Подтвердить

Или выберите страну

IT US UK FR ES

Дополнительные услуги

Чтобы получить особенные впечатления от путешествия, воспользуйтесь дополнительными удобствами и услугами, которые предлагают компания «Alitalia» и ее партнеры.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ БАГАЖ

ОПЛАТИТЕ СБОР ЗА ПРОВОЗ СВЕРХНОРМАТИВНОГО БАГАЖА ОНЛАЙНИ, ЕСЛИ ВЫ ПУТЕШЕСТВУЕТЕ ПО ТАРИФУ LIGHT, СЭКОНОМЬТЕДО 50% ОТ СУММЫ, ВЗИМАЕМОЙ В АЭРОПОРТУ.

 

Вы можете оплатить провоз сверхнормативного багажа кредитной картой во время онлайн-регистрации или в разделе «Мои рейсы».
 

Если Вы приобрели билет на рейс Alitalia по тарифу Light, вы можете сэкономить до 50% от суммы, взимаемой в аэропорту. Чтобы воспользоваться данной скидкой, необходимо оплатить провоз сверхнормативного багажа во время онлайн-регистрации.


Для рейсов в/из Каира скидка на оплату провоза сверхнормативного багажа во время онлайн-регистрации не действует.

 

Предусмотрена скидка для пассажиров с ограниченными физическими возможностями, которые обратились к нам по телефону Службы помощи пассажирам с ограниченными возможностями за сутки до отправления рейса.

ИНФОРМАЦИЯ О ТАРИФЕ LIGHT

С пассажиров, купивших билеты по тарифу Light, взимается плата за провоз багажа:

 

  • На внутренних и международных рейсах* плата за каждый сегмент путешествия составляет 20 евро при оплате на сайте Alitalia, через контакт-центры или сертифицированные туристические агентства и 40 евро при оплате в кассе и на стойке регистрации в аэропорту.
  • На рейсах из/в Париж* плата за этап путешествия составляет 20 евро при оплате на сайте Alitalia, через контакт-центры или сертифицированные туристические агентства и 40 евро при оплате в кассе и на стойке регистрации в аэропорту.

 

Стоимость зависит от времени оформления услуги по перевозке багажа.

 

*Из Анконы в Рим и Милан («Линате»); из Бриндизи в Рим и Милан («Линате»); из Болоньи в Рим; из Бари в Рим и Милан («Линате»); из Комизо в Милан («Линате»); из Катании в Рим, Милан («Линате»), Неаполь и Пизу; из Рима во Флоренцию, Геную, Милан («Линате»), Милан («Мальпенса»), Перуджу, Палермо, Пизу, Пескару, Реджо-ди-Калабрия, Ламеция-Терме, Турин, Триест, Венецию и Верону; из Милана («Линате») в Неаполь, Палермо, Пескару, Реджо-ди-Калабрия, Ламеция-Терме и Триест; из Неаполя в Палермо, Турин, Триест; из Реджо-ди-Калабрия в Турин и из Ламеция-Терме в Турин. 

Из Рима в Афины, Берлин, Барселону, Дюссельдорф, Мадрид, Валенсию, Лондон («Хитроу», «Лондон-Сити»), Стамбул, Варшаву, Бухарест, Тбилиси, Алжир, Каир, Амстердам, Париж и из Милана («Линате») в Дюссельдорф, Берлин, Барселону, Лондон («Хитроу», «Лондон-Сити»), Варшаву, Бухарест, Тбилиси, Амстердам, Париж; из Милана («Мальпенса») в Алжир; из Венеции в Берлин.

КОМПЕНСАЦИЯ

Вы можете потребовать компенсацию суммы сбора за провоз сверхнормативного багажа, если:

  • Рейс выполнялся другой авиакомпанией
  • Ваш рейс был отменен и Вы отказались воспользоваться новым рейсом, предложенным компанией «Alitalia»
  • Сверхнормативный багаж, за перевоз которого Вы уплатили дополнительный сбор, был утерян и не найден спустя 45 дней. 

Компенсация стоимости услуги не производится, если:

  • Вы возьмете с собой меньшее количество единиц багажа, чем предусмотрено нормой провоза.

 

ЯВЛЯЕТЕСЬ ЧЛЕНОМ ЭКСКЛЮЗИВНОГО КЛУБА?

На специальной странице клуба, членом которого Вы являетесь, Вы сможете найти информацию о том, насколько можно увеличить размер, вес и количество мест багажа. 

Указывайте код MilleMiglia на стадии бронирования или во время онлайн-регистрации.

 

 

УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ

СВЕРХНОРМАТИВНЫЙ БАГАЖ - ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ
 
  • При регистрации все места для провоза дополнительного багажа, приобретенные заблаговременно, должны использоваться совместно с билетом, приобретенным для провоза этого сверхнормативного багажа. Если вы захотите изменить свой рейс и тарифные условия вашего билета предусматривают подобные изменения, то место для провоза дополнительного багажа, приобретенное заблаговременно, останется действительным в совокупности с измененным билетом. Все места для провоза дополнительного багажа, приобретенные заблаговременно, являются индивидуальными и не могут быть переданы другому лицу
  • Место для провоза дополнительного багажа, приобретенное заблаговременно, действительно для сегмента в одном направлении (прямом или обратном) до стыковочного или конечного аэропорта, и исключительно на рейсах, выполняемых компанией «Alitalia»
  • Место для провоза дополнительного багажа, приобретенное заблаговременно, не может быть использовано для транспортировки животных и (или) спортивного инвентаря.
  • Условия перевозки, действующие в компании «Alitalia», являются неотъемлемой частью данных условий.
  • Максимальные габаритные размеры и вес вашего дополнительного багажа, разрешенные на данном маршруте, указаны в Условиях перевозки
  • Вы должны убедиться, что вся информация, предоставленная вами во время бронирования и приобретения места для провоза сверхнормативного багажа, верна.

К сожалению, выполнение интернет-покупки невозможно в этих аэропортах

Список стран и аэропортов, для которых недоступна услуга провоза сверхнормативного багажа

При отправлении из одного из перечисленных аэропортов невозможен провоз сверхнормативного багажа с получением скидки онлайн:

  • Абу Даби
  • Амман
  • Амстердам
  • Бейрут
  • Белград
  • Брюссель
  • Будапешт
  • Касабланка
  • Копенгаген
  • Корфу
  • Dheli
  • Дубровник
  • Франкфурт
  • Фуэртевентура
  • Женева
  • Гран-Канария
  • Гавана
  • Ираклион
  • Ibiza
  • Киев
  • Лампедуза
  • Ларнака
  • Малага
  • Мальта
  • Марсель
  • Менорка
  • Миконос
  • Мюнхен
  • Москва
  • Ницца
  • Ольбия
  • Оран
  • Пальма-де-Майорка
  • Париж Шарль де Голль
  • Париж Орли
  • Пекин
  • Подгорица
  • Прага
  • Родос
  • Салоники
  • Санкт-Петербург
  • Санторини
  • Сеул
  • София
  • Трещина
  • Тенерифе
  • Theran
  • Тирана
  • Тулуза
  • Тунис
  • Цюрих