie.

BUSINESS FORYOU

Dzięki Business ForYou możesz zażądać do dwóch darmowych podwyższeń klasy podróży do klasy biznes dla siebie lub wybranej przez ciebie osoby.

Opcja Business ForYou jest dostępna z biletami linii Alitalia w klasie ekonomicznej (klasy rezerwacji Y, B, M i H) na loty międzynarodowe na średnim dystansie obsługiwane przez linie Alitalia.


Jak mogę zażądać podwyższenia klasy

Zadzwoń pod numer 06 65644, aby sprawdzić czy w wybranej do podwyższenia klasie są wolne miejsca. Nie można zażądać podwyższenia klasy podróży bezpośrednio na lotnisku.

 

ZASADY

 

 

1. Loty kwalifikowane to wszystkie loty w klasach, które uprawniają do zdobywania kwalifikowanych mil, tzn. mil umożliwiających uzyskanie lub przedłużenie członkostwa w klubach. Mile te można uzyskać w przypadkach ściśle wskazanych za loty liniami Alitalia, Air One, liniami partnerskimi grupy SkyTeam lub innymi liniami partnerskimi od 1 stycznia do 31 grudnia.
2. Korzyści te mogą podlegać ograniczeniom poszczególnych partnerskich linii lotniczych.
3. Ekskluzywna premia jest przyznawana za wszystkie loty w klasach rezerwacji kwalifikujących się do zdobycia mil (z wyjątkiem ofert specjalnych) i jest obliczana na podstawie mil przyznanych za każdy lot w klasie ekonomicznej (maksymalna liczba mil, dla których przyznawana jest Ekskluzywna premia odpowiada liczbie mil uzyskanych w klasach rezerwacji K, V i T tabeli mil do zebrania). Mile uzyskane w ramach ekskluzywnej premii nie są milami uprawniającymi do wstępu do klubów członkowskich linii Alitalia. Uznanie ekskluzywnej premii na koncie wymaga potwierdzenia statusu członka klubu Ulisse w systemach linii Alitalia.