COMPRAS E REEMBOLSOS
No site da Alitalia você pode comprar bilhetes online com várias formas de pagamento à sua disposição. Escolha sua forma de pagamento.
- CARTÕES DE CRÉDITO
Os cartões de crédito aceitos no site da Alitalia: Mastercard, Visa, American Express.
- PARCELAMENTO EM 10 VEZES SEM JUROS
Agora, em nosso novo site, você pode comprar online sua passagem em até 10 parcelas sem juros¹ com seu cartão de crédito².
1. Parcela mínima de R$ 100
2. Cartões de crédito de pessoa física emitidos no Brasil. Não aceitamos cartões de crédito corporativos.
CANAIS DE VENDA
Uma taxa de serviço é aplicada à compra do bilhete, no valor variável a seguir:
COMPRAS WEB
O serviço é gratuito.
COMPRA VIA CENTRAL DE RESERVAS
US$ 75 de taxa para compra de bilhetes ou reemissões
Taxa de €20 em casos de reembolso
Possibilidade de pagamento através de depósito bancário e cartão de crédito
BILHETE PRÊMIO MILLEMIGLIA :
Há uma taxa de serviço nas compras realizadas pela Central de Reservas se a emissão do bilhete também for possível através do site Alitalia.com. A taxa de serviço não se aplica se o bilhete prêmio não puder ser reservado no site da Alitalia.
REEMBOLSO
Se você adquiriu sua passagem em uma agência de viagens (física ou online), o reembolso deve ser solicitado à mesma.
O reembolso de passagem adquirida diretamente com a Alitalia em seus canais de vendas: Site Alitalia, Central de Reservas e lojas nos aeroportos, deverá ser solicitado através dos seguintes telefones: (11) 3958-7959 ou (21) 3500-8998.