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Termos e condições da tarifa

  • Esta tarifa não inclui bagagem despachada.
  • A tarifa dá direito a uma bagagem de mão, a ser trazida a bordo, de no máximo 8 kg e 55 cm de altura, 35 cm de largura e 25 cm de profundidade – incluindo alças, bolsos laterais e rodas. Além disso, um dos acessórios a seguir pode ser trazido conjuntamente: laptop ou bolsa de mão.
  • A conformidade da bagagem de mão será verificada no portão de embarque.
  • Para bagagem de mão ou para a bagagem a ser despachada que exceda o peso ou o tamanho permitido, deverá ser paga uma taxa de 25* euros por trecho para a primeira bagagem para compras realizadas no site da Alitalia (durante o check-in online) via call center e de 45* euros se comprado na seção "Meus vôos", por trecho para compras realizadas nos guichês dos aeroportos e nos balcões de check-in. Para despacho de bagagem adicional, o limite de bagagem padrão se aplica.
  • A bagagem de mão ou despachada, que exceder o peso permitido ou o tamanho, está sujeita a um pagamento, em cada direção para a primeira mala, dos seguintes valores:
    - €25 para compras realizadas na seção ‘Meus Voos’ para voos domésticos e internacionais em compras feitas no site da Alitalia (durante o check-in online) e call center e €45 durante o check-in no site alitalia.com por direção através de compras nas lojas dos aeroportos e balcoes de check-in. Para bagagem adicional despachada, aplica-se a franquia de bagagem padrão.
    - € 50 para voos intercontinentais da Europa para os Estados Unidos e Canadá e US$ 60* dos Estados Unidos e Canadá para a Europa. Para bagagem adicional despachada, aplica-se a franquia de bagagem padrão
    - No caso onde o serviço de bagagem for comprado diretamente no aeroporto, uma taxa adicional poderá ser cobrada, conforme definido pelo Airport Handler, que pode variar de acordo com o aeroporto de partida
  • Não é possível comprar bagagem on-line com a tarifa reduzida de € 25 para voos operados por outras operadoras ou com partida dos seguintes aeroportos: Amsterdã, Beirute, Belgrado, Copenhague, Corfu, Dubrovnik, Frankfurt, Fuerte Ventura, Genebra, Gran Canaria, Havana. , Heraklion, Ibiza, Cracóvia, Lampedusa, Menorca, Mykonos, Olbia, Orã, Palma de Maiorca, Paris Charles de Gaulle, Podgorica, Rhodi, Santorini, Split, Tenerife, Teerã, Tirana, Tunes, Zurique.
  • A tarifa também se aplica a voos de apenas ida.
  • A tarifa se aplica a voos de ida e volta internacionais e para voos domésticos para viagens só de ida também.
  • O preço pode variar de acordo com a forma da compra do serviço de bagagem.
  • Para todos os outros destinos domésticos e internacionais, a taxa se aplica apenas para voos da Alitalia operados pelas aeronaves da Alitalia. Nos voos intercontinentais, a tarifa aplica-se aos voos da Alitalia operados pela Alitalia e também aos voos com códigos compartilhados operados pelos nossos parceiros Air France, KLM e Delta.
  • Para todos os outros destinos domésticos e internacionais, a taxa se aplica apenas para voos da Alitalia operados pelas aeronaves da Alitalia, ,direto e com uma parada, voos intercontinentais de/para os Estados Unidos e Canadá.
  • Voos de/para os seguintes destinos domésticos estão excluídos: Alghero-Milão Linate, Cagliari-Roma Fiumicino, Cagliari-Milão Linate,  Lampedusa-Roma Fiumicino, Lampedusa-Milão Linate, Olbia-Pisa.
  • A tarifa é reembolsável. Para voos domésticos, as mudanças na reserva e/ou no itinerário podem ser feitas antes da partida mediante cobrança de taxa de € 60. Para voos intercontinentais da Europa para os Estados Unidos e Canadá, as mudanças na reserva e/ou no itinerário podem ser feitas antes e depois da partida mediante taxa de €150. Para voos intercontinentais dos Estados Unidos e do Canadá para a Europa, as mudanças na reserva e/ou no itinerário não são permitidas.
  • Em voos de ida e volta para destinos domésticos e internacionais, a tarifa Light pode ser combinada com outras tarifas da Alitalia. Em voos intercontinentais da Europa para os Estados Unidos e Canadá e dos Estados Unidos e Canadá para a Europa, a tarifa da Light pode ser combinada apenas com uma tarifa Light e não com outras tarifas.
  • A estadia máxima permitida é de 12 meses.
  • Não há descontos para crianças (inclusive entre idades de 2 a 10 anos).
  • Bebês (menores de 2 anos) podem ocupar um assento se viajarem em um assento de segurança para bebês aprovado. Nesse caso, a tarifa light deve ser paga integralmente e não há descontos aplicáveis.
  • Carrinhos de bebê são transportados gratuitamente.
  • Você também pode ganhar milhas com a tarifa light, para mais detalhes, visite o site alitalia.com
  • A tarifa light não permite que você escolha nem altere o assento automaticamente atribuído, no entanto, ao viajar com crianças com menos de 12 anos, se o sistema não atribuir automaticamente um assento para a criança ao lado do último adulto incluído no código de reserva, pelo menos um dos dois pais pode pedir para trocar o assento, sem custo adicional, para que possa viajar ao lado da criança. A solicitação pode ser feita diretamente no balcão de check-in no aeroporto de partida
  • A mudança de assento é permitida mediante o pagamento de uma taxa, no site da Alitalia, no momento do check-in online na seção "Meus Voos" e se permitido pelo sistema. Nos demais casos, o assento será atribuído automaticamente. 
  • Para destinos domésticos e internacionais, a taxa de escolha e/ou alteração de assento é de € 5 por voo; para voos da Europa para os Estados Unidos e Canadá é de € 20 por voo; dos Estados Unidos e Canadá para a Europa é de US $ 25 por voo.
  • O preço pode variar de acordo com o momento da compra do serviço de escolha e/ou alteração de assento.
  • PROMOÇÃO: a escolha do assento será gratuita se realizada antes de 30 de setembro de 2018, após a compra do bilhete, na seção "Meus Voos" ou durante o check-in online.
     
  • Você pode comprar um assento com conforto extra no site da Alitalia, mas durante o check-in online na seção ‘Meus voos’ apenas, para mais informações clique aqui
  • O check-in pode ser realizado somente online, do celular, pelo aplicativo da Alitalia, se permitido, ou nos guichês de Check-in rápido no aeroporto. Nos outros casos, você deve fazer o check-in nos balcões do aeroporto.
  • Membros dos clubes Freccia Alata Plus, Freccia Alata, Ulisse, Elite e Elite Plus têm direito a:
    • Uma bagagem despachada mais quaisquer equipamentos esportivos
  • Altere o assento deles e/ou escolha um assento com conforto extra (disponível somente para membros do Freccia Alata Plus e do Freccia Alata)
  • Faça check-in no aeroporto, apenas no lounge, se permitido (apenas para Freccia Alata e Freccia Alata Plus) ou nos balcões prioritários do SkyPriority (apenas para Ulisse, Freccia Alata Plus, Freccia Alata e Elite Plus)
  • Os titulares do cartão co-branded Intesa SanPaolo Alitalia que adquirem uma tarifa light serão autorizados a despachar a bagagem, o que pode ser solicitado no check-in após apresentar o cartão, de acordo com as seguintes regras:
  • Os membros do MilleMiglia básico podem despachar uma bagagem.
  • Os membros do Ulisse, Freccia Alata e Freccia Alata Plus podem despachar duas bagagens.
  • As milhas não podem ser usadas com o MilleMiglia Cash & Miles para solicitar um desconto no preço total de uma passagem adquirida com a tarifa light
  • Cartões presente não podem ser usados para comprar uma passagem com a tarifa light