КЛУБ «ULISSE»
НАБРАВ 20000 КВАЛИФИКАЦИОННЫХ МИЛЬ ИЛИ СОВЕРШИВ 30 КВАЛИФИКАЦИОННЫХ РЕЙСОВ В ТЕЧЕНИЕ КАЛЕНДАРНОГО ГОДА, ВЫ МОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП К ЭКСКЛЮЗИВНЫМ УСЛУГАМ КЛУБА «ULISSE» И ЗАРАБАТЫВАТЬ НА 25% МИЛЬ БОЛЬШЕ.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ МИЛИ
Благодаря нашему Эксклюзивному бонусузарабатывайте на 25% миль больше на рейсах, обслуживаемых авиакомпаниями «Alitalia» или авиакомпаниями-участниками альянса «SkyTeam».
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
Упрощенная регистрация, приоритетная посадка на рейс, оплаченный доступ в залы ожидания компании «Alitalia», дополнительный багаж и бесплатная перевозка спортивного снаряжения.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЗАБОТА
- Приоритет в списках ожидания во время бронирования
- «SkyPriority»: новый продукт альянса «SkyTeam», который проведет Вас по приоритетному маршруту в аэропорту, чтобы Вы максимально воспользовались приоритетными услугами, специально предназначенными для Вас как участника клуба «Ulisse» или Элитного участника «SkyTeam»
Программа «MilleMiglia» - клуб «Ulisse»
Если Вы находитесь в Италии, Вы можете позвонить по телефону 06 65644 (работает круглосуточно) или написать по адресу clubulisse@alitalia.it.
В других странах Вы можете обратиться в специальную СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ ПРОГРАММЫ MILLEMIGLIA.
Правила предоставления услуги «Business ForYou»
До двух бесплатных повышений в классе от эконом-класса до бизнес-класса.
Подробнее о КЛУБЕ «ULISSE»
Для вступления в клуб «Ulisse» Вам необходимо заработать 20000 квалификационных миль1 или совершить 30 квалификационных рейсов1 в течение одного календарного года. Кроме того, Вы получите статус Элитного участника2 при перелетах на рейсах авиакомпаний-участников альянса «SkyTeam».
В новой редакции Программы «MilleMiglia» участники могут переводить на следующий год количество квалификационных миль, превышающее количество миль, необходимое для вступления в Эксклюзивный Клуб, в котором они на данный момент состоят. Например, заработав 30000 квалификационных миль в 2013 году, Вы можете вступить в клуб «Ulisse» на весь 2014 год и перевести 10000 квалификационных миль на свой счет в 2014 году.
По достижении количества миль, достаточного для доступа в клуб, Ваш статус через несколько дней будет обновлен автоматически, и на почтовый адрес, указанный в Вашем профиле, будет отправлена карта клуба «Ulisse». Не забывайте своевременно обновлять информацию в Вашем профиле, чтобы мы могли предоставить Вам эффективные и персонализированные услуги.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ МИЛИ
Эксклюзивный бонус3: Зарабатывайте на 25% миль больше на рейсах, обслуживаемых авиакомпаниями «Alitalia», «Air One» или авиакомпаниями-участниками альянса «SkyTeam».
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
На рейсах, обслуживаемых авиакомпанией «Alitalia»:
- Упрощенный процесс регистрации: в дополнение к цифровым сервисам компании «Alitalia» - регистрация с помощью мобильного телефона, приоритет в списках ожидания и регистрация на стойках для пассажиров бизнес-класса даже с билетом эконом-класса
- Приоритетная посадка
- Платный вход в залы ожидания авиакомпании «Alitalia»
- Одна бесплатная дополнительная единица багажа: если Вы путешествуете в эконом-классе или улучшенном эконом-классе максимальный вес дополнительной единицы не более 23 кг; если Вы путешествуете в бизнес-классе или не более 32 кг
- Бесплатная перевозка спортивного снаряжения: бесплатная перевозка и приоритет при получении багажа со спортивным снаряжением (весом до 23 кг для эконом-класса и улучшенного эконом-класса и до 32 кг для бизнес-класса) или доски для серфинга длиной до 250 см и весом до 23 кг
На рейсах, обслуживаемых авиакомпаниями-участниками альянса «SkyTeam», Вы можете бесплатно зарегистрировать одну дополнительную единицу багажа в соответствии с правилами, указанными на веб-сайте альянса «SkyTeam» или на веб-сайте авиакомпании-партнера, обслуживающей рейс.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЗАБОТА
- Приоритет в списке ожидания при бронировании билетов на рейсы, выполняемые компанией «Alitalia»
- «SkyPriority»: новый продукт альянса «SkyTeam», который проведет Вас по приоритетному маршруту в аэропорту, чтобы Вы максимально воспользовались приоритетными услугами, специально предназначенными для Вас как участника клуба «Ulisse» или Элитного участника «SkyTeam»
- Специальная служба поддержки клиентов:
- 06 65644 (круглосуточно)
- clubulisse@alitalia.it
Для заказа премиальных билетов служба работает с 9:00 до 20:00 в рабочие дни и с 9:00 до 17:00 по выходным и предшествующим им дням.
Если Вы живете за пределами Италии, обратитесь в представительства компании «Alitalia» по всему миру.
УСЛУГА «BUSINESS FORYOU»
Услуга «Business ForYou» позволит Вам получить до двух бесплатных повышений в классе до бизнес-класса для Вас или другого человека по Вашему выбору.
Услуга «Business ForYou» доступна для билетов компании «Alitalia» в эконом-классе (классы бронирования Y, B, M и H) на среднемагистральных международных рейсах, обслуживаемых компанией «Alitalia».
Как получить повышение в классе
Позвоните по номеру 06 65644, чтобы узнать о наличии свободных мест для выбранного Вами повышения в классе. Повышение в классе нельзя потребовать непосредственно в аэропорту.
1. Квалификационные рейсы - это все рейсы по тарифным категориям, дающим право на получение квалификационных миль, то есть таких миль, которые позволяют Вам получить или возобновить членство в наших Эксклюзивных Клубах. Их можно заработать (при наличии соответствующего указателя) за рейсы с авиакомпаниями «Alitalia», «Air One», авиакомпаниями-участниками альянса «SkyTeam» или другими Партнерами в период с 1 января по 31 декабря
2. Авиакомпании-партнеры могут накладывать ограничения на предлагаемые нами выгоды.
3. Эксклюзивный бонус начисляется за все рейсы с классами бронирования, дающими право на получение миль (за исключением специальных предложений), и определяется на основе миль, начисленных за каждый рейс в эконом-классе (максимальное количество миль, к которым применяется эксклюзивный бонус, соответствует количеству миль, начисляемому за использование классов бронирования K, V и T согласно таблице накопления миль). Мили, полученные в качестве такого эксклюзивного бонуса, не являются квалификационными и не дают право на участие в Эксклюзивных Клубах компании «Alitalia». Начисление эксклюзивного бонуса происходит при признании системами компании «Alitalia» Вашего участия в клубе «Ulisse».