BAGAGEM ADICIONAL

COMPRE ON-LINE O LIMITE DE BAGAGEM EXTRA E SE VOCÊ ESTIVER VIAJANDO COM UMA TARIFA LIGHT ECONOMIZE ATÉ 50% SOBRE A TAXA COBRADA NO AEROPORTO.

Você pode adquirir uma bagagem extra com um cartão de crédito durante o check-in online ou na seção "Meus voos".

Se você tiver um bilhete da Alitalia com a tarifa Light, você economizará até 50% no preço cobrado no aeroporto. Para aproveitar o desconto, você deve comprar um limite de bagagem extra durante o check-in online.

Nenhum desconto é aplicado para/de Cairo para compras online de limite de bagagem extra durante o check-in online.

O desconto também é reservado para passageiros com deficiência que entrarem em contato com a Assistência Especial no dia anterior à partida do voo.

Para os bilhetes comprados com a tarifa mais econômica a bagagem despachada tem um custo:

Para voos nacionais e internacionais* o custo é de EUR 25** por trecho para bilhetes comprados no site da Alitalia e em call centers e de EUR 45** por trecho para compras realizadas por meio de guichês e balcões de check-in no aeroporto.
A tarifa é aplicável apenas em voos diretos da Alitalia operados por aeronaves da Alitalia em todas as rotas domésticas, exceto por rotas sob o sistema de continuidade territorial* e em voos internacionais selecionados
O pagamento de excesso de bagagem no aeroporto do Cairo será realizado na moeda local

*De Ancona para Roma e Milão Linate, de Brindisi para Roma e Linate, de Bolonha para Roma, de Bari para Roma e Linate, de Comiso para Linate, de Catânia para Roma, Linate, Nápoles e Pisa, de Roma para Florença, Gênova, Milão Linate, Milão Malpensa, Perugia, Palermo, Pisa, Pescara, Reggio Calabria, Lamezia Terme, Turim, Trieste, Veneza e Verona, de Milão Linate para Nápoles, Palermo, Pescara, Reggio Calabria, Lamezia Terme e Trieste, de Nápoles para Palermo, Turim e Trieste, de Reggio Calabria para Turim e de Lamezia Terme para Turim. De Roma para Atenas, Berlim, Barcelona, Düsseldorf, Madri, Valência, Heathrow - Londres, Cidade de Londres, Istambul, Varsóvia, Bucareste, Tbilisi, Argel, Cairo, Amsterdã, e Paris, de Milão Linate para Düsseldorf, Berlim, Barcelona, Heathrow - Londres, Cidade de Londres, Varsóvia, Bucareste, Tbilisi, Amsterdã e Paris, de Milão Malpensa para Argel, de Veneza para Berlim.

** O valor pode variar de acordo com o momento da compra do serviço de bagagem. Se um passageiro com tarifa Light comprar um limite de bagagem despachada no aeroporto, uma taxa adicional pode ser aplicada dependendo do aeroporto de partida (definido pelo operador do aeroporto)

REEMBOLSO

Você tem direito ao reembolso da taxa de limite de bagagem extra nos seguintes casos:

O voo não foi operado pela Alitalia
O voo original foi cancelado e você recusou o novo voo proposto pela Alitalia
A bagagem para a qual você já havia adquirido o limite extra anteriormente foi perdida e não foi encontrada novamente em até 45 dias
Doença/morte (em ambos os casos, é necessário comprovar o motivo do não comparecimento com atestado médico ou certidão de óbito):
- de parentes próximos, como cônjuge, filhos (inclusive filhos adotivos), pais, irmãos/irmãs, avós, netos, sogros, cunhados e genros/noras, e enteados, nesse caso, é necessário comprovar o grau de parentesco com um documento apropriado (certidão de casamento ou outra certidão emitida por órgãos de registro locais)
- de passageiros (amigos ou parentes) que constem no mesmo PNR

Você não tem direito a um reembolso nos seguintes casos:

Você decidiu viajar com menos bagagem do que o limite comprado

VOCÊ É MEMBRO DE UM CLUBE EXCLUSIVO?

Descubra todas as vantagens do tamanho, peso e quantidade do limite de bagagem na página especial do clube ao qual você está associado.

Sempre lembre de fornecer seu Código MilleMiglia durante a etapa de reserva ou inseri-lo durante o check-in online.