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De segunda-feira a domingo, das 10 às 18h (horário local) 
   
ESPANHA
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(voos chegando do Japão) 
Nos cinco primeiros dias: 
NARITA: 0476 32 9611 (das 10 às 13h e das 15 às 17h) 
KANSAI: 072 456 8743 (das 9 às 20h15)
ASSISTÊNCIA VIA WEB
Tel. 03 3568 1411
JORDÂNIA
CALL CENTER
Tel.: +96265100767
   
COREIA
INFORMAÇÕES
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Tel. 0082 2 2222 7890
   
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Para residentes de Atenas e ligações de celular: 
Tel.: +30 210 9988888 

Para residentes de outras cidades: 
Tel.: 8011150055 
De segunda a sexta-feira, das 9 às 18h


ESCRITÓRIO DE ACHADOS E PERDIDOS DE ATENAS
Nos cinco primeiros dias: 
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ESCRITÓRIO DE ACHADOS E PERDIDOS DE TESSALÔNICA (AEROPORTO INTERNACIONAL DA "MACEDÔNIA")
Nos cinco primeiros dias: 
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Fax: +30 2310489062
ESCRITÓRIO DO AEROPORTO DE ATENAS 
(INFORMAÇÕES E BILHETES)
Tel.: +30 2103534284   
Fax +30 2103532854 

ESCRITÓRIO DO AEROPORTO INTERNACIONAL DE TESSALÔNICA "MACEDÔNIA" 
(INFORMAÇÕES E PASSAGENS)
Tel.: +30 2310383414 
Fax: +30 2310383415
IRÃ
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Tel.: +98 21 8872 8029/+98 21 8871 1889
   
IRLANDA
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Tel.: +353 124 765 46
   
ISRAEL
RESERVAS, ASSISTÊNCIA A BILHETES, INFORMAÇÕES SOBRE CHEGADAS/PARTIDAS, ASSISTÊNCIA ESPECIAL/MÉDICA
Tel.: 03 7960766 (Quinta-feira domingo - 9:00 - 16:00)
E-mail: Customer.TLV@alitalia.it
   
QUÊNIA
CALL CENTER
Tel.: +254 20 3752472/73/74
   
KUWEIT
CALL CENTER
Tel.: +965 609 09 555
   
LÍBIA
CALL CENTER
Tel.: +218 02 133 50 299  
Tel.: +0218 02 133 50 300
   
LÍBANO
CALL CENTER
Tel.: +961 1 966175
   
MALTA
CALL CENTER
Tel.: 35621 322992
   
MARROCOS
RESERVAS E GUICHÊ
Tel. +212 (0)522 395404 

COMPRAS
Tel. +212 (0)522 395402
 

ENDEREÇO

199, Angle Avenue Zerktouni
Rue Chella B N 1, Immeuble Mouna 2
Casablanca – Morocco

MACEDÔNIA/FYROM
RESERVAS, COMPRAS E CONFIRMAÇÕES DE RESERVAS GSA — VAS Tour Macedonia  
Tel. +389 2 6149955  
+389 2 6149944  
Móvel +389 70 342940  
Email: alitalia@vas.mk
 

ESCRITÓRIO DO AEROPORTO DE SKOPJE GSA — VAS Tour Macedonia  
Tel./Fax +389 2 5512990

Móvel +389 70 342940

MÉXICO
RESERVAS E CLIENTE
Tel. 01800 112 4852
Segunda a sexta-feira das 09:00 às 20:00 hrs. e aos sábados das 9:00 às 13:00 horas.

ESCRITÓRIO DO AEROPORTO 

Mostradores: Terminal 1, sala F1

 

Sala “VIP”: “The Grand Lounge Elite”, Terminal 1

 

Paquetería: Terminal 2, Hangares Zona D (Aeroméxico Cargo); Tel. +52 55 5133 0300

 

Reclamo de equipajes: Oficina de Alitalia en Terminal 1, Piso 2; Tel. +52 55 2599 1482

Reservas para grupos
Tel. +52 55 5282 26 71
Email: groups.mex@alitalia.com
De segunda a sexta das 9:00 às 18:00 horas. 
MONTENEGRO

ASSISTÊNCIA, COMPRAS E RESERVAS

+382 20 657 314

+381 11 3245000

(Italiano e inglês)

 

Assistência: montenegro@alitalia.com

(Língua montenegrina)

 

Grupos / Agentes de viagem:

montenegro.trade@alitalia.com

(Italiano, inglês e montenegrino)

   
NIGÉRIA
CALL CENTER
Tel.: +234 (01) 2705709
   
NORUEGA
RESERVAS
Tel. +47 21033355
   
HOLANDA
CALL CENTER  
Tel.: +31 20 676 4479 

RESERVAS PARA GRUPOS
Tel.: +31 (0) 20 575 4920 (opção 2) 
Fax +31 (0) 20 575 4907 
Email: groupdesk.ams@alitalia.it
  ASSISTÊNCIA VIA WEB E PROBLEMAS COM RESERVAS ON-LINE
Tel.: +31 (0) 20 57 54 922
POLÔNIA
CALL CENTER  
Tel.: +48 225 566 866 
Tel.: 0801 107 700 

RESERVAS 
Tel.: +48 22 55 66 879 
   
PORTUGAL
CALL CENTER
Tel.: +351 707 307 305 

RESERVAS  
Tel.: +351 707 307 304
   
REINO UNIDO

CALL CENTER   
Chamadas no Reino Unido: 
Tel. 03335 665544

apenas para membros do clube MilleMiglia
Tel. 0871 424 2772* 
apenas para clientes Top Client 
*Custo de 10 pences por minuto mais os custos adicionais da operadora

   
REPÚBLICA CHECA
INFORMAÇÕES, RESERVAS E COMPRAS E ASSISTÊNCIA MÉDICA/ESPECIAL  
Tel.: +420 222 541 900 
E-mail: alitalia.cz@alitalia.it

RESERVAS PARA GRUPOS
Tel.: +420 222 541 900 
E-mail: groups.cz@alitalia.it
ESCRITÓRIO DE ACHADOS E PERDIDOS
Nos cinco primeiros dias: 
Tel.: +420 220 116 298 
 
ROMÊNIA
CALL CENTER
Tel: +40 21 318 76 61/2 
Fax: +40 21 318 41 20
   
RÚSSIA
CALL CENTER    
Tel.: 007 495 2218200
   
SÉRVIA
RESERVAS, COMPRAS E CONFIRMAÇÃO DE RESERVAS
Tel.: +381 11 3245000
ESCRITÓRIO DE ACHADOS E PERDIDOS— Aeroporto de Belgrado
Nos primeiros cinco dias: 
Tel.: +381 11 2094854 
ESCRITÓRIO DA ALITALIA — AEROPORTO DE BELGRADO
Tel./Fax: +381 11 2286232
ÁFRICA DO SUL
CALL CENTER
Tel.: +27 11 463 5251
   
SUÉCIA
RESERVAS
Tel. +46 8 50662763
   
SUÍÇA
CALL CENTER E RESERVAS  
Tel.: (0) 900 486 486
ESCRITÓRIO DE ACHADOS E PERDIDOS
Nos cinco primeiros dias: 
Fax: +041 22 817 4475
 
TUNÍSIA
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Tel.: +36 1 2968132 

RESERVAS PARA GRUPOS
Tel.: +36 1 3277195 
Fax: +36 1 3277190 
   
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