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Clubes exclusivos

Milhas extras, cuidado e serviços exclusivos são apenas algumas das vantagens para fazer você se sentir um passageiro verdadeiramente especial.

ULISSE

COM 20.000 MILHAS QUALIFICADAS OU 30 VOOS QUALIFICADOS EM UM ANO CALENDÁRIO, VOCÊ PODE ACESSAR OS SERVIÇOS EXCLUSIVOS DO CLUBE ULISSE E GANHAR 25% DE MILHAS EXTRAS.

MILHAS EXTRAS

Ganhe 25% de milhas extras em voos operados pela Alitalia ou nossos Parceiros SkyTeam, graças ao nosso Bônus Exclusivo.

SERVIÇOS EXTRAS

Check-in mais fácil, prioridade de embarque, acesso pago aos lounges da Alitalia, bagagem extra e transporte gratuito de equipamentos esportivos.

CUIDADO EXTRA

  • Prioridade nas listas de espera durante a reserva
  • SkyPriority, o novo produto SkyTeam que o orienta por um itinerário prioritário, permitindo que você tire máximo proveito dos serviços criados especificamente para você como membro do Clube Ulisse ou membro do SkyTeam Elite

 

Serviço de Atendimento ao Membro MilleMiglia - Ulisse Club
Se você estiver na Itália, ligue para 06 65644 (24h) ou escreva para clubulisse@alitalia.it.
Se você estiver no Brasil, ligue para (11) 3958-7959 / (21) 3500-8998.

Em outros países, entre em contato com o SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO MEMBRO MILLEMIGLIA dedicado.

BUSINESS FORYOU

Até dois upgrades da Classe Econômica para Classe Executiva, sem encargos.

 

Saiba mais

 

Para entrar no Clube Ulisse, ganhe 20.000 milhas qualificadas1 ou viaje em 30 voos qualificados1 durante um ano calendário. Além disso, você pode obter status de Membro Elite2 se viajar com companhias aéreas parceiras do SkyTeam.


A nova edição do Programa MilleMiglia permite aos membros transferir para o ano seguinte as milhas qualificadas que excederem o número de milhas necessário para se tornar membro do Clube Exclusivo ao qual pertencem atualmente. Por exemplo, se você tiver ganho 30.000 milhas qualificadas em 2014, se tornará membro do Clube Ulisse durante todo o ano de 2015 e poderá transferir 10.000 milhas qualificadas para sua conta em 2015.

Quando você atingir o limite de acesso, seu status será atualizado automaticamente em alguns dias e seu cartão Ulisse será enviado ao endereço especificado no seu perfil. Mantenha seu perfil atualizado sempre para que possamos prestar um serviço eficiente e personalizado.

MILHAS EXTRA

Bônus exclusivo3: Ganhe 25% de milhas extras em voos operados pela Alitalia ou Companhias aéreas parceiras do SkyTeam.

Consulte ALGUNS EXEMPLOS

 

SERVIÇOS EXTRA

Em voos operados pela Alitalia:

  • Processo de check-in mais fácil: além dos serviços digitais da Alitalia, check-in por telefone, prioridade em listas de espera e check-in no balcão de classe Executiva, mesmo com um bilhete de Econômica
  • Embarque prioritário
  • Acesso pago aos Lounges da Alitalia, com admissão gratuita de um passageiro
  • Uma bagagem extra gratuita: Se você estiver viajado na Classe Econômica ou Econômica Premium, o peso máximo será de 23 kg. Se estiver viajando em Classe Executiva, o peso máximo será de 32 kg.
  • Transporte gratuito de equipamento gratuito: transporte gratuito e prioridade na área de bagagens para equipamentos esportivos (até 23 kg na Classe Econômica e Classe Econômica Premium e 32 kg na Classe Executiva) ou uma prancha de surfe de até 250 cm de tamanho, com peso máximo de 23 kg

 

Em voos operados por Parceiros do SkyTeam, você pode despachar uma bagagem extra gratuita, de acordo com os regulamentos do site do SkyTeam ou no site da operadora aérea parceira que opera o voo.

CUIDADO EXTRA

  • Prioridade nas listas de espera nas reservas de voos operados pela Alitalia
  • SkyPriority: o novo produto SkyTeam que o orienta por um itinerário prioritário, permitindo que você tire máximo proveito dos serviços criados especificamente para você como membro do Clube Ulisse ou membro do SkyTeam Elite
  • Central de Atendimento ao Cliente dedicada
    • 06 65644 (24 horas)
    • clubulisse@alitalia.it

 

Para bilhetes-prêmio, o serviço está disponível de 9h a 20h em dias de semana e de 9h a 17h em feriados e vésperas de feriado.

Se você mora no exterior, contate os Escritórios da Alitalia no exterior.

BUSINESS FORYOU

Com o Business ForYou, você pode solicitar até dois upgrades gratuitos para a Classe Business para você ou uma pessoa de sua escolha.

O Business ForYou é válido para bilhetes Alitalia Econômica (classes de reserva Y, B, M e H) em voos internacionais de média distância operados pela Alitalia.


Como solicitar um upgrade

Ligue para 06 65644 para verificar se há assentos disponíveis para a classe de upgrade selecionada. Não é possível solicitar upgrades de classe de viagem diretamente no aeroporto.

 

REGULAMENTOS

 

 

1. Voos qualificados são todos os voos em classes de tarifa que premiam as milhas qualificadas, isto é, que permitem a você ingressar ou renovar a participação nos Clubes Exclusivos. Elas podem ser ganhas, onde especificamente indicado, com viagens pela Alitalia ou outros parceiros do SkyTeam entre 1 de janeiro e 31 de dezembro.
2. Os benefícios podem estar sujeitos a limitações das Companhias aéreas parceiras específicas.
3. O Bônus Exclusivo é concedido para todos os voos realizados nas classes de reserva qualificadas para milhas (com exceção das ofertas especiais) e calculado sobre as milhas recebidas por cada voo na classe Econômica (o número máximo de milhas ao qual o Bônus Exclusivo se aplica corresponde ao valor premiado para as classes de reserva K, V e T da tabela de ganho de milhas). As milhas ganhas com o Bônus Exclusivo não são qualificadas para o acesso aos Clubes Exclusivos da Alitalia. O crédito do Bônus Exclusivo está sujeito ao reconhecimento do status de Membro do Clube Ulisse nos sistemas da Alitalia.