Розыск Багажа

РИМ-ФЬЮМИЧИНО - международный аэропорт имени Леонардо да Винчи

В СЛУЧАЕ ПОТЕРИ ИЛИ ПОВРЕЖДЕНИЯ БАГАЖА ЛИБО ПРОПАЖИ ВЕЩЕЙ ВО ВРЕМЯ РЕЙСА КОМПАНИИ ALITALIA ОБРАТИТЕСЬ НА СТОЙКУ СЛУЖБЫ СОПРОВОЖДЕНИЯ И РОЗЫСКА БАГАЖА ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ НЕОБХОДИМОЙ ПОДДЕРЖКИ.

СЛУЖБА СОПРОВОЖДЕНИЯ БАГАЖА

 

Если вам необходима поддержка по вопросам, связанным с вашим багажом,  прежде чем уехать из аэропорта, обратитесь на стойку службы сопровождения багажа компании Alitalia в зоне прилета, где специально обученный персонал окажет вам помощь в следующих случаях:

 

ЗАДЕРЖКА ДОСТАВКИ БАГАЖА: 
 оперативный поиск и доставка багажа по указанному вами адресу
 

ПОВРЕЖДЕНИЕ БАГАЖА:
 проверка оснований для предоставления вам купона на приобретение билетов компании Alitalia или нового чемодана с такими же характеристиками, как у поврежденного

 

РОЗЫСК БАГАЖА

ПОТЕРЯННЫЕ ВЕЩИ

 

Вы забыли вещи на борту самолета, выполнявшего рейс компании Alitalia и прибывшего в аэропорт Фьюмичино, либо в лаунж-зоне Casa Alitalia в Риме?
 

Вы можете обратиться в нашу службу сопровождения багажа в зоне прилета или написать в  службу находок по электронной почте oggetti.ritrovati@alitalia.it, указав следующие данные:
 

  • Имя
  • Фамилия
  • Контактные данные (адрес, телефон, адрес электронной почты, факс)
  • Дата потери
  • Номер рейса
  • Подробное описание потерянной вещи

 

Найденные вещи хранятся компанией Alitalia в течение 20 дней с момента их обнаружения; по истечении этого срока они будут переданы в службу находок оператора ADR.