Подтвердить

Или выберите страну

IT US UK FR ES

Планируйте ваше путешествие

Проездные документы, помощь людям с ограниченными возможностями, беременные женщины, дети и животные: узнайте, как лучше всего подготовиться к путешествию.

ПЕРЕВОЗКА ЖИВОТНЫХ

НЕ ХОТИТЕ ОСТАВЛЯТЬ СВОЮ СОБАКУ, КОШКУ, ХОРЬКА ИЛИ КАНАРЕЙКУ ДОМА, ОТПРАВЛЯЯСЬ НА ОТДЫХ? ПОЛУЧИТЕ ВСЮ НЕОБХОДИМУЮ ИНФОРМАЦИЮ О ПУТЕШЕСТВИИ ВМЕСТЕ С ЛЮБИМЦЕМ.

Не в каждом самолете есть отсек для перевозки животных, а максимальные размеры контейнеров, которые разрешено брать на борт, могут различаться. Узнайте, сможет ли Ваше домашнее животное путешествовать вместе с Вами, позвонив в Службу предоставления дополнительных услуг.

СОБАКИ, КОШКИ И ХОРЬКИ

Для перевозки по территории Европейского союза у Вашей кошки или собаки должны быть:

  • Паспорт, выданный ветеринаром, со списком всех прививок и оценкой состояния здоровья животного
  • Разборчивая татуировка (клеймо) или микрочип


Помните!


В зависимости от страны назначения могут действовать и другие ограничения по ввозу определенных видов животных.

Условия перевозки собак и кошек


Эти условия необходимо выполнить для перевозки животного в салоне.

  • На протяжении всего путешествия животное должно оставаться в контейнере, размеры которого не превышают:
    • 24 см в высоту
    • 40 см в длину
    • 20 см в ширину
  • Животному должно быть удобно. У него должна быть возможность поворачиваться и лежать в контейнере. Контейнер должен быть вентилируемым, водонепроницаемым и прочным, желательно мягким или средней жесткости (при условии, что он отвечает предыдущим требованиям). Если верхняя часть контейнера мягкая или средней жесткости, то ее размеры могут быть на 2-4 см больше указанных.
  • В контейнере может находиться до пяти животных одного вида, если их общий вес не превышает 10 кг (вместе с контейнером и едой)

Эти условия необходимо выполнить для перевозки животного в багажном отделении.

  • Животное необходимо перевозить в прочном контейнере
  • Корпус контейнера должен быть изготовлен из стеклопластика или твердого пластика
  • Если контейнер оборудован колесами, их необходимо снять. Убирающиеся колеса необходимо зафиксировать с помощью изоляционной ленты
  • КЛЕТКИ для перевозки СОБАК должны:
    • иметь металлическую дверь с замковой системой, закрывающей клетку вверху, в середине и внизу двери
    • Вентиляционное отверстие КЛЕТОК для перевозки СОБАК должно быть металлическим, а не пластмассовым
  • Размеры КЛЕТКИ могут различаться в зависимости от типа воздушного судна, на котором осуществляется полет. Для получения дополнительной информации обратитесь в центр поддержки клиентов

 

НОВОЕ

Рекомендации по перевозке короткоголовых пород в багажном отделении

Короткоголовые животные особенно чувствительны к стрессу и перепадам температур. Чтобы убедиться в здоровом состоянии и безопасности Вашего питомца, мы рекомендуем Вам тщательно оценить общее состояние животного и оценить риски, связанные с данным видом перевозки.

Согласно регламенту IATA к ним относятся следующие породы:

 

СОБАКИ

  • Аффенпинчер
  • Американский питбультерьер
  • Американский стаффордширский терьер
  • Бишон фризе
  • Бостон-терьер
  • Немецкий боксер
  • Малая бельгийская собака
  • Английский бульдог
  • Бульмастиф
  • Кане-корсо
  • Кавалер кинг-чарльз-спаниель
  • Чихуахуа (тип Кобби)
  • Чау-чау
  • Аргентинский дог
  • Бордоский дог
  • Английский мастиф
  • Французский бульдог
  • Японский хин
  • Кинг-чарльз спаниель
  • Лхаса апсо
  • Мальтийская болонка
  • Неаполитанский мастиф
  • Ньюфаундленд
  • Пекинес
  • Канарский дог
  • Мопс
  • Шарпей
  • Ши-тцу
  • Австралийский шелковистый терьер
  • Тибетский спаниель
  • Валлей бульдог
  • Йоркширский терьер

 

КОШКИ

  • Бурманская кошка
  • Экзотическая короткошерстная кошка
  • Персидская кошка
  • Гималайская кошка

 

Для получения дополнительной информации обратитесь в контакт-центр.

ПТИЦЫ

С целью предотвратить распространение птичьего гриппа Европейский союз и министерство здравоохранения Италии ввели полный запрет на ввоз птиц из Азии, Турции, России, Южной Африки, Румынии и стран, расположенных на Балканском полуострове.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СБОРЫ

Чтобы Ваше домашнее животное могло путешествовать вместе с Вами, Вы должны заплатить дополнительный сбор, сумма которого зависит от веса животного, аэропортов вылета и прибытия и места перевозки (салон или багажное отделение).

ВОЗМЕЩЕНИЕ СРЕДСТВ

Вы можете потребовать компенсацию суммы сбора за провоз сверхнормативного багажа в следующих случаях:

  • Болезнь/смерть (в любом случае невозможность совершить полет из-за болезни или смерти должна быть подтверждена соответствующей справкой из медицинского учреждения или свидетельством о смерти):
    • близкого родственника (супруга/супруги, детей, включая приемных, родителей, братьев/сестер, бабушек и дедушек, внуков, тестя и тещи/свекра и свекрови, зятя или невестки). В этом случае необходимо представить документ, подтверждающий родство (свидетельство о браке или другой документ, выданный местным органом власти или бюро записи актов гражданского состояния);
    • родственников или друзей, указанных в том же бронировании (PNR);
    • домашнего животного.

Перевозка животных

Не хотите оставлять дома свою собаку, кошку, хорька или канарейку, отправляясь на отдых?
У нас есть несколько рекомендаций о том, как сделать путешествие Вашего любимца в самолете максимально комфортным.

  • Приучите питомца к контейнеру или клетке как минимум за пять дней до путешествия, если он будет путешествовать в багажном отделении
  • Перед взлетом давайте животному воду часто и в небольших количествах
  • Покормите животное за четыре часа до взлета и убедитесь, что ему хватит еды на все время рейса
  • Узнайте у ветеринара, стоит ли использовать транквилизаторы

Не в каждом самолете есть отсек для перевозки животных, а максимальные размеры контейнеров, которые разрешено брать на борт, могут различаться. Узнайте, сможет ли Ваше домашнее животное путешествовать вместе с Вами, позвонив в Службу предоставления дополнительных услуг.

ПТИЦЫ

С целью предотвратить распространение птичьего гриппа Европейский союз и министерство здравоохранения Италии ввели полный запрет на ввоз птиц из Азии, Турции, России, Южной Африки, Румынии, Хорватии и стран, расположенных на Балканском полуострове. Из соображений общественной санитарии и безопасности перевозка попугаев запрещена.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СБОРЫ

В следующей таблице приведены тарифы* на перевозку домашних животных.

Другие критерии, определяющие комфорт и безопасность животного

  • Дно контейнера необходимо накрыть одеялом, газетой или другим впитывающим материалом. Использование соломы запрещено
  • На животном не должно быть поводка/намордника. Эти аксессуары также запрещается оставлять в контейнере
  • Животное не должно проявлять признаков усталости. У него не должно быть травм. Узнайте у ветеринара, стоит ли использовать транквилизаторы. Не забудьте поставить в контейнер миску, чтобы животное чувствовало себя комфортно во время перелета. Миска должна быть пуста, закреплена и доступна без открытия дверцы.

 

Если эти требования не выполнены или животное мешает пассажирам, то капитан самолета может перевести его в багажный отсек.
Если Вам нужны рекомендации и советы по путешествию с домашним животным, посетите веб-сайт Министерства здравоохранения Италии.