Международные контактные номера Alitalia


Италия
ИНФОРМАЦИЯ, БРОНИРОВАНИЕ И ПОКУПКА БИЛЕТОВ
В Италии: тел. 89 20 10
Из-за границы: тел. +39 06 65649

СПЕЦИАЛЬНОЕ/МЕДИЦИНСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ
тел. 06 65640

  ИНФОРМАЦИЯ О РЕЙСАХ
Текстовые сообщения
+39 339 99 44222
Тел. 800 650055
Албания ЦЕНТР БРОНИРОВАНИЯ
Тел. 00355 4 2230023

 

Тел. 00355 4 2257252

Mob: 00355 69 40 00220

reservation@all-fly-one.com
booking@all-fly-one.com

 

Mon - Fri 09:00-18:00

Sat 09:00-14:00

Саудовская Аравия КОНТАКТ-ЦЕНТР
Тел. +966 800 244 4774
   
Аргентина

КОНТАКТ-ЦЕНТР


Тел. +54 011 4310 9910

   

Австралия

КОНТАКТ-ЦЕНТР И БРОНИРОВАНИЕ
Тел. 1300 551 080
График работы: пн - пт, 9:00 - 17:00


ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ
Факс: +61 2 9250 9499
Почтовый адрес: PO Box R183, Royal Exchange, Sydney, NSW 1225
Адрес эл. почты: customer.relations.asia@alitalia.it

 

   
Австрия КОНТАКТ-ЦЕНТР И БРОНИРОВАНИЕ
Тел. +43 (0) 820 951051


   
АЛЖИР

БРОНИРОВАНИЕ ОФИСА

 

+213 (0) 21 727129

 

с воскресенья по четверг

09.00 - 12.30

13.30 - 17.30

   
Бельгия

КОНТАКТ-ЦЕНТР
Тел. +32 (0)2 5511122

БРОНИРОВАНИЕ
Тел. +32 (0)2 5511122 ВАРИАНТ 1


ГРУППОВЫЕ БРОНИРОВАНИЯ АГЕНТСТВА ИАТА

Телефон +32 (0) 2 5511133 ВАРИАНТ 2

Факс +32 (0) 2 5511143

Электронная почта: groupdesk.belux@alitalia.it

 

ГРУППОВЫЕ БРОНИРОВАНИЯ ПРЯМЫЕ КЛИЕНТЫ И НЕДВИЖИМОСТЬ

Электронная почта: directgroups@alitalia.com

 

Электронная почта: Customer.relationsBe@alitalia.it

СЛУЖБА РОЗЫСКА БАГАЖА SWISSPORT
В течение первых 5 дней:
Тел. +32 (0)2 7883578
ОНЛАЙН-ПОДДЕРЖКА
Тел.: +32 (0)2 5511122 ВАРИАНТ 2

ИНФОРМАЦИЯ О ПОЕЗДАХ ДО/ИЗ АЭРОПОРТА
Тел. +32 (0)2 7533913
Бразилия КОНТАКТ-ЦЕНТР
В Бразилии:
тел. +55 11 3958 7959

БРОНИРОВАНИЕ И ПОКУПКА БИЛЕТОВ
Tel. +55 21 3500 8998
   
Болгария

КОНТАКТ-ЦЕНТР
Тел. +359 2 9802212
Факс: +359 2 9802213

 

с понедельника по пятницу, с 9:00 до 17:00

   
Канада КОНТАКТ-ЦЕНТР
Тел. +1 800 3618336

БРОНИРОВАНИЕ
Тел. +1 800 599 5380

ИНФОРМАЦИЯ, БРОНИРОВАНИЕ И ПОКУПКА БИЛЕТОВ, СПЕЦИАЛЬНОЕ И МЕДИЦИНСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ (ФР.)
Тел. +33 (0) 820 315 315

ГРУППОВОЕ БРОНИРОВАНИЕ (ФР.)
Тел. +33 1 44 94 44 79
СЛУЖБА РОЗЫСКА БАГАЖА
В течение первых 5 дней
Тел. 905 364 4166
Бесплатная линия
+1 866 575 0059
ОНЛАЙН-ПОДДЕРЖКА (АНГЛ.)
Тел. +1 800 3618336


ОНЛАЙН-ПОДДЕРЖКА (ФРАНЦ.)
Tel. +33 (0) 820 315 315
Китай КОНТАКТ-ЦЕНТР
0086 10 84464070
   
Дания БРОНИРОВАНИЕ
+45 70142421

ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ
Факс 0044 20 88147745
Адрес эл. почты: CUSTOMER.RELATIONSSCA@ALITALIA.IT
   
Египет КОНТАКТ-ЦЕНТР
Тел. +20 800 4000 400
СЛУЖБА РОЗЫСКА БАГАЖА, аэропорт в Каире
В течение первых 5 дней:
Тел. +2 02 22652152 или +2 02 22652155
Часы работы: 9:00-13:30

Отдел бронирования и бронирования

1-я секция, с 90-й ул.

Пятое поселение, Новый Каир

Тел: +2 02 2759 9523 или 9524

 

 

Рабочее время :

 

Понедельник - четверг с 08:00 до 16:00

пятница и суббота

 

Аэропорт Каира:

Тел: + 2 02 2696 6353

Рабочее время ежедневно с 09:30 до 13:30

Арабские Эмираты КОНТАКТ-ЦЕНТР
Тел. +97124444228
пн-вс 10:00-18:00 (по местному времени)

БРОНИРОВАНИЕ И ПОКУПКА БИЛЕТОВ
Тел. +97126222888
сб-чт 9:00-18:00 (по местному времени)
   
Финляндия БРОНИРОВАНИЕ
Тел. +358 9 23194362
   
Франция КОНТАКТ-ЦЕНТР
Во Франции
тел. + 33.(0).892 .655.655 (0,34 евро в минуту)
Из других стран:
Тел. +33 (0)1.77.48.53.30


  ОНЛАЙН-ПОДДЕРЖКА
Во Франции:
тел. +33(0).892 .655.655 (0,34 евро в минуту)

Германия КОНТАКТ-ЦЕНТР И БРОНИРОВАНИЕ
Тел. +49 (0) 1806 07 47 47


CALL CENTER ПОТЕРЯЛ И НАЙДЕНО

Ежедневно: с 08:00 до 18:00

Телефон: +49 3031198251

Электронная почта: txlllpst@aviationsolutionberlin.de

АДМИНИСТРАЦИЯ/РУКОВОДСТВО
Тел. +49 (0) 69-69505288
Гана КОНТАКТ-ЦЕНТР
Тел. +233(0)302775865
   
Япония ИНФОРМАЦИЯ
БРОНИРОВАНИЕ БИЛЕТОВ, ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ПЕРЕЛЕТА И КАССА
Тел. 03-4589-4629

СЛУЖБА РОЗЫСКА БАГАЖА
(прибывающие рейсы из Японии)
В течение первых 5 дней:
«НАРИТА»: 0476 32 9611 (10:00-13:00, 15:00-17:00)
«КАНСАЙ»: 072 456 8743 (9:00-20:15)

 


Мюнхен

Тел .: +49 89 975 92240

Эл. адрес:

baggage.aerogate@munich-airport.de

 

Часы работы: понедельник - воскресенье: с 7:00 до 18:00.

 

Дюссельдорф

Такой:

+ 49 211 421 72244

Эл. адрес:

teamdusll@aviapartner.aero

 

Часы работы: понедельник - воскресенье: с 6:00 до 24:00

ОНЛАЙН-ПОДДЕРЖКА
Тел.: 03 3568 1411
Иордания
КОНТАКТ-ЦЕНТР
Тел. +96265100767
   
Корея
ИНФОРМАЦИЯ
БРОНИРОВАНИЕ БИЛЕТОВ, ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ПЕРЕЛЕТА И КАССА
Тел. 0082 2 2222 7890
   
Куба customer.relationsCU@alitalia.it    
Греция КОНТАКТ-ЦЕНТР
Для звонков с мобильных телефонов для резидентов Афин:
Тел. +30 210 9988888

Для клиентов, не являющихся резидентами Афин:
Тел. 8011150055
пн-пт 9:00-18:00

СЛУЖБА РОЗЫСКА БАГАЖА В АФИНАХ
В течение первых 5 дней:
Тел. +30 2103530530 или
+30 2103530585

СЛУЖБА РОЗЫСКА БАГАЖА В САЛОНИКАХ (МЕЖДУНАРОДНЫЙ АЭРОПОРТ «МАКЕДОНИЯ»)
В течение первых 5 дней:
Тел.: +30 2310489066
Факс: +30 2310489062
ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО В АЭРОПОРТУ АФИН
(ИНФОРМАЦИЯ И БИЛЕТЫ)
Тел. +30 2103534284
Факс +30 2103532854

ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО В АЭРОПОРТУ "МАКЕДОНИЯ" (САЛОНИКИ)
(ИНФОРМАЦИЯ И БИЛЕТЫ)
Тел.: +30 2310383414
Факс: +30 2310383415
Иран КОНТАКТ-ЦЕНТР
Тел. +98 21 8872 8029/+98 21 8871 1889
   
Ирландия КОНТАКТ-ЦЕНТР
Тел. +353 124 765 46
   
Израиль БРОНИРОВАНИЕ БИЛЕТОВ, ПОМОЩЬ В ПОКУПКЕ БИЛЕТОВ, ИНФОРМАЦИЯ О ПРИБЫТИИ/ОТПРАВЛЕНИИ РЕЙСОВ, СПЕЦИАЛЬНОЕ И МЕДИЦИНСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ
Тел.: 03 7960766 (Понедельник - четверг 9-16)
Эл. почта: Customer.TLV@alitalia.it
   
Кения КОНТАКТ-ЦЕНТР
Тел. +254 20 3752472/73/74
   
Кувейт КОНТАКТ-ЦЕНТР
Тел. +965 609 09 555
   
Ливия КОНТАКТ-ЦЕНТР
Тел. +218 02 133 50 299
Тел. +0218 02 133 50 300
   
Ливан КОНТАКТ-ЦЕНТР
Тел. +961 1 966175
   
Мальта КОНТАКТ-ЦЕНТР
Тел. 35621 322992
   
Марокко БРОНИРОВАНИЕ БИЛЕТОВ И КАССА
Tel. +212 (0)522 395404 

ПОКУПКА БИЛЕТОВ
Tel. +212 (0)522 395402
 

АДРЕС

199, Angle Avenue Zerktouni
Rue Chella B N 1, Immeuble Mouna 2
Casablanca – Morocco

Македония/БЮРМ БРОНИРОВАНИЕ И ПОКУПКА БИЛЕТОВ, ПОДТВЕРЖДЕНИЕ БРОНИРОВАНИЯ - VAS Tour Македония
Тел. +389 2 6149955
+389 2 6149944
Моб. +389 70 342940
Электронная почта: alitalia@vas.mk
 

ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО В АЭРОПОРТУ СКОПЬЕ - VAS Tour Македония
Тел./Факс +389 2 5512990

Моб. +389 70 342940

Мексика

БРОНИРОВАНИЕ И
 КЛИЕНТ

 


Тел. 01800 112 4852
С понедельника по пятницу с 9:00 до 20:00. и по субботам и воскресеньям с 9 до 13 часов.

 

 

ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО В АЭРОПОРТУ

 


Счетчики: Терминал 1, комната F1


«VIP» Room: «The Grand Lounge Elite», Терминал 1


Посылка: Терминал 2, зона Hangars D (Aeromexico Cargo); Тел. +52 55 5133 0300


Заявка на багаж: офис Alitalia в Терминале 1, 2 этаж; Тел. +52 55 2599 1482

 

Понедельник и среда — с 11:00 до 19:00; вторник, четверг и воскресенье — с 11:00 до 00:30; пятница и суббота — закрыто

 

По вопросам багажа необходимо обратиться в Центр поддержки клиентов

Бронирование для групп
Тел. +52 55 5282 26 71
E-mail: groups.mex@alitalia.com
С понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 часов.
Черногория БРОНИРОВАНИЕ И ПОКУПКА БИЛЕТОВ, ПОДТВЕРЖДЕНИЕ БРОНИРОВАНИЯ OKI AIR MONTENEGRO
Тел. +382 20 201201
+382 20 241154
Моб. +382 67 241154
Эл. почта: alitalia@oki.me
  ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО OKI AIR MONTENEGRO В АЭРОПОРТУ ПОДГОРИЦЫ
Тел./Факс +382 20 653074
Нигерия КОНТАКТ-ЦЕНТР
Тел. +234(01)2705709
   
Норвегия БРОНИРОВАНИЕ
Тел. +47 21033355
   
Нидерланды КОНТАКТ-ЦЕНТР
Тел. +31 20 676 4479

ГРУППОВОЕ БРОНИРОВАНИЕ
Тел. +31 (0) 20 575 4920 (клавиша 2)
Факс +31 (0) 20 575 4907
Электронная почта: groupdesk.ams@alitalia.it
  ОНЛАЙН-ПОДДЕРЖКА И ВОПРОСЫ ПО БРОНИРОВАНИЮ ОНЛАЙН
Тел. +31 (0) 20 57 54 922
Польша КОНТАКТ-ЦЕНТР
Тел. +48 225 566 866
Тел. 0801 107 700

БРОНИРОВАНИЕ
Тел. +48 22 55 66 879 
   
Португалия КОНТАКТ-ЦЕНТР
Тел. +351 707 307 305

БРОНИРОВАНИЕ
Тел. +351 707 307 304
   
Великобритания

КОНТАКТ-ЦЕНТР
Тел 03335 665544

Электронная почта:

customer.relationsUK@alitalia.it

В течение первых 5 дней:

8:30-17:00 

Lost & Found:

 + 44 (0) 208 976 5133

 

 
Чешская Республика ИНФОРМАЦИЯ, БРОНИРОВАНИЕ И ПОКУПКА БИЛЕТОВ, СПЕЦИАЛЬНОЕ И МЕДИЦИНСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ
Тел. +420 222 541 900
Эл. почта: alitalia.cz@alitalia.it

БРОНИРОВАНИЕ ГРУПП
Тел. +420 222 541 900
Эл. почта: groups.cz@alitalia.it
СЛУЖБА РОЗЫСКА БАГАЖА
В течение первых 5 дней:
Тел. +420 220 116 298


 
Республика Кипр КОНТАКТ-ЦЕНТР
Тел.: +30 210 9988888
пн-пт 9:00-18:00
СЛУЖБА РОЗЫСКА БАГАЖА
В течение первых 5 дней:
Тел. +357 26007261
 
Румыния КОНТАКТ-ЦЕНТР
Тел.: +40 21 318 76 61/2
Факс: +40 21 318 41 20
   
Россия КОНТАКТ-ЦЕНТР
Тел. 007 495 2218200
   
Сербия БРОНИРОВАНИЕ И ПОКУПКА БИЛЕТОВ, ПОДТВЕРЖДЕНИЕ БРОНИРОВАНИЯ
Тел. +381 11 3245000
СЛУЖБА РОЗЫСКА БАГАЖА, аэропорт в Белграде
В течение первых 5 дней:
Тел. +381 11 2094854
ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО ALITALIA В АЭРОПОРТУ БЕЛГРАДА
Тел./Факс +381 11 2286232
Испания КОНТАКТ-ЦЕНТР И БРОНИРОВАНИЕ
Тел. +34 902 100 323
ПОМОЩЬ ПАССАЖИРАМ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ
Тел. 900264426 (пн- пт 9:00-20:00, сб. 9:00-13:00)
   
Соединенные Штаты Америки ПОМОЩЬ ТУРИСТИЧЕСКИМ АГЕНТСТВАМ
Тел. +1 877 654 8259

КОНТАКТ-ЦЕНТР ДЛЯ ПАССАЖИРОВ
Тел. +1 800 223 5730
СЛУЖБА РОЗЫСКА БАГАЖА
В течение первых 5 дней:
Тел. 800 905 9992
ВОПРОСЫ ПО БРОНИРОВАНИЮ ОНЛАЙН И ОНЛАЙН-ПОДДЕРЖКА
Тел.: 800 223 5730
Южно-Африканская Республика

КОНТАКТ-ЦЕНТР
Тел. 

+27 (0)10 5918211

   
Швеция БРОНИРОВАНИЕ
Тел. +46 8 50662763
   
Швейцария КОНТАКТ-ЦЕНТР И БРОНИРОВАНИЕ
Тел. (0) 900 486 486
СЛУЖБА РОЗЫСКА БАГАЖА
В течение первых 5 дней:
Факс +041 22 817 4475
 
Тунис ИНФОРМАЦИЯ, БРОНИРОВАНИЕ И ПОКУПКА БИЛЕТОВ, СПЕЦИАЛЬНОЕ И МЕДИЦИНСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ
Тел. +33 (0) 820 315 315

ГРУППОВЫЕ БРОНИРОВАНИЯ
Тел. +33 1 44 94 44 79

КОНТАКТ-ЦЕНТР
Тел. +21 670 103 700/1
 
ОНЛАЙН-ПОДДЕРЖКА
Тел.: +33 (0) 820 315 315

ВОПРОСЫ ПО БРОНИРОВАНИЮ ОНЛАЙН
websupportfrance@alitalia.it
Украина КОНТАКТ-ЦЕНТР
Тел. +380 44 390 9093 
Офис Alitalia 36 IVANA FRANKA STR
Kiev
пн-пт 9:00-17:30
Тел.: +38 044 4927222
   
Чили

КОНТАКТ-ЦЕНТР

Тел.: (56) 229381596

 

ГРУППОВОЕ БРОНИРОВАНИЕ

Тел.: (56) 223877804

   
Венгрия БРОНИРОВАНИЕ БИЛЕТОВ И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ПЕРЕЛЕТА
пн-пт 9:00-17:00
Тел. +36 1 3277191
Факс: +36 1 3277190
сб-вс 6:00 - 18:00
Тел. +36 1 2968132

ГРУППОВОЕ БРОНИРОВАНИЕ
Тел. +36 1 3277195
Факс: +36 1 3277190
   
Венесуэла КОНТАКТ-ЦЕНТР
+58 212 312 5000

БРОНИРОВАНИЕ
+58 212 312 6000