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Métodos de pagamento, taxas de serviço e restituições

No site da Alitalia você pode comprar bilhetes online com várias formas de pagamento à sua disposição. Escolha sua forma de pagamento. 

 

  • CARTÕES DE CRÉDITO
    Os cartões de crédito aceitos no site da Alitalia: Mastercard, Visa.
     
  • PARCELAMENTO EM 10 VEZES SEM JUROS
    Agora, em nosso novo site, você pode comprar online sua passagem em até 10 parcelas sem juros¹ com seu cartão de crédito².
    Escolha os voos de sua preferência e preencha as informações dos passageiros. Nós entraremos em contato por telefone para finalizar a compra do seu bilhete. 
    O custo da tarifa pode se dividido em 10 parcelas com Visa ou MasterCard.

1. Parcela mínima de R$ 100 

2. Cartões de crédito de pessoa física emitidos no Brasil. Não aceitamos cartões de crédito corporativos.

 

 

CANAIS DE VENDA

Uma taxa de serviço é aplicada* à compra do bilhete, no valor variável a seguir:

  • COMPRAS WEB
    O serviço é gratuito.
  • COMPRA VIA CENTRAL DE RESERVAS
    US$ 75 de taxa para compra de bilhetes ou reemissões
    Taxa de € 20 em casos de reembolso
    Possibilidade de pagamento através de depósito bancário
  • Millemiglia AWARD THE TICKET
    Há uma taxa de serviço* nas compras realizadas pelo Call Center se a emissão do bilhete também for possível pelo Alitalia.com. Não há taxa de serviço nos bilhetes que só podem ser comprados através do Call Center (por ex: mudança de data, mudança de itinerário, upgrade com prêmio). 

 

*Não há taxa de serviço nos seguintes casos:  
- Passageiros até 2 anos de idade 
- Tarifas para residentes