Devido à emergência pela Covid-19, o serviço de bordo será reduzido ao máximo, a fim de evitar a passagem e a permanência do pessoal de bordo na cabine. Os alimentos e bebidas serão distribuídos de modo a permitir a continuidade dos mais altos padrões de higiene, em pequenas porções hermeticamente fechadas.

 

Tendo em vista a situaçao de emergência devido à Covid-19, o serviço de reserva de refeições especiais encontra-se temporariamente limitado.

Para os voos de longa distância, permanecem disponíveis as refeições especiais relativas às exigências médicas (sem glúten, diabético) e religiosas (kosher, muçulmano).

Para os voos de curta distância:

• na classe Economy, todas as refeições especiais estao temporariamente suspensas, com exceçao do voo de Roma para Tel Aviv e vice versa, onde você pode reservar somente a refeiçao kosher;
• na classe Business, em voos de mais de duas horas, permanecem disponíveis as refeições especiais relativas às exigências médicas (sem glúten, diabético) e religiosas (kosher, muçulmano).

 

A partir de 2 de março de 2021, salvo aviso contrário, não será possível reservar a refeição especial kosher nos voos da Alitalia, com exceção dos voos de Nova York para Roma. Pedimos desculpas pelo inconveniente.

 

ESCOLHA E RESERVE ONLINE SUA REFEIÇÃO ESPECIAL NOS VOOS EM QUE HOUVER A OFERTA DE REFEIÇÃO COMPLETA A BORDO 

 

A reserva pode ser efetuada online no momento da reserva do voo ou contatando a Central de Atendimento ao Cliente com antecipação mínima de 24 horas da partida. O serviço está disponível:

 

• em todos os voos intercontinentais, em todas as classes de viagem (Magnifica, Premium Economy, Economy)
• nos voos internacionais em Business Class e Economy Class com duração superior a 3 horas
• nos voos internacionais em Business Class com duração inferior a 3 horas

 

Nos seguintes casos a reserva de refeição especial deve ser efetuada exclusivamente através da CENTRAL DE ATENDIMENTO:

• Voos internacionais em Business Class com duração inferior a 3 horas
• Voos operados por companhias parceiras 

 

 

Os pratos especiais oferecidos a bordo são classificados em 3 categorias: 

 

• Refeições de dieta médica
• Refeições religiosas
• Refeições para crianças

 

 

 

Selecione aquele que você desejar, com base na sua exigência.

 

 

Nota: nos voos de/para a Índia todas as refeições servidas em Economy Class e Premium Economy Class são vegetarianas (não contêm carne mas poderão conter derivados de leite/ovos). Portanto, é possível escolher entre prato vegetariano italiano (massa) ou prato vegetariano étnico.

 

 

 

 

Para aqueles que têm alergias ou intolerância ao amendoim, considerando a complexidade do processo de produção e embarque do serviço de catering a bordo, a Alitalia não pode garantir que as refeições estejam completamente livres de traços de alergênicos. Além disso, a Alitalia não garante a total ausência de amendoim ou substâncias derivadas do mesmo nas refeições/lanches oferecidos aos passageiros a bordo de seus voos.

 

Recomendamos portanto que os passageiros que apresentam intolerância alimentar ao amendoim tenham sempre consigo medicamentos que possam ser utilizados no caso de uma manifestação alérgica durante a viagem (EpiPen ou outros antídotos para choque anafilático que possam ser utilizados pessoalmente pelo paciente e uma bolsa térmica), além de outros remédios considerados necessários pelo médico pessoal ou especialista. Além disso, recomendamos que o passageiro tenha consigo uma pulseira com indicações da alergia. Caso esteja acompanhado por familiares ou outros companheiros de viagem, recomendamos que ao menos uma das pessoas esteja apta e preparada para a administração do fármaco, caso necessário.  O passageiro não acompanhado deverá, de algum modo, apresentar as condições para efetuar a autoadministração do fármaco.