Условия и положения тарифа

 

  • Тариф распространяется на рейсы как в одну, так и в обе стороны, не включает зарегистрированный багаж и разрешает провоз только одной единицы ручной клади весом до 8 кг и размерами не более 55 см в высоту, 35 см в ширину и 25 см в глубину, включая ручки, боковые карманы и колесики. Кроме того, разрешается провоз одного из следующих предметов на выбор: портфель, ноутбук или дамская сумочка. Проверка соответствия ручной клади нормам провоза багажа производится при посадке в самолет.
  • В случае превышения разрешенных габаритов или веса за первую единицу ручной клади либо зарегистрированного багажа взимается дополнительная плата в следующем размере (на рейсах туда и обратно плата взимается в каждом направлении).
  • Внутренние и международные рейсы: 25 евро при оплате на сайте Alitalia в разделе «Мои рейсы» и в процессе онлайн-регистрации, через Центр обслуживания клиентов и уполномоченные туристические агентства; 45 евро при оплате в билетных кассах или на стойках регистрации в аэропорту. Дополнительный багаж регистрируется согласно нормам провоза багажа.
  • Межконтинентальные рейсы:
    • 50 евро на рейсах из Европы в Соединенные Штаты, Канаду и Мексику или 60 долларов США на рейсах из Соединенных Штатов, Канады и Мексики в Европу при оплате как через Интернет, так и в аэропорту;
    • 55 евро на рейсах из Италии в Бразилию, Аргентину и Чили при оплате через Интернет либо 60 евро при оплате в аэропорту;
    • 60 долларов США на рейсах из Бразилии, Аргентины и Чили в Италию при оплате через Интернет либо 65 долларов США при оплате в аэропорту.
       
  • В случае продолжения путешествия на код-шеринговых рейсах, выполняемых партнерами Air France, KLM и Delta Air Lines, оплатить багаж можно только в аэропорту начального пункта отправления (в билетных кассах и на стойках регистрации). Дополнительный багаж регистрируется согласно нормам провоза багажа.

  • Нельзя оплатить багаж по сниженной цене в 25 евро онлайн или через Центр обслуживания клиентов на рейсах, выполняемых другими перевозчиками или вылетающих из следующих аэропортов: Бергамо, Амстердам, Белград, Гавана, Дубровник, Женева, Ибица, Корфу, Лас-Пальмас, Менорка, Миконос, Ольбия, Оран, Пальма-де-Майорка, Париж (Шарль-де-Голль)*, Подгорица, Санторини, Сплит, Тенерифе, Тирана, Тунис, Фуэртевентура, Цюрих.
  • Оплата багажа через туристические агентства и на рейсах, выполняемых другими перевозчиками, не отслеживается в системах Alitalia.
  • При оплате багажа в аэропорту могут взиматься дополнительные сборы, устанавливаемые оператором аэропорта. Размер доплаты зависит от аэропорта вылета.
  • Указанные выше цены могут изменяться.
     
  • Тариф Light действует на прямых и стыковочных рейсах, следующих по внутренним и международным направлениям, а также на прямых и стыковочных межконтинентальных рейсах, следующих в Соединенные Штаты, Канаду, Мексику, Бразилию, Аргентину и Чили либо в обратном направлении.
  • Тариф Light не действует на внутренних рейсах, следующих по маршрутам Альгеро – Милан Линате, Кальяри – Рим, Кальяри – Милан Линате, Лампедуза – Рим, Лампедуза – Милан Линате, Ольбия – Пиза либо в обратном направлении. Исключаются также международные рейсы, следующие в Алжир, Амман, Бейрут, Каир, Касабланку, Подгорицу и Тунис либо в обратном направлении.
  • Для внутренних и международных направлений тариф действует только на рейсах, выполняемых Alitalia, а для межконтинентальных направлений – также на код-шеринговых рейсах, выполняемых партнерами Air France, KLM и Delta Air Lines.
  • Возврат денежных средств по тарифу Light не разрешается, однако предусмотрена возможность изменения брони и (или) маршрута на следующих условиях:
    • на внутренних рейсах – не допускается;
    • на международных рейсах – не допускается;
    • на рейсах в Соединенные Штаты, Канаду и Мексику – до и после отправления самолета с уплатой неустойки в размере 150 евро;
    • на рейсах из Соединенных Штатов, Канады и Мексики в Италию и Европу – не допускается;
    • на рейсах в Аргентину, Бразилию и Чили – до и после отправления самолета с уплатой неустойки в размере 200 евро;
    • на рейсах из Аргентины, Бразилии и Чили – до и после отправления самолета с уплатой неустойки в размере 190 долларов.
       
  • Единственное исключение для рейсов из Аргентины, Бразилии и Чили: возврат денежных средств возможен до отправления самолета с уплатой неустойки в размере 250 долларов.
  • На рейсах туда и обратно по внутренним и международным направлениям тариф Light можно комбинировать с другими тарифами Alitalia. На межконтинентальных рейсах, следующих в Соединенные Штаты, Канаду и Мексику либо в обратном направлении комбинирование тарифов не допускается.
  • Максимальная продолжительность пребывания составляет 12 месяцев.
  • На внутренних, международных и межконтинентальных рейсах детям от 2 до 11 лет скидки не предоставляются.
  • Дети до 2 лет могут путешествовать с предоставлением отдельного места только в детском автомобильном кресле установленного образца. В этом случае тариф Light оплачивается в полном размере, дополнительные скидки не предоставляются.
  • Перевозка детских колясок осуществляется бесплатно.
  • Тариф Light позволяет накапливать мили. Более подробную информацию вы можете найти на сайте Alitalia.
  • Тариф Light не позволяет выбирать или менять место в салоне самолета, которое назначается автоматически. Если для взрослого и ребенка до 12 лет, путешествующих вместе, не были автоматически назначены соседние места, разрешается бесплатно поменять место. Запросить смену места можно на стойке регистрации в аэропорту вылета. Поменять назначенное место может только один из сопровождающих взрослых.
  • Поменять место можно с доплатой на сайте alitalia.com в процессе онлайн-регистрации и в разделе «Мои рейсы» при наличии технической возможности. В остальных случаях место назначается автоматически. При смене места применяются следующие тарифы:

    • 5 евро в одну сторону на внутренних и международных рейсах;
    • 20 евро в одну сторону на рейсах в Соединенные Штаты, Канаду, Мексику, Аргентину, Бразилию и Чили;
    • 25 долларов США в одну сторону на рейсах из Соединенных Штатов, Канады, Мексики, Аргентины, Бразилии и Чили;
    • Указанные цены могут изменяться в зависимости от времени оформления услуги по выбору (смене) места.
       
  • СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ. Купив билет, вы до 15 октября 2019 года можете бесплатно выбрать место в разделе «Мои рейсы» или в процессе онлайн-регистрации.
  • Вы можете выбрать и оплатить место повышенной комфортности на сайте alitalia.com. Услуга доступна только в процессе онлайн-регистрации и в разделе «Мои рейсы». Для получения более подробной информации нажмите здесь.
  • Зарегистрироваться на рейс по тарифу Light можно следующими способами:
    • онлайн на сайте alitalia.com;
    • через приложение Alitalia;
    • в пунктах быстрой регистрации в аэропорту (при их наличии).
    • В остальных случаях зарегистрироваться на рейс можно на стойках регистрации в аэропорту.
  • Держатели клубных карт Freccia Alata, Freccia Alata Plus, Ulisse, Elite и Elite Plus вправе:
    • провозить одну единицу зарегистрированного багажа, а также спортивный инвентарь;
    • менять назначенные места и (или) выбирать места повышенной комфортности (только держатели карт Freccia Alata и Freccia Alata Plus);
    • проходить регистрацию в зале ожидания аэропорта при наличии такой возможности (только держатели карт Freccia Alata и Freccia Alata Plus) или на стойках приоритетной регистрации SkyPriority (только держатели карт Ulisse, Freccia Alata, Freccia Alata Plus и Elite Plus).
  • Держатели корпоративных карт (MilleMiglia, Ulisse, Freccia Alata, Freccia Alata Plus, Elite и Elite Plus), купившие билет по тарифу Light, вправе:
    • провозить одну единицу зарегистрированного багажа (держатели любых корпоративных карт, кроме MilleMiglia);
    • провозить спортивный инвентарь (только держатели карт Ulisse, Freccia Alata, Freccia Alata Plus);
    • менять назначенные места (только держатели карт Freccia Alata и Freccia Alata Plus) и выбирать места повышенной комфортности в процессе онлайн-регистрации или самостоятельной регистрации (держатели любых корпоративных карт);
    • проходить регистрацию в зале ожидания аэропорта при наличии такой возможности (только держатели корпоративных карт Freccia Alata и Freccia Alata Plus) или на стойках приоритетной регистрации SkyPriority (держатели любых корпоративных карт).
  •  Для получения скидки при оплате билетов по тарифу Light можно использовать мили, накопленные по программе MilleMiglia Cash & Miles.
  • Для оплаты билетов по тарифу Light нельзя использовать коды электронных купонов, предоставляемые держателям кобрендовых карт Alitalia Intesa Sanpaolo, или иные промокоды.

 

*Пассажиры, вылетающие из парижского аэропорта Шарль-де-Голль, могут оплатить сверхнормативный багаж только в разделе «Мои рейсы».

 

Fine modulo