Comprar on-line

Simplicidade e máxima segurança em sua experiência de compra on-line com a Alitalia: Escolha seu método de pagamento preferido e, em seguida, compre produtos e serviços, e relaxe.

COMPRAS E REEMBOLSOS

No site da Alitalia você pode comprar bilhetes online com várias formas de pagamento à sua disposição. Escolha sua forma de pagamento. 

 

  • CARTÕES DE CRÉDITO
    Os cartões de crédito aceitos no site da Alitalia: Mastercard, Visa, American Express.
     
  • PARCELAMENTO EM 10 VEZES SEM JUROS
    Agora, em nosso novo site, você pode comprar online sua passagem em até 10 parcelas sem juros¹ com seu cartão de crédito².

1. Parcela mínima de R$ 100 

2. Cartões de crédito de pessoa física emitidos no Brasil. Não aceitamos cartões de crédito corporativos.

 

 

CANAIS DE VENDA

 

Uma taxa de serviço é aplicada* à compra do bilhete, no valor variável a seguir:

 

COMPRAS WEB
O serviço é gratuito.

 

COMPRA VIA CENTRAL DE RESERVAS
US$ 75 de taxa para compra de bilhetes ou reemissões
Taxa de €20 em casos de reembolso
Possibilidade de pagamento através de depósito bancário

 

MilleMiglia AWARD THE TICKET
Há uma taxa de serviço* nas compras realizadas pelo Call Center se a emissão do bilhete também for possível pelo Alitalia.com. A taxa de serviço não se aplica se o bilhete prêmio não puder ser reservado no site da Alitalia. 

 

 

REEMBOLSO

 

Se você adquiriu sua passagem em uma agência de viagens (física ou online), o reembolso deve ser solicitado à mesma.

 

O reembolso de passagem adquirida diretamente com a Alitalia em seus canais de vendas: Site Alitalia, Call Center e lojas nos aeroportos, deverá ser solicitado através dos seguintes telefones: (11) 3958-7959 ou (21) 3500-8998.