Подтвердить

Или выберите страну

IT US UK FR ES

Контакты и поддержка

Полезные контактные данные для обращения по любым вопросам: Центр Поддержки Клиентов, обслуживание клиентов MilleMiglia, сопровождение багажа, служба розыска багажа, а также информация о порядке отправки предложений и замечаний.

ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ

ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ИНФОРМАЦИЮ О БРОНИРОВАНИИ И ПОКУПКЕ БИЛЕТОВ, ЗВОНИТЕ В РОССИИ ПО НОМЕРУ 007 (495) 22 18 200

Для получения информации, бронирования и покупки билетов на внутренние и международные рейсы звоните:

  • в России по телефону 007 (495) 22 18 200 (доступен с 9:00-19:00)
  • в Италии по телефону 89 20 101 ( доступен круглосуточно 7 дней в неделю)
  • в других странах обратитесь в ближайший офис Alitalia

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ И ПОМОЩЬ ОНЛАЙН

 

ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ

Чтобы оставить комментарий или претензию о перелете, свяжитесь с нами:

  • в России
    • по электронной почте: claims.RU@alitalia.it
    • по факсу: +7 495 995 0410
    • по почте: 119049, Россия, Москва, Мытная ул., д. 1, стр. 1
  • в Италии по телефону (+39) 06 656402
  • За пределами Италии обратитесь в ближайший офис по работе с клиентами (Услуга доступна на следующих языках: итальянском, английском, французском, немецком, испанском, португальском, арабском, греческом, турецком).


1. Стоимость звонка для клиентов итальянских операторов связи :
Со стационарных телефонов, включая НДС: 64 центов за минуту без сбора за установку соединения..
С мобильных телефонов
, включая НДС: TIM (16 центов за соединение + 95 центов/мин); Vodafone и Wind (16 центов за соединение + 98 центов/мин); Tre (16 центов за соединение + 49 центов/мин).
2. В Италии доступно по цене базового тарифа в зависимости от используемого тарифного плана на звонки на стационарные телефоны.