Служба сопровождения багажа

Все контактные данные и информация, необходимые для обращения по впоросам задержки доставки, вскрытия или потери багажа.

ПОТЕРЯ ВЕЩЕЙ

ВЫ ЗАБЫЛИ ЧТО-ЛИБО НА БОРТУ САМОЛЕТА ИЛИ В ЗОНЕ АЭРОПОРТА, ПРИНАДЛЕЖАЩЕЙ КОМПАНИИ ALITALIA? ОБРАТИТЕСЬ В СЛУЖБУ РОЗЫСКА БАГАЖА АЭРОПОРТА ПРИБЫТИЯ.

РИМ ФЬЮМИЧИНО

залах ожидания в Риме, обратитесь в службу находок, указав номер рейса, дату, фамилию и имя, контактную информацию (адрес, телефон, факс, адрес электронной почты), название зала ожидания и подробное описание забытых вещей.

Отправьте сообщение на итальянском или английском языке по следующему адресу электронной почты: oggetti.ritrovati@alitalia.it

После подтверждения факта обнаружения ваших вещей вы можете обратиться за ними в службу розыска багажа в Терминале 3 в любой день недели с 07:00 до 13:00 и с 15:00 до 19:00 часов.

Найденные вещи хранятся компанией Alitalia в течение 20 дней с момента их обнаружения; по истечении этого срока они будут переданы в службу находок оператора ADR. 

В случае потери вещей в других местах (отличных от указанных выше) обращайтесь напрямую в службу находок оператора ADR

ДРУГИЕ АЭРОПОРТЫ

Обратитесь в службу находок аэропорта прибытия или посетите веб-сайт аэропорта для получения дополнительной информации.