Багаж

Всё, что необходимо знать о подготовке багажа: от ручной клади до регистрируемого багажа, от специального багажа до получения помощи в случае возникновения проблем.

РЕГИСТРИРУЕМЫЙ БАГАЖ

Максимально допустимый размер багажа составляет 158 см (высота + ширина + глубина), а его вес не должен превышать 23 кг или 32 кг в зависимости от класса обслуживания и направления согласно приведенной ниже таблице.

Класс обслуживания Багаж
Light без багажа
Эконом 1 место x 23 кг¹
Премиум эконом 2 места x 23 кг²
Бизнес 2 места x 32 кг
Комфорт (Рим – Милан) 2 места x 23 кг

¹ в/из Японии: 2 места x 23 кг. В/из Бразилии: 2 места x 23 кг . 
Из Индии и Ближнего Востока (кроме, Израиля) в США, Мексику, Канаду и обратно 2 места х 23 кг
Из Мале в Европу, Северную Африку, Ближний Восток и обратно 1 место х 23 кг
Из Дели в Европу, Северную Африку, Ближний Восток и обратно 2 места х 23 кг

² из Бразилии: 2 места x 32 кг.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: В некоторых странах прибытия рейсов существуют ограничения на ввоз пассажирами определенных вещей или оборудования. В некоторых случаях владение данными вещами может повлечь за собой применение санкций. Для получения более подробной информации рекомендуем пассажирам связаться с консульством страны назначения перед началом путешествия, чтобы узнать о возможном существовании данных ограничений.

BAG DROP

Для ускорения процедуры регистрации в аэропорту, в частности, для пассажиров с регистрируемым багажом, в первом терминале аэропорта Фьюмичино доступны киоски для сдачи багажа Bag DropПодробнее.

ПРЕВЫШЕНИЕ ДОПУСТИМОГО ВЕСА И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ МЕСТА (КРОМЕ КАНАДЫ, МЕКСИКА И США)

В таблице приведены сборы за провоз багажа, вес которого превышает 23 кг (до 32 кг), за провоз дополнительной единицы багажа или второй единицы багажа в экономклассе.

Направление
Сбор за превышение норм¹
Дополнительное
место багажа 
(2-я часть)¹
Дополнительное место багажа (с 3-го по 6-е)¹
Внутренние рейсы
60Eur / 75Usd / 95cad 
60Eur / 75Usd / 95cad 
200Eur / 250Usd/ 320cad
Европа и Северная Африка
60Eur / 75Usd / 95cad 
60Eur / 75Usd / 95cad 
200Eur / 250Usd/ 320cad
Ближний Восток (кроме Египет) 75Eur / 95Usd / 120cad 
75Eur / 95Usd / 120cad 
200Eur / 250Usd/ 320cad
Другие страны
100Eur /125Usd /160cad
100Eur / 125Usd / 160cad
200Eur / 250Usd/ 320cad

¹  Значения указаны в: евро (из Европы, Восточной Европы, Японии, Кореи и Китая), канадских долларах (из Канады) или долларах США (из США и других стран)

СБОР ЗА БАГАЖ, ПРЕВЫШАЮЩИЙ ДОПУСТИМЫЙ РАЗМЕР (КРОМЕ КАНАДЫ, МЕКСИКА И США)

В следующей таблице приведены сборы за провоз багажа, который превышает максимально допустимый размер 158 см (длина + ширина + глубина) (до 203 см в длину/ширину/глубину).

Направление

Сбор за превышение норм*

Внутренние рейсы

60Eur/ 75Usd/ 95cad 

Европа и Северная Африка

80Eur /100Usd/ 130cad

Другие страны

300Eur / 370Usd/ 480cad

* Значения указаны в: евро (из Европы, Восточной Европы, Японии, Кореи и Китая), канадских долларах (из Канады) или долларах США (из США и других стран)

США И МЕКСИКА

СБОР ЗА БАГАЖ, ПРЕВЫШАЮЩИЙ ДОПУСТИМЫЙ ВЕС

Ниже приведена таблица сборов за  перевозку багажа, вес которого превышает 23 кг веса (до 32 кг).

Направление

Сбор за превышение норм*

Все

100 Usd/85 Eur/120 Cad

СБОР ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ МЕСТА

Ниже приведена таблица сборов за дополнительную единицу багажа или второе место багажа в Эконом Классе.

Количество мест багажа

Сбор за превышение норм*

2-е место

100 Usd/85 Eur/120 Cad

От 3-го по 6-е место

285  Usd/240 Eur/330 Cad

СБОР ЗА БАГАЖ, ПРЕВЫШАЮЩИЙ ДОПУСТИМЫЙ РАЗМЕР

В следующей таблице приведены сборы за провоз багажа, который превышает максимально допустимый размер 158 см (высота + ширина + глубина) (до 203 см в высоту/ширину/глубину).

Направление

Сбор за превышение норм*

Все

300 Usd/250 Eur/360 Cad

*Значения указаны в: евро (из Европы, Восточной Европы, Японии, Кореи и Китая), канадских долларах (из Канады) или долларах США (из США и других стран) 

КАНАДА

СБОР ЗА БАГАЖ, ПРЕВЫШАЮЩИЙ ДОПУСТИМЫЙ ВЕС

Ниже приведена таблица сборов за  перевозку багажа, вес которого превышает 23 кг веса (до 32 кг).

Направление

Сбор за превышение норм*

Из стран Ближнего Востока, Иордании, Израиля и Северной Африки

75

в Северную Африку

75

В страны Ближнего Востока, Иорданию и Израиль

100

Из Европы, Восточной Европы и Японии

85

Из Южной и Центральной Америки

100

Из Египта, Индии, Южной и Центральной Америки

100

В Европу, Восточную Европу, Индию, Японию, Южную и Центральную Америку

120

В Египет

200

СБОР ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ МЕСТА

Ниже приведена таблица сборов за дополнительную единицу багажа или второе место багажа в Эконом Классе.

Количество мест багажа

Сбор за превышение норм*

2-е место из Европы и Восточной Европы

85

2-е место из/в Израиль и Иорданию

100

2-е место в Европу, Восточную Европу, Южную и Центральную Америку

120 

3-е место из Израиля, Иордании, стран Ближнего Востока, Индии, Южной и Центральной Америки

200 

3-е место
 из Европы, Восточной Европы и Японии

240

3-е место
 в Европу, Восточную Европу, Японию, Индию, Южную и Центральную Америку

330

СБОР ЗА БАГАЖ, ПРЕВЫШАЮЩИЙ ДОПУСТИМЫЙ РАЗМЕР

В следующей таблице приведены сборы за провоз багажа, который превышает максимально допустимый размер 158 см (высота + ширина + глубина) (до 203 см в высоту/ширину/глубину).

Направление

Сбор за превышение норм*

Из стран Ближнего Востока, Иордании, Израиля, Северной Африки, Египта, Южной и Центральной Америки

300

В страны Ближнего Востока, Иорданию, Израиль, Северную Африку, Египет и Японию

360

Из Европы, Восточной Европы и Японии

250

В Европу, Восточную Европу

345

В Южную и Центральную Америку

370

В Южную и Центральную Америку

370

*Значения указаны в: евро (из Европы, Восточной Европы, Японии, Кореи и Китая), канадских долларах (из Канады) или долларах США (из США и других стран) 

ИНФОРМАЦИЯ О ТАРИФЕ LIGHT

  • Ручная кладь, превышающая по размерам, весу или типу разрешенную норму, подлежит регистрации как первое место багажа, и оплачивается в зависимости от маршрута:
    • 25 евро при оплате на сайте Alitalia в разделе «Мои рейсы» и в процессе онлайн-регистрации, через контакт-центры и уполномоченные туристические агентства; 45 евро при оплате в кассе или на стойке регистрации в аэропорту. Дополнительный багаж регистрируется согласно нормам провоза багажа.
    • На дальнемагистральных рейсах из Европы в США и Канаду оплата составляет 50 евро, на рейсах из США и Канады в Европу – 60 долларов США*. Дополнительный багаж регистрируется согласно правилам провоза багажа
    • Невозможно осуществить оплату провоза багажа по сниженной цене €25 онлайн, посредством контакт-центра, а также для рейсов, выполняемых другими перевозчиками или вылетающими из следующих аэропортов: Бергамо, Амстердам, Белград, Корфу, Дубровник, Фуэртевентура, Женева, Гавана, Ибица, Лас-Пальмас-де-Гран-Канария, Менорка, Миконос, Ольбия, Оран, Пальма-де-Майорка, Париж (Шарль-де-Голль), Подгорица, Санторини, Сплит, Тенерифе, Тирана, Тунис, Цюрих.
    • При оплате в аэропорту могут взиматься дополнительные сборы, установленные аэропортом за оказание услуги регистрации багажа, размер сбора зависит от аэропорта вылета
  • Тариф доступен для вылетов в одну сторону или туда-обратно
  • Стоимость зависит от времени оформления услуги по перевозке багажа

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Мы рекомендуем прикрепить на багаж собственную бирку с контактной информацией, чтобы с Вами можно было связаться в случае возникновения проблемы.
Картонные коробки принимаются как регистрируемый багаж при условии, что они имеют маркировку с именем пассажира, обернуты целлофановой пленкой и не превышают максимально допустимый размер.

 

Пассажиры с ограниченными возможностями, c билетами по тарифу Light, могут оплатить дополнительное место багажа со скидкой 50%,  позвонив по специальному телефону за день до вылета.

 

По причинам безопасности вес каждого места багажа не должен превышать 32 кг.

 

Ограничение ответственности Alitalia в отношении потерянного или поврежденного багажа основано на положениях Монреальской конвенции 1999 г., если более высокая ценность не была объявлена заранее.
Если Вы хотите расширить данные ограничения ответственности, см. дополнительную информацию в разделе «ОБЪЯВЛЕНИЕ ЦЕННОСТИ БАГАЖА».

Объявление ценности багажа

Ограничение ответственности «Alitalia» в отношении потерянного или поврежденного багажа не распространяется на повреждение ценных, хрупких или скоропортящихся предметов. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с действующими правилами.

При желании вы можете расширить область ответственности «Alitalia», оплатив дополнительный сбор за объявление ценности багажа, на который выдается квитанция на платный багаж сверх установленной нормы с указанием номера бирки на багаж, содержащий ценные предметы.

 

Ограничение ответственности за каждое место зарегистрированного багажа как на внутренних, так и международных рейсах можно увеличить до 500 евро, оплатив по 50 евро за каждое место багажа. Сумма в 500 евро выплачивается отделом по работе с клиентами вместе с суммами, требуемыми к выплате в соответствии с действующими правилами.

Объявление ценности багажа принимается по номинальной стоимости и без подтверждения фактической стоимости содержимого багажа и не распространяется на предметы, запрещенные к провозу или превышающие допустимый размер, в соответствии с положениями Общих требований к провозу багажа «Alitalia». Пассажиры не могут объявлять меньшую ценность багажа, чем предлагаемая авиакомпанией в соответствии с вышеизложенным.

 

«Alitalia» не принимает объявление ценности регистрируемого багажа в случае его транспортировки другой авиакомпанией на любом участке маршрута.

ПРЕДМЕТЫ, ЗАПРЕЩЕННЫЕ К ПЕРЕВОЗКЕ В БАГАЖНОМ ОТДЕЛЕНИИ

Запрещается перевозить в грузовом отсеке предметы, угрожающие безопасности полёта: спички, зажигалки, электронные сигареты, трубки и сигары (данные предметы пассажир должен держать при себе), а также сменные литиевые аккумуляторы и портативные зарядные устройства (запасные литиевые аккумуляторы).

 

ЯВЛЯЕТЕСЬ ЧЛЕНОМ ЭКСКЛЮЗИВНОГО КЛУБА?

На специальной странице клуба, членом которого Вы являетесь, Вы сможете найти информацию о том, насколько можно увеличить размер, вес и количество мест багажа.

Указывайте код MilleMiglia на стадии бронирования или во время онлайн-регистрации.

Размер, вес и количество мест багажа на совместных рейсах и рейсах компании «Air One»

Правила провоза багажа авиакомпании-партнера, выполняющей совместный рейс, действуют на всем маршруте путешествия, если рейс полностью выполняется партнером.

Для получения дополнительной информации о правилах провоза багажа на стыковочных рейсах, выполняемых разными перевозчиками, обратитесь в Центр Поддержки Клиентов

Правила провоза багажа коммерческой компании, код которой указан на билете, действуют на всех рейсах в/из США.

 

См. правила наших партнеров:

 

Партнеры SkyTeam: Aeroflot, Aerolíneas Argentinas, Aeromexico, Air Europa, Air France, China AirlinesChina Eastern,  China Southern, CSA Czech Airlines, Delta Air Lines, Kenya Airways, KLM, Korean Air, MEA, Saudia, Tarom, Vietnam Airlines, Xiamen Air

 

Другие партнеры: Air Baltic, Air CorsicaAir Serbia, Air Seychelles, All Nippon, Azal, Blue Air, Bulgaria Air, Croatia Airlines, Etihad Airways, GOL, Hainan, Kuwait Airlines, Luxair, Montenegro Airlines, Pegasus Airline, Royal Air Maroc, Royal Jordanian, SriLankan, Tap, Uzbekistan Airways, Virgin Australia