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Comprar on-line

Simplicidade e máxima segurança em sua experiência de compra on-line com a Alitalia: Escolha seu método de pagamento preferido e, em seguida, compre produtos e serviços, e relaxe.

COMPRAS E REEMBOLSOS

No site da Alitalia você pode comprar bilhetes online com várias formas de pagamento à sua disposição. Escolha sua forma de pagamento. 

 

  • CARTÕES DE CRÉDITO
    Os cartões de crédito aceitos no site da Alitalia: Mastercard, Visa, American Express.
     
  • PARCELAMENTO EM 10 VEZES SEM JUROS
    Agora, em nosso novo site, você pode comprar online sua passagem em até 10 parcelas sem juros¹ com seu cartão de crédito².

1. Parcela mínima de R$ 100 

2. Cartões de crédito de pessoa física emitidos no Brasil. Não aceitamos cartões de crédito corporativos.

 

 

CANAIS DE VENDA

 

Uma taxa de serviço é aplicada* à compra do bilhete, no valor variável a seguir:

 

  • COMPRAS WEB
    O serviço é gratuito.
  • COMPRA VIA CENTRAL DE RESERVAS
    US$ 75 de taxa para compra de bilhetes ou reemissões
    Taxa de € 20 em casos de reembolso
    Possibilidade de pagamento através de depósito bancário
  • Millemiglia AWARD THE TICKET
    Há uma taxa de serviço* nas compras realizadas pelo Call Center se a emissão do bilhete também for possível pelo Alitalia.com. A taxa de serviço não se aplica se o bilhete prêmio não puder ser reservado no site da Alitalia. 

 

REEMBOLSO

 

Se você adquiriu sua passagem em uma agência de viagens (física ou online), o reembolso deve ser solicitado à mesma.

 

O reembolso de passagem adquirida diretamente com a Alitalia em nossa loja, nos aeroportos, através da Central de Reservas ou em nosso site no Brasil https://www.alitalia.com/pt_br deve ser solicitado através do e-mail alitalia.brasile@abramo.com