CANCELAMENTO DOS VOOS COM PARTIDA A PARTIR DE 15 DE OUTUBRO

A ALITALIA COMUNICA O CANCELAMENTO DOS VOOS COM PARTIDA A PARTIR DE 15 DE OUTUBRO: POSSÍVEL REPROGRAMAÇÃO OU REEMBOLSO

 

A Alitalia, em Caráter Administrativo Extraordinário, não venderá mais bilhetes a partir de 25 de agosto para voos a partir de 15 de outubro de 2021.

Além disso, enviará uma comunicação rápida e direta, via e-mail, aos clientes que tenham adquirido voos com partida a partir de 15 de outubro. A nota incluirá instruções para a gestão dos bilhetes. 

 

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A fim de salvaguardar a plena segurança dos consumidores, será oferecida a possibilidade de substituir o voo por um outro equivalente, operado pela companhia até 14 de outubro; caso contrário, será possível receber o reembolso integral do bilhete.

 

A campanha de comunicação expressa a vontade da empresa de gerir a situação de modo claro e transparente, protegendo o consumidor.