Confirmare

Sau selectaţi o ţară

IT US UK FR ES

Informaţii de contact şi asistenţă

Informaţii de contact utile pentru satisfacerea necesităţilor dvs.: Centrul de asistenţă Clienţi, serviciile pentru clienţi MilleMiglia, asistenţa privind bagajele, biroul de obiecte pierdute şi găsite şi modul de transmitere a sugestiilor, observaţiilor.

CENTRUL DE ASISTENŢĂ CLIENŢI

PENTRU INFORMAŢII SAU PENTRU A REZERVA ŞI A CUMPĂRA UN BILET TELEFONAŢI LA NUMĂRUL DIN ROMÂNIA 0040 21 3187661

Pentru informaţii, rezervări şi achiziţia biletelor pentru zboruri interne şi internaţionale, contactaţi:

  • din România telefonaţi la numărul 0040 21 3187661
  • din Italia, apelaţi numărul 89 20 101 (24 h/24, 7 zile pe săptămână)
  • din alte ţări, contactaţi cel mai apropiat birou Alitalia

ASISTENŢĂ SPECIALĂ ŞI ASISTENŢĂ WEB

  • din România telefonaţi la numărul 0040 21 318 76 61/2
  • din Italia, apelaţi numărul (+39) 06 656402
  • din alte ţări, contactaţi cel mai apropiat birou de relaţii cu clienţii

SERVICII DE RELAŢII CU CLIENŢII

Pentru a ne trimite comentarii sau reclamaţii privind experienţa dvs. de călătorie, contactaţi:

  • din România
    • trimiteţi un e-mail la adresa customer.relationsRO@alitalia.it
    • fax la numărul 0040 31 7306769
    • scrieţi pe adresa: Str. Louis Blanc nr. 1, etaj 2, sector 1, Bucuresti , Romania - CP 011751
  • din Italia, apelaţi numărul (+39) 06 656402
  • din alte ţări, contactaţi cel mai apropiat birou de relaţii cu clienţii


1. Costuri pentru operatorii italieni:
De pe un telefon fix, tarif cu TVA inclus: 64 cenţi/min, fără taxă de conectare.
De pe un telefon mobil, tarif cu TVA inclus: TIM, Vodafone şi Tre (taxă de conectare 16 cenţi + 95 cenţi/min); Wind (taxă de conectare 15 cenţi + 98 cenţi/min).
2. Disponibil în Italia la tarif normal, care variază în funcţie de tarifele de apel către telefoane fixe aferente abonamentului apelantului.